Si può concretamente parlare di partenza in sordina per quanto riguarda i saldi estivi nella Capitale. La stagione dei ribassi, iniziata ufficialmente il 5 luglio scorso, non sta registrando i numeri aspettati. Colpa dell'anticiclone africano e poi delle piogge degli ultimi giorni? Non solo: a pesare, ...
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00:00Non solo Roma, le notizie dalla regione con Elisa Mariani.
00:30Per trovare appunto un posto libero e chissà che non sia anche questa la causa della partenza a rilento dei saldi nella capitale, lo sapete no?
00:40Al via ufficiale dal 5 luglio sono passati circa 10 giorni però i numeri raccontano di uno scenario non così entusiasmante.
00:48Allora ci si è chiesti se sarà colpa del caldo, sarà colpa anche delle recenti piogge, ieri una bomba d'acqua che ha praticamente colpito tutta Roma e parte anche del litorale, ve ne parleremo tra pochissimi istanti.
00:59C'è anche però il nodo appunto dei parcheggi introvabili quindi anche se si volesse percorrere le vie del centro in cerca magari di qualche sconto interessante non si ha tecnicamente la possibilità se si è a bordo della propria auto.
01:13Poi se si usufruisce del trasporto pubblico locale anche lì ci sarebbe tanto da dire e poi non in ultimo ci sarebbe anche la questione dell'e-commerce.
01:21Sì perché siamo oggettivamente diventati più pigri e quindi ci piace fare shopping seduti sul divano comodamente a casa nostra.
01:30Noi ne parliamo con l'avvocato Sara Storino di Adoc Consumatori. Bentornata Sara.
01:34Grazie, è un piacere rivedervi e di parlare di un argomento molto sentito come quello dei saldi.
01:41Eh sì.
01:43E allora?
01:43Allora, sono partiti un po' a rilento nella capitale, ci sembra di capire anche in altre zone d'Italia, però a Roma in particolar modo perché?
01:52Perché ci stanno un sacco di cose da risolvere, no?
01:55Parcheggi, caldo, piogge, l'e-commerce, insomma non proprio uno scenario positivo per la categoria?
02:01No, più che altro bisogna chiedersi se ha ancora senso parlare di saldi in questo momento con una tecnica che era stata ipotizzata ormai tanti anni fa.
02:13Il periodo dei saldi infatti è un periodo che viene disciplinato da regione a regione.
02:17Può capitare infatti che in alcune zone d'Italia partano in una determinata data e poi magari in un'altra città partono successivamente.
02:25Questo perché? Perché valutando diverse considerazioni, fatte diverse considerazioni, si decide di far partire il periodo del saldi.
02:35Perché in passato effettivamente ci si muoveva di meno, era tutto più semplice, quindi era anche un modo per attrarne le persone nel rimanere in città,
02:45nel rimanere nel fare shopping. Oggi è tutto cambiato. Non è tanto soltanto una questione di e-commerce che pesa tantissimo,
02:55ma anche una questione che rispetto a quella che era la vecchia disciplina anche sulla concorrenza, ci sono molti più negozi che vendono magari lo stesso prodotto.
03:04E quindi capita che se noi guardiamo una determinata camicetta la troviamo in un negozio a un prezzo X, perché questo effettivamente è consentito.
03:12Il medesimo prodotto online lo troviamo a meno, ma possiamo anche trovarlo da un'altra parte, da un'altra città, da un altro posto, a un prezzo ancora più basso.
03:22Questo cosa comporta? Che di fatto il discorso del saldo serve fino a un certo punto.
03:27Poi, bellissimi saldi, per l'amore del cielo, ma farli partire agli inizi di luglio,
03:34quando praticamente a fine mese o agli inizi di agosto le persone, le famiglie soprattutto vanno in vacanza,
03:41è poi così sensato? Cioè, se io devo mettere i soldi da parte per affrontare una spesa,
03:47magari più volentieri dopo un anno di lavoro la spesa l'affronto per andare in vacanza,
03:53non certo per comprare una camicetta o un paio di pantaloni.
03:56Il problema del saldo poi qual è?
03:58E anche un altro, spesso molti negozi fanno quelli che chiamano pre-saldi e quindi chiamano magari...
04:04Sì, cominciano qualche giorno prima, no?
04:07Esatto, chiamano magari chi è la Fidelity Card, chi è il cliente affezionato,
04:14che magari nel corso dell'anno, anche indipendentemente dai saldi, spende qualche cosina di più.
04:19E cosa accade? Che quando io poi vado effettivamente a cercare il vestiario,
04:27che è magari un po' che lo sto puntando, non c'è la taglia.
04:31E quindi dico, ma mi conviene?
04:34Forse mi conviene di più farmi un giro e trovarlo da qualche parte,
04:38assicurarmi comunque di comprarlo a un prezzo che tutto sommato posso accettare, che mi va bene.
04:44Quindi anche cambiare magari la data dei saldi, secondo te, potrebbe essere uno stratagiamma interessante?
04:52Ecco, magari metterli, che ne so, in primavera e poi in autunno, no?
04:55Quando magari le temperature non sono troppo alte, non c'è, ecco ad esempio la questione legata alle vacanze,
05:01potrebbe aumentare secondo te le vendite?
05:04A me sì, è il periodo storico.
05:06Obiettivamente, se noi ne abbiamo parlato tantissime volte in questo programma,
05:11noi sappiamo che l'inflazione è aumentata tantissimo,
05:15sappiamo che ci sono delle bollette che sono astronomiche, di luce e di gas,
05:20fa caldo, magari in questo periodo un pochettino di meno rispetto al solito.
05:24Se una famiglia ha un determinato budget, e quel budget deve seguire per un tot,
05:30e ripeto, c'è la volontà di andare in vacanza,
05:33le somme vengono destinate alle vacanze,
05:35non per acquistare un prodotto che comunque è facilmente reperibile,
05:39perché poi ci sono i saldi di fine stagione,
05:42poi molte marche, se si ha la possibilità di accedere,
05:46si iscrive alla mailing list, fanno lo svuotamagazzino,
05:49e quindi tu vai a questi magazzini dove trovi i vestiti praticamente di tutte le marche,
05:55di tutto il mondo, prezzati con tanto di cartellino, magari 300 euro,
05:59che siccome appartengono a stagioni passate, 3-4 stagioni fa,
06:04ma chi se ne frega se uno deve vestirsi, voglio dire,
06:06non è che per forza bisogna avere il capo dell'ultima moda.
06:10Beh no, voglio dire, se uno deve scegliere tra mettere il pane a tavola,
06:14avere l'ultimo capo alla moda, immagino che scelga il pane,
06:17voglio sperare insomma.
06:19Voglio dire, io sto in una zona dove è pieno di tessuti, di cose,
06:24quindi spesso si sa che fanno queste svendite,
06:27tu vai lì e trovi un cappotto, ribadisco di X stagioni fa,
06:32che trovi online a 300 e lo compri a 80,
06:37ma allora perché lo devo comprare con lo sconto,
06:39che magari mi fanno al massimo il 50 o il 70%,
06:42io non ho convenienza.
06:45Invece secondo te, se i negozi si aprissero all'e-commerce,
06:50perché non tutti ce l'hanno,
06:52chiaramente c'è chi ha il negozio fisico magari in una zona centrale di Roma,
06:55ma il sito internet dove puoi acquistare,
06:58insomma sul web non ce l'hanno.
06:59Secondo te questo comporterebbe anche la perdita un po',
07:03anche del passeggiare tra i negozi del centro,
07:06cioè chiuderebbero quei negozi secondo te,
07:08se anche quelli si aprissero all'e-commerce di qua?
07:12Secondo me no,
07:13perché un conto è fare un acquisto tramite e-commerce,
07:17un conto è acquistare il negozio.
07:20Se io ho visto un ambito che mi piace,
07:22però magari voglio provarlo,
07:24perché voglio essere sicura che mi stia bene,
07:26non lo posso fare tramite un e-commerce,
07:28come non lo posso fare nel momento in cui
07:31mi si dà la possibilità di distituire con il famoso diritto di recesso.
07:37Lì va visto effettivamente come viene gestito il sito,
07:41perché il diritto di recesso,
07:42ricordiamoci che per quanto riguarda l'e-commerce,
07:44deve essere sempre garantito.
07:46Però dobbiamo anche avvertire il consumatore
07:48che alle volte su questa restituzione,
07:50con il fatto che c'è uno sconto,
07:53cercano un po' di imbrogliare le carte
07:54e quindi rendere più complicata la restituzione.
07:57Questo cosa comporta?
07:58Che se io ho comprato un vestito
08:00a una somma minima,
08:02piuttosto che stare lì a me depegare,
08:05a discutere, a attivarmi
08:07per procedere alla restituzione,
08:08è più facile che me lo tenga,
08:10perché purtroppo queste cose succedono.
08:12Non sempre i consumatori
08:14vogliono essere esercitati,
08:18ma trovano tutta una serie di ostacoli,
08:19di opposizioni che rendono più difficile
08:22poterlo esercitare
08:23e quindi sviniscono molti consumatori
08:25nel proprio diritto alla restituzione,
08:29diritto al rimorso,
08:30diritto al cambio.
08:31Se poi io colgo l'occasione
08:33di farmi una passeggiata
08:34e quindi anche staccare un po'
08:35dall'ambito lavorativo,
08:37non mi cambia l'e-commerce oppure no.
08:39Cioè noi siamo in un sistema
08:41dove i negozi, purtroppo,
08:43stanno anche loro subendo l'effetto della crisi.
