China desarrolla nueva modalidad de venta en línea - Vídeo Dailymotion

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hace 5 meses

En China surge un ecosistema digital sin precedentes que fusiona plataformas de streaming, redes sociales y marketplaces. Donde miles de usuarios podrán comprar en tiempo real estableciendo una conexión con el consumidor directa y emocional .teleSUR

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00:00...de compras gana popularidad en China.

00:02Producto, precio, espacio y publicidad confluyen en este universo de compras en tiempo real

00:06con miles de usuarios conectados simultáneamente.

00:09Se trata de plataformas de streaming donde la conexión con el consumidor no solo es directa, sino también emocional.

00:16Creemos que es fundamental proteger los intereses de los consumidores durante las retransmisiones en directo,

00:21ya que de esta manera podemos conseguir que repitan sus compras al permitir que presten atención a su experiencia de consumo.

00:27Por ello, contamos con numerosas medidas de protección al consumidor.

00:31Si detectamos que los consumidores no están satisfechos con nuestra compra,

00:34les permitimos devolver el producto en un plazo de 7 días sin justificación.

00:39En segundo lugar, si detectamos algún problema con el producto, les compensamos.

00:45Si el producto presenta problemas de calidad, ofrecemos una compensación mayor, equivalente al triple del importe.

00:52Si se trata de alimentos, reembolsamos el 10% del importe.

00:56Así que, mediante esta forma de conectar continuamente con los consumidores,

01:01creemos que podemos proteger sus derechos e intereses y, al mismo tiempo, ganarnos su confianza.

01:06La confianza del consumidor es lo principal.

01:09En el gigante asiático las empresas no solo compiten por vender,

01:12el principal objetivo es fidelizar al cliente.

01:15Mi trabajo diario consiste en revisar los productos y las marcas.

01:20Deben cumplir con las regulaciones pertinentes de nuestro país.

01:22Esto garantiza una actitud responsable hacia los consumidores y les ofrece precios más asequibles.

01:29Esta es mi labor diaria fundamental.

01:32Gracias a ello, impulsaremos el crecimiento de la marca.

01:36La estrategia es general, selección rigurosa, diseño visual, presentadores con personalidad y carisma,

01:42y todo un equipo de producción televisiva aupado por modernas tecnologías en función de las ventas en vivo.

01:48Al mismo tiempo, las empresas globales también deberían prestar atención a esta nueva forma de transmisión en vivo.

01:55En el futuro, ya sea transmitiendo en vivo en China o en otras partes del mundo,

01:59será posible promocionar mejor sus marcas y productos a nivel local o internacional,

02:04por lo que deberían aprovechar esta nueva oportunidad económica.

02:06Eventos como el 618, el 1111 o 1212 disparan las ventas con descuentos masivos,

02:13cupones y promocionales en tiempo real.

02:16Los presentadores enseñan cómo comprar de forma inteligente y aprovechar al máximo las ofertas.

02:21En este trabajo, también obtenemos una gran satisfacción personal,

02:25ya que a veces nos encontramos con fans que nos agradecen mucho nuestra recomendación,

02:29nos agradecen por compartir y permitirles comprar productos de excelente calidad a un precio muy competitivo.

02:35Esto nos llena de satisfacción.

02:38La transmisión en vivo de comercio electrónico tiene un gran impacto promocional en todo el entorno del comercio electrónico,

02:44incluyendo el mercado de materias primas.

02:46Esto también es muy evidente durante las grandes promociones.

02:49El comercio electrónico en vivo es más que una tendencia en el país asiático.

02:54Representa una nueva forma de hacer negocios donde la pantalla se convierte en un puente entre productos,

02:59historias y millones de consumidores que redefinen el futuro de la compra-venta.

03:04Desde Hangzhou, China, Evelyn Leiva, Telesur.

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