Sistema ERP-SAP para la CCSS #Consejodegobierno
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00:00Todo lo que funciona mal a lo interno de la caja se refleja en los servicios que se le dan a los asegurados, por eso es importantísimo que a lo interno mejoremos todos esos procesos.
00:11Esta plataforma tecnológica ERP-SAP lo que viene a hacer es a integrar procesos. ¿Por qué? Porque en la caja todo mundo estaba muy cómodo de manejar su propio proceso.
00:24¿Y qué es lo que estaba mal, don Rodrigo? Pues habían sistemas de información no confiables. ¿Cómo lo arreglamos? Con la integración y la trazabilidad de todos estos procesos administrativos, financieros y logísticos en una sola plataforma.
00:40También que teníamos mal la información desfasada sobre los inventarios institucionales de medicamentos e insumos médicos. Ahí es tierra de nadie. Nadie sabía con certeza qué teníamos en los almacenes, cómo lo teníamos y cómo lo administrábamos.
00:57Pues precisamente el ERP da trazabilidad, ordenándolos por fecha de vencimiento, existencias en las farmacias de cada región.
01:07Porque usted preguntaba y decía, en el almacén central tienen el dato, no, en la farmacia tal pueden tener en el dato, no, en la dirección de farmacias.
01:15Entonces no teníamos esa información a la mano. Y por supuesto, una mejora en la distribución y en la reposición de los medicamentos.
01:21¡Gracias!