110 agências dos Correios começam a atender aposentados com descontos indevidos do INSS no Pará

O Liberal

Aposentados e pensionistas do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social)  que foram vítimas de descontos indevidos em benefícios já podem, a partir desta sexta-feira (30/05), procurar uma das 110 agências dos Correios habilitadas no Pará para consultar, contestar e acompanhar a análise desses débitos. O novo serviço, fruto de uma parceria entre o INSS e os Correios, busca facilitar o acesso dos segurados aos canais de contestação, especialmente diante da dificuldade de atendimento nos meios digitais.  Repórter: Jéssica Nascimento Imagem: Ivan Duarte

Transcript

00:00O Correio, em função da sua capitalidade, foi escolhido para essa missão,

00:05até porque ele está presente nos 144 municípios.

00:10Para essa missão específica, nós temos 110 agências em todo o estado do Pará.

00:15Aqueles locais mais distantes, nesse primeiro momento, eles não vão atender,

00:20porque está tendo ainda um acordo entre INSS e Correio,

00:25para que esse atendimento seja feito por meio de itinerantes.

00:33Posteriormente, vai ser divulgado a data desses atendimentos,

00:36até porque lá o público é mínimo, são muitas pessoas, são unidades pequenas,

00:41o futuro vai ser bem menor.

00:42Isso vai ser feito posteriormente, vai ser divulgado em outro momento.

00:46As distantes, com zonas durais, mais abastadas, essas vão ter um outro momento.

00:52Nos grandes polos, na região metropolitana de Belém, Bosqueiro, Ananiteu, Amarituba, Castanhal,

01:01todas as agências grandes, os polos, estão hoje habilitados e começam hoje a atender esse serviço.

01:09Esse dado, são pessoas que são vinculadas ao INSS,

01:16Esses dados a gente não tem, porque é um dado do INSS.

01:20O que a gente tem é um número nacional, em torno de 9 milhões de pessoas

01:24que tiveram essa situação de fraude,

01:27eles vão ser devidos, sem a devida autorização.

01:31Mas no Pará, a gente não tem esse número, porque é um dado do INSS, não é nosso.

01:34A pessoa vem, procura a agência mais próxima dos Correios,

01:38inclusive no site dos Correios, do INSS,

01:41tem a relação de todas as agências que estão habilitadas,

01:44A pessoa traz um documento com foto, pode ser uma RG, um CNH ou CPF

01:52e o número do benefício, é importante.

01:56Ele faz uma consulta prévia.

01:59Essa consulta vão surgir, vão aparecer todas as informações,

02:03todos os descontos indevidos que eles não autorizaram e aqueles que eles autorizaram.

02:08De posto a essa informação, eles vão fazer um requerimento de contestação.

02:15Eles vão contestar aqueles que eles não autorizaram,

02:18nesses que houveram fraudes.

02:20E aí, a partir daí, eles vão preencher esse requerimento

02:24e dar entrada do sistema, do INSS.

02:28A partir daí, tem 15 dias para que eles retornem

02:31e tem uma informação em que eles contestaram.

02:35Olha, estão levando do meu dinheiro

02:3820 mil reais, tá?

02:41De um salário mínimo, eu estou recebendo 700 reais por mês.

02:45Eu só gostaria de saber

02:46por que eles levaram tão fácil o nosso dinheiro

02:50e agora é tão difícil para a gente endireitar isso aí.

02:54E eu já fui até na defensoria pública,

02:57já fui mandar eu para o diólogo, da polícia.

03:00E agora já, para onde me chamo, eu digo, é para lá que eu vou.

03:04Então, eu quero saber se vai endireitar, se vão parar de desconto.

03:08Eu não vou negar.

03:09Eu fiz, sim, alguns empréstimos,

03:11mas foi uns 5 empréstimos que eu fiz,

03:13que não pode passar nem de 6.

03:15Eles só falavam assim para mim,

03:17eu não vou citar o nome dos bancos,

03:18foram dois bancos que eu fui lesada.

03:21E eles falavam assim, você não tem margem.

03:23Eu nunca tinha margem.

03:24Para mim, eu nunca tinha margem.

03:25E agora, e para eles?

03:26Eles tiveram margem?

03:27Eles fizeram isso.

03:28Eu quero que seja cancelado imediatamente esses 20 mil.

03:32Dois bancos que estão me lesados.

03:35E eu gostaria de saber como é que vai ficar.

03:38Olha, quando eu tirei meu histórico lá no INSS,

03:41está falando que foi de janeiro para cá.

03:44Mas eles que vão saber bem aí.

03:46Mas que tempo que estava sendo descontado,

03:49os pequenininhos que eu fiz,

03:50eu fiz a fazer empréstimos até de 600 reais.

03:53Nunca me deram mil mil reais de empréstimos.

03:56E agora?

03:57Será que eu vou endireitar isso aí?

03:58Tem que endireitar, porque eu tenho a prova.

04:01Quando eu notei a imprensa falar que

04:04estava havendo problema com desconto,

04:08eu fui ao meu banco

04:10para saber os meus descontos de consignado,

04:14para poder fazer a conta e saber se eu estava tendo tudo rugado ou não.

04:19A minha filha tentou pelo aplicativo do meu INSS e pelo Tend35 e não conseguiu.

04:33Então eu estava esperando justamente uma oportunidade dessa de atendimento presencial.

04:39Porque eu sou aposentado da pesca,

04:43só que eu ganho um salário.

04:45Só que há muito tempo eles vêm descontando esta parcela aqui.

04:52Isso aqui.

04:53Vêm descontando.

04:54Nem meu neto bate lá.

04:56Está há cinco anos eles tirando isso aqui.

04:59Toda vez que eu tiro o meu extrato.

05:00Acontece que a gente quer que ele...

05:04Assim, não cuide.

05:05Quem vai no lugar, ele não resolve.

05:08Vai no banco, não resolve.

05:10Eu fui na minha...

05:12A minha agência era no Maranhão.

05:15Aí eu transferi aqui para o Pará.

05:16Aí eu vou, eles pedindo tudo quanto era documento meu

05:20e tal, o histórico da minha conta.

05:23Eu levei para eles.

05:25Coisar, nada eles fazem.

05:27Aí chegou, não chegou esse negócio aí.

05:29Aí o garoto, eu digo, eu vou correr atrás, né?

05:32Porque se tiver alguma beira aí, eu quero receber.

05:37Eu recebo meu salário, sim.

05:39Então, né?

05:40Por causa disso que eles vão tirar também.

05:43R$28,00 todos os meses.

05:46Há muitos anos.

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