Burkina : Le SAMU, un service d’urgence gratuit au service de la population - Vidéo Dailymotion

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27/05/2025

Lancé en avril 2024 à Ouagadougou, le SAMU offre des soins d’urgence gratuits aux patients en détresse. Dans cette vidéo, le Dr Abdramane Ouattara, directeur de l’antenne régionale de Ouagadougou, présente les objectifs et les missions du dispositif.

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00:00Concernant le travail du SAMU, ici actuellement nous sommes au niveau du

00:11centre de régulation. C'est le centre d'appel parce qu'il y a une partie

00:16de régulation et il y a une partie qui sera la sortie des engins, c'est-à-dire la sortie

00:22de l'ambulance pour aller prendre en charge un éventuel patient dans la rue

00:29ou bien à domicile ou bien dans un hôpital pour le conduire dans un autre hôpital.

00:35Donc tout se passe en fait dans cette salle que vous voyez là. C'est ce qu'on appelle

00:40la salle de régulation. Le régulateur il agit sur la prise en charge du patient à distance,

00:48c'est-à-dire qu'il ne voit pas le patient mais il interfère dans sa prise en charge.

00:52Donc tout se passe ici. On a deux types d'appels. Et il y a l'appel par la population,

01:00c'est-à-dire quand un individu a des problèmes sur le plan médical, il appelle pour qu'on

01:06puisse le prendre en charge en extra-hospitalier. Donc il y a ce premier groupe. Et il y a le

01:11deuxième groupe qui est surtout les hôpitaux. Lorsque les hôpitaux veulent transférer un

01:16malade dans un autre hôpital de haut niveau. Donc ils peuvent, ils passent aussi ici par

01:23la régulation. Et la régulation se charge de leur trouver la place dans un CHU en fonction

01:29de l'état clinique du patient. Et cette équipe au niveau de la régulation est constituée

01:34du médecin. Donc elle, c'est le médecin du jour. Et ensuite, de deux à trois infirmiers

01:44par jour. Aujourd'hui, nous avons trois infirmiers. Là, l'autre que vous allez voir, c'est qu'ils

01:51sont sortis. Donc là, c'est la salle. Vous voyez que le médecin, c'est lui le responsable

01:57de la régulation. Donc lorsque il y a un appel, ces appels sont dirigés vers les infirmiers.

02:03Donc c'est eux qui vont recevoir l'appel et ensuite qui vont traiter avec le médecin

02:09pour voir est-ce qu'on produit des conseils à celui qui a appelé. Est-ce que l'ambulance

02:17sort rapidement pour aller le prendre en charge ou bien l'ambulance peut attendre une heure,

02:21deux heures de temps avant d'aller le prendre en charge. Donc tout dépend de ce que, du

02:27besoin. Et il faut savoir que tout appel ne signifie pas la sortie de l'ambulance. Mais

02:35c'est pourquoi on a appelé. C'est le motif d'appel qui est le plus important. Donc au

02:41niveau de la régulation, lorsque l'appel aboutit à une sortie d'ambulance pour aller chercher

02:48le patient à domicile ou bien sur la voie publique ou dans un hôpital. Et l'ambulance

02:55se prépare rapidement. Et cette ambulance-là est composée d'un médecin. D'accord ? On a

03:01des médecins anesthésistes et animateurs, des médecins urgentistes et des médecins généralistes

03:06qui sont formés en médecine d'urgence. Donc ensuite, il y a un infimier et aussi qui a des

03:13capacités en médecine d'urgence et l'ambulancier qui participe aussi à la prise en charge des

03:18patients. Donc ils vont sortir avec l'ambulance et en fonction de la zone, ils iront prendre

03:25en charge le patient. Et ici, vous voyez un peu un tableau de bord qui identifie les ambulances,

03:34qui identifie les ambulances dans la ville de Ouagadougou. Donc à un temps, cette application

03:42n'est pas en temps réel, mais déjà vous pouvez voir ici les ambulances qui sont positionnées.

03:47Voilà, qui sont positionnées. Et là, vous voyez le temps. D'accord ? Vous voyez que nous avons

03:55combien d'ambulances ? Là, là, on a cinq ambulances qui sont visibles. Mais là, on a plusieurs ambulances.

04:04Ça signifie en fait que c'est le parc. Voilà. Et les autres ambulances sont positionnées

04:09sur l'hôpital Tenganogo, l'hôpital de Bogodogo, le CHU de Bogodogo, le CHU de Tenganogo,

04:17l'hôpital de Pissi, l'hôpital de Pissi et l'hôpital de Pôle 6. Là, les ambulances sont positionnées

04:25là-bas. Et de là-bas, ils vont pouvoir faire le tour en fonction des appels et des besoins.

04:32Voilà, un peu comment ça se passe. Et au niveau, bien sûr, de la base, nous avons aussi

04:36des ambulances. Donc, tout dépend de l'appelant. En fonction de la situation géographique de

04:43l'appelant, l'ambulance va, l'ambulance qui est le plus proche, qui est la plus proche,

04:49va aller intervenir.

05:06Merci.

05:07Merci.

05:08Merci.

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