00:00No, no tenemos información al respecto.
00:30Vamos a funcionar desde las ocho y treinta de la mañana hasta las ocho y treinta de la noche, de lunes a domingo.
00:35La idea es desconcentrar los servicios que no solamente las personas se fijen en el caso de Lima, en el local de Breña, sino que tienen toda una disponibilidad.
00:43Claro, que no tienen que ir a la avenida España solamente, sino que ahora tienen la opción de ir, por ejemplo, en el caso de lo que pasa, César, ¿no?
00:51En Lima Este también hay lo mismo.
00:52Lima Este, Lima Norte, Lima Sur.
00:55De lunes a domingo de ocho y treinta, ocho y treinta.
00:56No, no, no. El horario de lunes a domingo de ocho y treinta, ahora lo estamos centralizando básicamente en el Jockey Plaza.
01:03Los horarios que tenemos en los MAC son los horarios que reflejamos, que igual vamos a anunciar la siguiente semana una ampliación de los horarios,
01:10pero ya podemos indicar que sí hemos ya empezado a ampliar el número de citas en estos espacios de mejor atención al ciudadano.
01:18Esto que están inaugurando en ICA, es decir, ahora tú en ICA puedes ir tramitar tu pasaporte y te lo entregan ahí mismo.
01:24Es decir, es un...
01:25Exactamente. Es la misma estrategia de migraciones de poder entregar el pasaporte en el día.
01:31Hay muchas personas que, bueno, por diversos motivos hacen su trámite y regresan al día siguiente.
01:36Bueno, no hay ningún problema, pero migraciones siempre se compromete, una vez enrolado el trámite, poderlo entregar en el mismo día.
01:43Sí, Armando, ¿y en qué otras ciudades del país va a ocurrir esto?
01:47Bueno, en realidad...
01:48Porque ese es el otro tema, ¿no es cierto?
01:49La razón por la cual hay tal concentración en Lima es que todo el mundo va a Lima a sacar su...
01:54viene a Lima a sacar su pasaporte cuando muchas veces vive en el interior, ¿no?
01:58Exactamente. La mayor concentración normalmente se daba aquí en Lima.
02:03Lo que hemos hecho en estos años es ampliar capacidades.
02:06Tenemos, por ejemplo, ahora en el MAC en Piura, tenemos el MAC en Cajamarca, ahora estamos aquí en el MAC de ICA.
02:12En Juliaca también tenemos esta estrategia que la estamos empezando ya hace unos meses a trabajar ahí.
02:19Y así la idea es ver cómo podemos ir desconcentrando los servicios.
02:23Sin embargo, no olvidemos que el uso del pasaporte está asociado normalmente a un viaje internacional.
02:29Y el aeropuerto internacional Jorge Chávez acá en Lima efectivamente es el que concentra el mayor número de ciudadanos que salen del país utilizando su pasaporte.
02:39No obstante ello, no obstante ello, permíteme aclarar que lo que venimos observando es que casi el 40% de los pasaportes emitidos no son utilizados aún.
02:48Entonces las personas obviamente tienen el derecho de poder obtenerlo.
02:51Seguramente visualizando hacia futuro algún viaje, ¿no?
02:56Claro, pero es decir, la recomendación incluso para ayudar a superar la crisis es que si no necesita con urgencia el pasaporte, no atores el servicio para gente que sí lo necesita con urgencia.
03:10Ahora, el aeropuerto, ¿cómo va el nuevo aeropuerto Jorge Chávez?
03:14Porque había, entiendo, problemas con los espacios que les habían asignado.
03:18¿Eso se resolvió ya?
03:19Mira, estamos justamente haciendo las coordinaciones.
03:25Hemos tenido el espacio que hemos anunciado reducido, digamos comparado con el aeropuerto actual,
03:32pero hemos incorporado algunos temas de tecnología.
03:34Nos ha llevado también a optimizar algunos procesos.
03:36Lo que necesitamos en este momento es seguir haciendo las pruebas con volúmenes un poco más reales para poder revisar y estresar nuestro sistema de alguna manera, ¿no?
03:49Pero, digamos, estamos, hemos trabajado en algún proceso de optimización, ya seguramente en las próximas semanas y conforme tengamos alguna definición por parte del MTC.
04:02Pero, digamos, Armando, si a ustedes les dicen, en 30 días se inauguran el aeropuerto, el nuevo aeropuerto, ¿ustedes están listos?
04:10Estamos listos, estamos listos.
04:12Ahora, ¿se va a poder hacer usar?
04:15Es decir, uno tiene su pasaporte electrónico y se supone que una de las ventajas del pasaporte electrónico es que tú te ahorras el trámite humano, digamos, ¿no es cierto?
04:23O sea, ¿tú puedes pasar con tu pasaporte? ¿Eso se va a poder hacer de manera eficiente en el nuevo aeropuerto?
04:29Tenemos en el nuevo aeropuerto, y te lo digo de una manera bastante gráfica para que me puedan entender, dos sistemas de control.
04:37Un sistema automatizado y un sistema no automatizado.
04:41El sistema no automatizado es el del personal de migraciones, del inspector que está en el módulo, ¿no?
04:46Que también se le ha dotado de algunas mejoras de procesos en la parte tecnológica.
04:50Pero el sistema automatizado, el sistema automatizado es el de las puertas electrónicas, que va a requerir del ciudadano una preinscripción a partir de un sistema, todo por web, desde su casa, a través de un app, para que él pueda de manera automática poder utilizar las puertas electrónicas.
05:08O sea, tú vas a entrar, te vas a registrar porque vas a usar tu pasaporte electrónico por las puertas automáticas.
05:15Y cuando llegue ya va a estar registrado tu nombre.
05:17Y además te amenazas.
05:18Exactamente.
05:18Porque ahí hay que hacer además un, explicarle a la gente con un tutorial, como le dicen, ¿no es cierto?
05:24Exacto.
05:25Cómo se hace, cuál es el procedimiento que hay que seguir.
05:29Así es. Tenemos todo una, preparando una estrategia de comunicación, porque este es un cambio en la forma de cómo pasar control migratorio.
05:38No es la misma situación actual, tenemos ahí unas puertas electrónicas que tenían otra concepción.
05:46Ahora nosotros estamos privilegiando en las puertas electrónicas, no las impresiones dactilares, sino las impresiones faciales.
05:54Y creemos que más o menos el 40% de los procesos de control podrían actualizarse a través de estas, de estos e-gates, ¿no?
06:06Armando, muchas gracias, muchas gracias por atendernos.
06:08Pero una pregunta última, ¿no? No sé si ustedes han sido consultados ya o si tienen acceso a esta información,
06:15pero ¿se sabe? Si Ilan Heredia salió del país, ¿les han pedido a ustedes información de parte del Ministerio Público, de la Policía?
06:22No, no tenemos información al respecto, no. No te puedo.
06:27Ok. Muchas gracias, muchas gracias, Armando García.
06:31Ok.
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