É verdade que carros elétricos têm garantia menor para transportes por aplicativo, tipo Uber? Nossa equipe conversou com o advogado @AlexandreDamaceno para entender quais são os direitos do consumidor que precisam ser respeitados pelas montadoras.
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00:00 Garantia Carro Elétrico Uber 00:12 Usar carro elétrico para trabalhar com aplicativo 00:28 Motorista de Uber com carro elétrico 00:46 Carro elétrico não pode rodar por aplicativo? 02:01 Período de garantia para carros elétricos 03:30 Regras de garantias dos carros elétricos no Brasil
00:00Imagine só, você acabou de comprar um carro elétrico, o que a gente está falando então aqui de um alto investimento.
00:06E porventura você decide trabalhar então como motorista de aplicativo, seja como renda extra ou até mesmo como a sua principal fonte de ganhar dinheiro.
00:15Só que você como uma pessoa responsável, que eu sei que você é, vai consultar as condições de compra, o manual do proprietário
00:23e descobre que a garantia para quem usa veículo elétrico para fazer corridas de aplicativo é menor.
00:29Mas será que isso é válido? Realmente será que isso pode?
00:33Para nos ajudar a te responder essa questão, conversamos então com o doutor Alexandre Damasceno.
00:38Ele é advogado especialista em direito do consumidor e também sobre carros elétricos.
00:43Confira o que ele esclareceu para a gente.
00:45Eu entendo que o fabricante está impondo uma limitação que é descabida.
00:49Ele está reduzindo o período de garantia em face ao modo de utilização.
00:54Isso poderia até ser atrelado à utilização do bem naquela característica.
01:00Então o veículo que é rodado 800 km por dia, então roda 500, acabou a bateria, recarrega e roda mais 300.
01:09Nessas condições há uma redução da garantia.
01:13Para qualquer consumidor, ótimo, eu entendo que isso é possível porque a garantia,
01:19depois de determinados períodos, ela é contratual.
01:21Então entre o fabricante e o consumidor, a lei garante essa possibilidade.
01:26Agora você diferenciar a garantia de acordo com o consumidor, eu entendo que isso é completamente ilegal e inaplicável.
01:33Mas novamente, isso vai parar no judiciário para discussão, por quê?
01:37O próprio fabricante está impondo essa característica na cobertura que ele está fazendo.
01:43Uma outra questão que está se discutindo muito no mercado é a garantia proporcional no carro.
01:52Então o fabricante está oferecendo cinco anos de garantia, só que cinco anos de garantia não é para o veículo inteiro.
01:58Além disso, também há casos onde o carro elétrico tem diferentes períodos de garantia para determinados componentes do veículo.
02:06Isso também foi abordado com o especialista.
02:08Eu fiz um levantamento aqui e eu quero falar rapidamente aqui para vocês.
02:15Então a porta do carregamento, um ano de garantia.
02:18Os sistemas de... os componentes de baixa tensão do veículo elétrico, quatro anos de garantia.
02:25O motor de força, cinco anos de garantia ou 200 mil quilômetros.
02:29Os componentes de alta tensão, cinco anos ou 200 mil quilômetros.
02:34A bateria de tração, que é a bateria que faz o carro andar, cinco anos ou 500 mil quilômetros.
02:42Então você tem escalon... você tem garantia escalonada e que isso não está sendo fornecido claramente para o consumidor.
02:52Então o consumidor, quando ele vai comprar esse veículo, e eu já tive a possibilidade de visitar concessionários e perguntar como funciona,
03:00eles dizem, o carro tem cinco anos de garantia e a bateria tem dez, a bateria de tração, por exemplo.
03:06Então você entende, tudo bem, exceto a bateria, o resto do veículo tem cinco anos, mas o manual não diz isso.
03:13E como é contratual, é o que está no manual que vale.
03:17Então isso é uma questão que o consumidor tem que ficar de olho para que ele não seja surpreendido
03:23quando ele foi acionar a garantia e descobrir que o carro não tem a garantia que ele esperava que tivesse.
03:28Ou seja, como já se passou o tempo estabelecido por lei, o ideal é você se atentar a todas as condições de proteção contratual,
03:37porque é realmente ela que vai valer, tá?
03:40Agora, como uma opinião pessoal, eu acredito que sim, a partir dos próximos anos, tudo isso tende a mudar,
03:46seja a questão da garantia, até essa questão dos problemas de falta de peças.
03:50As novas marcas de carros elétricos que estão chegando no Brasil terão que se adaptar ao consumidor,
03:56e não o contrário, o consumidor ficar se adaptando toda hora a um tipo de marca.
04:00E eu estou falando isso tanto no quesito garantia, tanto também no quesito da quantidade de peças,
04:06de a gente ter ali um mercado de reparação automotiva para carros elétricos mais bem equipada,
04:12porque realmente é um mercado novo, então é uma falta muito grande que a gente sente ainda hoje.
04:17A questão é que isso pode gerar cada vez mais problemas, e as montadoras vão ver e vão ter que entender
04:22que não é assim que meio que vai funcionar aqui com o consumidor brasileiro.
04:27Eu realmente confesso que eu não sei como elas atuam lá fora, se realmente é nessa forma,
04:31mas essa modalidade não é a modalidade que o consumidor brasileiro está acostumado, né?
04:35Imagina, você quer comprar um produto, você vai ter a garantia total ali do seu produto.
04:39Bom pessoal, esse foi o vídeo de hoje, eu espero que vocês tenham entendido um pouquinho
04:44o que o doutor Alexandre quis passar aqui para a gente, comenta aqui embaixo se você comprou
04:48algum carro elétrico, se é motorista de aplicativo, se você pensa em comprar um carro elétrico
04:52para fazer essas corridas, e claro, eu vejo você no próximo vídeo.
