Dlaczego NIKT nie kupuje smartfonów Sony?

tvtech

Niedawno w mediach pojawiły się plotki o potencjalnej likwidacji marki Xperia i zastąpieniu jej czymś zupełnie nowym. Smartfony Sony od lat sprzedają się coraz gorzej, mimo że obiektywnie to bardzo dobre urządzenia. Jak do tego doszło i dlaczego większość użytkowników wybiera smartfony innych producentów? O tym w dzisiejszym materiale przygotowanym przez Kacpra.  Znajdź nas na: IG Kacpra: https://www.instagram.com/kacper_lipa_lipski/ X Kacpra: https://twitter.com/KacperLipski_TT IG Czuka: https://www.instagram.com/czuk91/ X Czuka: https://twitter.com/czuk911

Transcript

00:00Mniej więcej w połowie grudnia internet obiegła wieść, że Sony zamierza uśmielcić swoją rozwijaną od 2008 roku markę Xperia.

00:09Powód? No, wydaje mi się, że raczej oczywisty, ale zastanówmy się wspólnie.

00:15Najpierw nad tym, czy ktokolwiek z nas ma aktualnie telefon Sony.

00:21Nie bardzo.

00:23No to może chociaż, czy znamy kogoś, kto ma?

00:26No, też ciężko, nie?

00:31Udział Xperii w rynku smartfonów od dobrych kilku lat oscyluje w okolicach 1%.

00:37I fakty są takie, że Japończycy od dawna nie ścigają się już z Samsungiem, Apple czy Xiaomi,

00:43bo te firmy w kilka tygodni sprzedają tyle urządzeń, co Sony w ciągu całego roku.

00:48Nic więc dziwnego, że na szczytach władzy rozważane są różne scenariusze.

00:52Przy czym z tego, co udało mi się ustalić wynika, że informacja o śmierci Xperii przez wiele portali podana wprost jako pewnik,

00:59to na razie co najwyżej plotka.

01:01Nie zmienia to jednak faktu, że wszyscy przyjęli te doniesienia z pełnym zrozumieniem,

01:06co najlepiej pokazuje, w jakim miejscu znajduje się aktualnie Sony.

01:10Ale dlaczego tak ceniona i popularna niegdyś Xperia dziś znajduje się na absolutnych peryferiach branży?

01:17Spróbujmy to przeanalizować.

01:22Jak pewnie wszyscy dobrze pamiętają, kiedyś Sony nie funkcjonowało na rynku mobilnym samodzielnie,

01:33tylko jako Sony Ericsson.

01:35Tym okresem bardzo ciekawym i dla mnie nostalgicznym,

01:38bo jako nastolatek używałem przede wszystkim Sony Ericssonów,

01:41nie będziemy się jednak dzisiaj zajmować.

01:43Początek ery smartfonów to było zupełnie nowe otwarcie

01:46i szybko okazało się, że dotychczasowe osiągnięcia nie mają żadnego znaczenia.

01:50Ale spokojnie, do Sony Ericssonów na pewno jeszcze na tym kanale wrócimy

01:55i poczyniłem już nawet pewne kroki w tym kierunku.

01:59Ale to innym razem.

02:00Na razie wracamy do Xperia.

02:02Marka narodziła się w roku 2008,

02:05a więc w czasach, gdy Sony nie produkowało jeszcze telefonów samodzielnie.

02:08Dwa pierwsze modele, czyli X1 i X2,

02:11mimo że teoretycznie były smartfonami,

02:14to jednak trzeba je zakwalifikować do ery przejściowej.

02:17To znaczy powstały w momencie, w którym klasyczne komórki stały się już trochę przestarzałe,

02:22ale zanim ukształtował się nowy standard w postaci smartfonów z Androidem.

02:26Pierwsze Xperie działały na Windowsie Mobile.

02:29Za pierwszy w pełni nowoczesny smartfon sygnowany logiem Sony Ericssona

02:33uważa się model Xperia X10.

02:36Na swoje czasy to był naprawdę solidny sprzęt,

02:39który wyróżniał się przede wszystkim świecnym, 8-megapikselowym aparatem.

02:43Nie będę tu szczegółowo omawiał każdej kolejnej Xperii,

02:46ale jest jeden model, który jak żaden inny zasługuje na wyróżnienie.

02:50Mam na myśli słynną Xperię Play,

02:53czyli wyjątkową hybrydę smartfona i przenośnej konsoli.

02:56Obudowa była rozsuwana, dzięki czemu bez żadnych dodatkowych akcesoriów

03:00dało się grać prawie jak na padzie.

03:02Mówię prawie, ponieważ analogi były niestety dotykowe.

03:06Fakt, że Sony posiadając ogromne doświadczenie wynikające z rozwoju marki PlayStation,

03:10czym podjęło próbę stworzenia takiego urządzenia jest jak najbardziej zrozumiały.

03:15I teoretycznie naprawdę rozsądny,

03:17to znaczy w 2011 roku jak najbardziej można było uznać,

03:21że to się po prostu uda.

03:23Wyszło inaczej, moim zdaniem przede wszystkim dlatego,

03:26że na taką hybrydę było o kilka lat za wcześnie.

03:29Dzisiaj w czasach, gdy na telefonach gramy w Fortnite'a,

03:32GTA, Call of Duty, PUBG i całą masę innych zaawansowanych tytułów,

03:37myślę, że Xperia Play poradziłaby sobie zdecydowanie lepiej.

03:40A tak, Sony się zniechęciło i nigdy więcej nie podjęło próby stworzenia smartfona dla graczy.

03:45W tym samym roku doszło do poważnych przekształceń w spółce Sony Ericsson,

03:49czy mówiąc bardziej konkretnie, spółka po prostu przestała istnieć.

03:54Sony zdecydowało się wykupić udział Ericssona

03:57i w ten sposób przejęło pełną kontrolę.

03:59Już w lutym 2012 roku na rynku zadebiutowała pierwsza Xperia

04:04wyprodukowana samodzielnie przez Sony.

04:06Model S.

04:07Kolejne dwa lata były dla Sony bardzo udane,

04:10a kierownictwo firmy otwarcie mówiło,

04:12że celem jest uzyskanie pozycji trzeciego producenta smartfonów na świecie.

04:17W tamtym czasie wydawało się to jak najbardziej realne.

04:20Sony znajdowało się na fali wznoszącej,

04:22a lata 2013-2014 to najlepszy okres w historii oddziału Sony Mobile.

04:28Nie chcę za bardzo wybiegać w przyszłość,

04:30bo do analizy aktualnej sytuacji dojdziemy za chwilę,

04:32ale obecnie firma może o takich liczbach co najwyżej pomarzyć.

04:37Mniej więcej w 2015 roku zaczął się wyraźny skręt Sony w stronę segmentu premium.

04:42Zarząd uznał, że największe pieniądze znajdują się właśnie tam

04:46i że trzeba się skupić na najdroższych flagowcach.

04:49Sony zapragnęło stać się drugim androidowym Apple'em.

04:52A więc firmą, która robi bardzo solidne, dopracowane telefony,

04:56ale jednocześnie wycenia je zdecydowanie wyżej niż mniej prestiżowa konkurencja.

05:01Nie można zapominać, że ogromną wartością urządzeń Apple jest iOS

05:05oraz jego integracja z całym ekosystemem.

05:08Natomiast Sony wykorzystując Androida,

05:11więc system obecny na dziesiątkach innych telefonów

05:14musiało walczyć o klienta przede wszystkim z kolejnymi Samsungami,

05:17LG, HTC, OnePlusami i wchodzącymi na rynek chińskimi markami,

05:22takimi jak Xiaomi czy Huawei.

05:24Te może poza Samsungiem i LG oferowały bardzo podobne parametry

05:29za zdecydowanie niższą cenę.

05:31I tak się jakoś złożyło, że te decyzje zbiegły się w czasie

05:34z postępującym spadkiem sprzedaży.

05:36W 2014 roku rozeszło się prawie 40 milionów egzemplarzy.

05:41W 2015 już tylko niespełna 25 milionów.

05:44Rok później nieco ponad 14,5 miliona.

05:47I ta tendencja utrzymuje się do dzisiaj.

05:50Zdarzały się nawet lata, w których dział mobilny generował większe straty

05:54niż zarabiało świetnie prosperujące PlayStation.

05:58A to naprawdę spore osiągnięcie.

06:00Oczywiście obrana przez Sony strategia nie była jedyną przyczyną porażki,

06:04bo popełniono zdecydowanie więcej błędów.

06:07Przede wszystkim smartfony Sony, mimo wysokiej ceny, nie były najlepsze.

06:11Japończycy od samego początku dość niechętnie podążali za trendami,

06:15uważając, że po prostu wiedzą lepiej.

06:18I tak na przykład w 2015 roku wypuścili na rynek model Z5 Premium

06:23z ekranem o rozdzielczości 4K.

06:25W 2015 roku, nawet dzisiaj, żaden producent poza Sony

06:30nie stosuje takiej rozdzielczości w swoich telefonach.

06:33To nie była funkcja, której ktokolwiek realnie potrzebował,

06:36a trzeba było za nią zapłacić.

06:38Japończycy jako jedni z ostatnich wprowadzili też do swoich telefonów

06:41podwójne aparaty.

06:42Xperia XZ3 z 2018 roku była chyba jedynym flagowcem na rynku

06:48z tylko jednym aparatem i jednocześnie pierwszym smartfonem Sony

06:52wyposażonym w ekran OLED.

06:54Moim zdaniem Sony poległo też w trudnym zadaniu, jakim jest kreowanie marki.

06:59W zasadzie cała konkurencja ustandaryzowała nazewnictwo,

07:02mocno wyróżniając swoją najważniejszą, flagową linię na tle innych.

07:06Wiecie, iPhone i numer.

07:09Samsung Galaxy S i numer.

07:12Tymczasem Sony nie mogło się zdecydować, co skończyło się totalnym chaosem.

07:16Xperia Z, Xperia T, Xperia L, Xperia Z1, Xperia XZ, Xperia XA, Xperia XZ1, Xperia XA2,

07:26do tego czasami w wariantach Premium, Compact, Plus, Ultra albo Performance.

07:32Pomieszanie z poplątaniem, co w połączeniu z osobliwym zwyczajem wypuszczania

07:36aż dwóch flagowców rocznie, no na pewno nie pomogło.

07:39Z jednej strony Sony chciało być jak Apple,

07:42a z drugiej zalewało rynek całą masą urządzeń, których żaden normalny człowiek

07:47nie był w stanie sensownie spozycjonować.

07:49Kolejnym strzałem w stopę była rezygnacja ze współpracy z amerykańskimi operatorami telefonicznymi.

07:54Przez to Xperie w ogóle nie pojawiały się w bardzo popularnych usługach abonamentowych.

07:59Prawdopodobnie chodziło o to, że operatorzy musieliby wprowadzić w telefonach Sony drobne zmiany

08:04oraz oczywiście zgarnialiby prowizje.

08:07A na to Japończycy nie chcieli się zgodzić.

08:10Pogarszające się z roku na rok wyniki wywołały dość zdecydowaną reakcję.

08:14W 2019 roku doszło do zmiany na stanowisku szefa działu mobilnego.

08:19Nowym kierownikiem został Kimio Maki, który wcześniej szefował części firmy

08:23odpowiedzialnej za rozwój aparatów z serii Alpha.

08:26Dla wielu osób zastanawiające było, dlaczego Sony, które przecież od lat produkowało

08:31fantastyczne kamery i aparaty, a do tego zaopatrywało w matryce większość konkurentów,

08:35samo nie zdominowało mobilnej fotografii.

08:38Xperie robiły dobre zdjęcia, ale nie najlepsze, mimo że teoretycznie powinny.

08:44Okazało się, że winna była struktura firmy oraz nie najlepsze zarządzanie.

08:49W 2019 roku wyjaśnił to Adam Marsh, starszy menadżer marketingu Sony, który powiedział

08:54Mimo, że jesteśmy jedną firmą, to w jej obrębie wciąż istniały podziały.

08:59Sekcja zajmująca się pracą nad aparatami z linii Alpha niechętnie współpracowała

09:03z działem mobilnym, ponieważ nie chciała, by telefony komórkowe miały zbliżone

09:08możliwości fotograficzne do pełnowymiarowych aparatów.

09:11Musicie przyznać, że jest to oświadczenie dość kuriozalne, to znaczy wynika z niego,

09:16że specjaliści z działu kamer i aparatów celowo nie dzielili się wiedzą i doświadczeniem

09:21z działem telefonów. Żeby naprawić ten problem i usprawnić współpracę

09:26między poszczególnymi sekcjami, dział mobilny został wcielony do większego tworu

09:30o nazwie Electronics Products and Solutions. Natomiast Kimio Maki w ramach

09:35nowego otwarcia odwołał premierę Xperii XZ4, a zamiast niej zaprezentował Xperię 1.

09:42Zresztą do kosza trafiło całe dotychczasowe nazewnictwa. Pojawiły się za to trzy nowe serie.

09:47Wspomniana już najdroższa, najbardziej flagowa Xperia 1, nieco tańsza Xperia 5

09:53oraz najtańsza Xperia 10. Co prawda rewolucja nie była aż tak radykalna,

09:59jak wskazywałyby na to okoliczności, ale faktycznie wprowadzono sporo zmian.

10:03Przede wszystkim nietypowe kinowe proporcje ekranu 21x9 i rozdzielczość 4K.

10:09Jednocześnie wbrew panującym trendom firma nie zdecydowała się na konstrukcję

10:13w 100% bezramkową, pozostawiając spore wcięcia na górze i dole ekranu.

10:18Pozostawiono również diodę powiadomień, fizyczny spust migawki,

10:21tackę, która do wysunięcia nie wymaga specjalnej szpilki

10:24oraz możliwość rozszerzenia pamięci za pomocą karty.

10:27Pojawiły się także pierwsze symptomy bliższej współpracy z działem fotowideo.

10:32W nowych Xperiach znajdziemy całą masę ustawień,

10:34które zostały niemal żywcem przeniesione z profesjonalnych aparatów i kamer.

10:38Generalnie rzecz biorąc nowe Xperie są porządnie wykonane,

10:42wizualnie wyraźnie różnią się od konkurencji,

10:45mają jedyne w swoim rodzaju aparaty i kilka unikalnych bajerów,

10:49takich jak nietypowe proporcje ekranu.

10:51To są naprawdę solidne telefony, tylko co z tego, skoro wciąż sprzedają się beznadziejnie?

10:58I znowu powodów mamy kilka, ale najważniejszym jest specyficzne podejście do kwestii aparatu.

11:03Funkcje fotowideo naprawdę robią wrażenie

11:06i w rękach wprawnego specjalisty pozwalają na uzyskanie imponujących efektów.

11:10Ale, no właśnie, specjalisty.

11:13Są to funkcje, które będzie potrafił wykorzystać tylko ktoś,

11:17kto zajmuje się fotografią, przynajmniej półprofesjonalnie.

11:20Taką osobą jestem na przykład ja.

11:23Mam trochę sprzętu, na co dzień używam Sony A7 IV,

11:27potrafię z niego korzystać i zdecydowanie nie tego oczekuję od aparatu w telefonie.

11:32Dla mnie powinien on być maksymalnie prosty i zautomatyzowany.

11:36Po prostu wyciągam telefon z kieszeni, celuję, naciskam spust migawki i dostaję ładne zdjęcie.

11:43I wydaje mi się, że dokładnie takie podejście ma zdecydowana większość klientów.

11:48Tak szczerze, kto tego potrzebuje?

11:50Like?

11:51Tak, zdecydowanie nie. On nawet nie będzie wiedział, co z tym zrobić.

11:54Profesjonalny fotograf?

11:56On i tak zabierze na zlecenie normalny aparat.

11:59A do codziennych zastosowań, takich jak zrobienie fotki jakiegoś dokumentu,

12:02albo kota, który zasnął w śmiesznej pozycji, użyje zwykłej, prostej aplikacji.

12:07I tutaj pojawia się kolejny problem, ponieważ w tym podstawowym, zautomatyzowanym trybie

12:12nowe Xperie sprawdzają się, co najwyżej, poprawnie.

12:16W odpowiednich warunkach oświetleniowych robią bardzo ładne zdjęcia,

12:19ale w nieco trudniejszych bywa różnie.

12:22To są świetne smartfony dla ludzi, którzy potrzebują jak najbardziej surowego pliku do późniejszej obróbki.

12:28Czy takich ludzi jest dużo?

12:30No, nie wydaje mi się.

12:32Tymczasem właśnie aparat, czy może raczej jego oprogramowanie,

12:35jest najważniejszą, najbardziej wyjątkową cechą nowych Xperii

12:39i za to trzeba zapłacić. Naprawdę nie mało.

12:41Podstawowa Xperia 1 Mark 5 kosztuje 6,5 tysiąca złotych.

12:46Xperia Pro-E wyposażona w jednocalową matrycę rodem z profesjonalnego aparatu

12:50kosztowała w dniu premiery 7,5 tysiąca.

12:53Nawet nieco tańsza Xperia 5 Mark 5 kosztuje prawie 5 tysięcy złotych, adekwatnie do nazwy.

13:01Grunt, że to naprawdę drogie telefony, które dla przeciętnego użytkownika są po prostu OK.

13:07Bardzo wysoka cena wynika z obecności bajerów,

13:10które dla większości są całkowicie zbędne albo na tyle nieistotne, że niedecydujące.

13:15I tak dotarliśmy do punktu wyjścia, czyli do niedawnej informacji o prawdopodobnej likwidacji marki Xperia.

13:22MK BHD użył bardzo trafnego porównania, że Sony znajduje się obecnie w miejscu,

13:27w którym mniej więcej 20 lat temu było Porsche.

13:30Produkowali bardzo drogie, luksusowe samochody dla wąskiej grupy pasjonatów.

13:35I to były świetne samochody, ale ze względu na swoją specyfikę sprzedawały się kiepsko

13:40i przez to cały biznes był zagrożony.

13:42Wtedy stworzono Cayenne, czyli SUV-a skierowanego do bardziej masowego,

13:46choć wciąż bogatego klienta, który zaczął generować ogromne zyski,

13:50dzięki czemu Porsche wciąż mogło produkować mniej rentowne samochody luksusowe.

13:55I dlatego wracając do smartfonów,

13:57Sony powinno opracować maksymalnie uniwersalny telefon,

14:01taki odpowiednik Porsche Cayenne,

14:03który zarobi na te super elitarne modele pokroju Xperia Pro E,

14:07czyli taki smartfonowy odpowiednik Porsche 718.

14:12Trudno jednak przewidzieć ruchy Sony,

14:14ponieważ nie wiemy, jaki jest właściwie cel firmy.

14:17Czy Japończycy w ogóle marzą o powrocie do realnej konkurencji z resztą stawki,

14:21czy może raczej chcą się mocniej okopać w swojej niszy?

14:25Bo to przy odpowiednim zbalansowaniu wszystkich elementów też może się opłacać.

14:30Pierwsze efekty zachodzących zmian powinniśmy zobaczyć w przyszłym roku,

14:33kiedy to zgodnie z krążącymi po sieci przeciekami,

14:35Sony zaprezentuje smartfon z przednim aparatem ukrytym pod ekranem.

14:40Koniecznie dajcie znać, co Wy sądzicie o aktualnej sytuacji Sony

14:43i które modele Xperia wspominacie najlepiej.

14:46Dzięki i do zobaczenia.

Category

Transcript

Be the first to comment

Recommended