00:00Estamos con Yalitza Lucena, representante de la marca Dove, para hablar de la campaña
00:09Elige Sentirte Bella. Ustedes publicaban que el 96% de las mujeres, pues cuando van a recibir
00:15servicios de sí mismas no utilizan la palabra bella. ¿A qué creen que eso se debe? ¿Quizás
00:20la publicidad ayuda a afianzar algunos estereotipos de belleza?
00:24Eso es lo que quisiéramos lograr y si esos resultados que menciona son resultado de un
00:29estudio global, que se hizo en cerca de 22 países, y 96% de las mujeres nos dijeron
00:35que no utilizarían la palabra bella para describirse y Dove queremos cambiar eso.
00:40Con esta nueva campaña, Elige Sentirte Bella, lo que buscamos es enfrentar a la mujer con
00:45la realidad de que sentirse bella es una decisión personal y qué decisiones estás tomando
00:51ahora mismo y cómo esas decisiones te hacen sentir. Mira, ojalá, que en un futuro las
00:56mujeres sientan la confianza de sentirse bella porque nosotros como marca lo que queremos
01:00es que el tema de la belleza no sea una fuente de ansiedad, sino sea una fuente de confianza.
01:04En el comercial ustedes incluyen mujeres afroamericanas, asiáticas, blancas, morenas. ¿Por qué incluirlas
01:12todas en un comercial?
01:14El filme digital se rodó en cinco países alrededor del mundo, en Shanghai, Londres,
01:20Sao Paulo, San Francisco y Delhi, en India. Lo que queríamos mostrar es diversidad de
01:25bellezas alrededor del mundo y mostrar que la belleza tiene diferentes aspectos, formas,
01:30colores, altura y que cada mujer pasa por su proceso para definir su belleza y lo que
01:37queremos es de alguna manera reforzar que no hay una sola definición de belleza y que
01:42la decisión de sentirte bella, no importa en qué parte del mundo estés, debe ser una
01:45decisión personal.
01:47Tradicionalmente lo usual era ver en los comerciales, en la publicidad, ver mujeres con rasgos
01:52caucásicos. ¿Ustedes quieren cambiar un poquito esto?
01:55En Dove no tenemos una definición de una belleza.
01:58No definir que solamente sea esta, me refería.
02:01Nosotros queremos mostrar diferentes mujeres y específicamente en esta campaña Elige
02:06Sentirte Bella, pues quisimos ir a diferentes partes del mundo para capturar de una manera
02:10esa diversidad de mujeres que somos bellas y que hay alrededor del mundo.
02:15¿Qué impacto tienen las redes sociales ahora para difundir una campaña como esta
02:22a nivel mundial?
02:23Las redes sociales lo que nos permite es, ha facilitado la conversación. En el pasado
02:28pues a lo mejor la marca quería decir algo y era un poco depositar el mensaje. Con las
02:32redes sociales lo que nos permiten y lo que buscamos con tener este tipo de conversación
02:36en ese medio es un poco abrirle la puerta a la consumidora a que nos dé su opinión
02:40de lo que estamos hablando y crear una conversación.
02:42¿Y cómo se lo manejan ese feedback?
02:45Nosotros pues tenemos diferentes plataformas, tenemos el video de Elige Sentirte Bella está
02:49en nuestra página de YouTube, youtube.com slash Dove Caribe y también tenemos página
02:54de Facebook, facebook.com slash Dove República Dominicana. Y ahí lo que tenemos es siempre
02:59pues tenemos un equipo que se encarga de manejar esas plataformas y vamos contestando las inquietudes
03:05que tengan las consumidoras. No siempre son inquietudes, a veces lo que hacen es felicitar
03:09el mensaje y compartirlo, que es lo que queremos, ¿no? Que se difunda un mensaje de autoconfianza
03:15en la belleza. Y siempre estamos pendientes de nuestras redes para ayudar a que las mujeres
03:20entiendan nuestro mensaje, atender cualquier pregunta o duda que tengan y ojalá regar
03:26la voz acerca de nuestro interés con fomentar que el tema de la belleza sea una fuente de
03:32confianza y no de ansiedad.
03:33¿Y cómo surge esta campaña, la idea?
03:35Bueno, como te mencionaba al principio, Dove hizo un estudio a nivel global en el 2002.
03:40¿Qué decía?
03:40Ok, ¿que el estudio fue?
03:41Fue hace unos años.
03:42Ok, yes.
03:43En el 2002, solo 2% de las mujeres a nivel global utilizarían la palabra bella para
03:47describirse. Se hace una segunda parte del estudio en el 2010 para validar cómo íbamos
03:53con los resultados y ahí subió a 4%, pero queda el resultado de que el 96% no utilizaría
04:01la palabra bella para describirse. A raíz de esto, pues sabemos que hemos logrado unas
04:05cosas pero nos falta mucho por lograr. Y la idea de la marca es mantener una conversación
04:09viva acerca del tema de la belleza y cómo el tema de la belleza puede generar reacciones
04:18positivas en las mujeres, no tiene que ser necesariamente algo que genere ansiedad.
04:22Esta campaña ustedes la han enfocado en las mujeres, pero también hay productos masculinos.
04:28¿Por qué hacer la diferencia y no quizá incluir en la misma tanto los productos de
04:33belleza femenino como los masculinos?
04:35Entendemos que las necesidades del grupo masculino y del grupo femenino de Dove son un tanto,
04:41aunque el mensaje es parecido, es diferente. Las preocupaciones o que queremos atender
04:46con el grupo masculino, pues las trabajamos aparte de manera que sea más relevante para
04:51ese grupo. Con nuestra marca Dovemen, pues ahora mismo se trabajan iniciativas enfocadas
04:55en la fuerza del cuidado de Dove y la fuerza del cuidado del rol del hombre en la sociedad,
05:04no un rol tradicional, sino un hombre que se integra en las diferentes facetas de la
05:10vida de familia, de la vida como hombre. En el caso de la mujer, pues entonces nos enfocamos
05:16un poco más en lo que es la comunicación para reforzar una autoestima saludable, comenzando
05:21con niñas y ya pues siguiendo hasta que llegan a la adultez.
05:26Muchísimas gracias, Yalitza. Hasta la próxima.
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