00:00Comment se démarquer sur le marché des cosmétiques de lentillage ?
00:03C'est ce que nous allons voir aujourd'hui avec la société MdSkinSolutions depuis le Royal Monceau à Paris.
00:21Alors aujourd'hui, je reçois les quatre cofondateurs de MdSkinSolutions,
00:25Danny, Dina, Karine et Cynthia.
00:27On va commencer par Danny et Dina.
00:29Bonjour.
00:30Bonjour.
00:31Alors Danny, MdSkinSolutions est une entreprise familiale dirigée par quatre frères et sœurs.
00:37Qu'est-ce qui vous a motivé à créer cette entreprise avec cette fratrie ?
00:40Notre entreprise est une histoire résolument très familiale,
00:44inspirée par notre mère, pionnière de la machine esthétique,
00:48mais aussi par notre père, un grand entrepreneur.
00:51Mes sœurs et moi avons suivi leurs exemples
00:55et avons décidé de nous lancer notre propre entreprise.
01:00Et MdSkinSolutions fut créée en 2009 à Luxembourg.
01:04D'accord. Dina, est-ce que vous pouvez nous présenter la gamme de produits Plurial ?
01:09Et en quoi se distingue-t-il sur le marché des traitements anti-âge
01:12en termes d'innovation et de sécurité dans leur développement ?
01:14Oui, bien sûr.
01:15Plurial existe depuis 2009.
01:17La marque est présente dans 70 pays.
01:20Elle présente des produits anti-âge conçus en prenant en compte
01:24des facteurs influençants à la peau,
01:27comme l'environnement, l'hygiène de vie, la génétique.
01:30Au sein de Plurial, nous avons des produits cosmétiques haut de gamme.
01:34Nous avons aussi des dispositifs médicaux.
01:37Tous les produits sont conçus pour traiter,
01:40régénérer la peau et combler les rides.
01:43Par exemple, nous avons des produits de comblement de rides
01:46à base d'acide hyaluronique.
01:48Nous avons aussi des injectables inducteurs de collagène.
01:52Nous avons des produits de mésothérapie.
01:54Et pour finir, des soins topiques réparateurs hydratants.
01:58Alors, nous misons beaucoup sur la recherche scientifique
02:01et sur l'innovation pour garantir des produits sûrs,
02:05performants et hautement sécuritaires.
02:07Nos patients, nos clients, on peut dire, sont très satisfaits.
02:11Alors, comment vous garantissez la qualité et la conformité des produits, justement ?
02:15Justement, la qualité et la conformité des produits
02:18sont au cœur de notre démarche chez MdSkin Solutions,
02:21parce qu'ils s'allient à nos objectifs
02:24de présenter des gammes hautement sécuritaires et performantes.
02:28Karine, bonjour.
02:29Bonjour, Alexa.
02:30Alors vous, vous êtes plutôt du côté du marketing,
02:33puisque vous êtes directrice marketing.
02:35Quelle stratégie avez-vous mis en place
02:36pour vous positionner comme un leader mondial anti-âge ?
02:39Alors, dans notre entreprise, nous nous adressons à deux canaux distincts.
02:43Donc, d'une part, nous avons le B2B avec notre large gamme pluriale.
02:47Donc, ce sont des produits, des dispositifs médicaux à usage professionnel.
02:51Et là, on s'adresse aux professionnels de la santé.
02:54Et d'autre part, avec Maisomie, des skin care très innovants,
02:57notre nouvelle initiative de vente en direct au consommateur final.
03:02Donc, pour le B2B, nous avons à cœur d'éduquer
03:06et de former les professionnels de santé.
03:09Nous nous adressons à eux comme une véritable académie.
03:13Donc, à travers des formations en continu, des webinars et des congrès.
03:17Nous leur donnons les lignes directrices pour la bonne utilisation de nos solutions.
03:22Mais en même temps, nous nous enrichissons de leur retour d'expérience.
03:26Donc, cela enrichit et élargit notre communauté pluriale.
03:30Mais en même temps, ça renforce notre position sur le marché.
03:34Pour Maisomie, la stratégie est aussi,
03:37on a pour éducation le cœur comme stratégie.
03:40Mais en même temps, notre ambition est d'offrir en fait des solutions,
03:45ces mêmes solutions anti-âge, mais là, au consommateur final.
03:48Donc, nous mettons à disposition du consommateur final
03:52des produits innovants à intégrer en solutions simples et efficaces
03:58dans une routine du quotidien.
04:00Donc, en combinant ces deux stratégies,
04:03nous nous distinguons sur le marché
04:06et nous nous positionnons comme leader global.
04:09Cynthia, bonjour.
04:10Bonjour.
04:10Alors, vous aussi, vous travaillez sur cet aspect
04:13de remarketing et communication.
04:15Comment vous adaptez vos campagnes marketing
04:16pour répondre aux spécificités des différents marchés internationaux
04:20où vous êtes présents ?
04:21Oui, alors, comme on l'a précisé,
04:23nos produits sont présents dans 70 pays,
04:26plus de 70 pays maintenant.
04:28Et évidemment, parfois, il va falloir adapter la stratégie
04:31aux spécifications locales.
04:34Cette présence territoriale assez vaste
04:38est une preuve de notre faculté d'adaptation
04:41à des spécifications culturelles, économiques et réglementaires variées.
04:47Donc, ce que nous faisons,
04:48c'est que nous élaborons des stratégies parfois régionales,
04:52comme on l'a fait, par exemple, avec Plurial Arabia,
04:55pour cibler les populations du Moyen-Orient
04:58qui sont toutes arabophones et culturellement homogènes.
05:01Nous allons répliquer le même modèle en Amérique latine
05:04avec Plurial Latam.
05:05Et parfois, nous devons nous pencher sur chaque marché spécifique
05:09parce qu'il y a des données très spécifiques
05:11et nous le faisons en collaboration avec nos partenaires locaux.
05:15Ceci nous permet non seulement de répondre à des besoins spécifiques,
05:19mais aussi de renforcer notre collaboration avec le partenaire local.
05:24Cynthia, est-ce que vous pouvez nous présenter Maisomie ?
05:27Oui, alors Maisomie, la gamme que vous voyez ici,
05:29c'est notre dernière gamme skin care,
05:32inspirée des techniques de micro-needling et de mésothérapie
05:36que vous utilisez chez un professionnel
05:38ou que vous pouvez avoir chez un professionnel.
05:42Donc, c'est une gamme qui réplique la mésothérapie
05:46dans le confort de votre domicile.
05:48Donc, il s'agit de quatre sérums, comme vous le voyez ici,
05:50qui ont des têtes dotées de micro-aiguilles.
05:53Ceci va vous permettre de créer des micro-canaux dans la peau
05:56et de permettre au sérum de pénétrer plus profondément dans la peau
06:00que quand vous l'appliquez de manière topique.
06:02Pour quelle raison ?
06:03Parce qu'en fait, quand vous appliquez quelque chose de manière topique,
06:0690 % des actifs, si ce n'est plus, restent sur la peau
06:10parce qu'il y a une couche qui protège la peau,
06:14qui ne permet pas aux actifs de pénétrer profondément dans la peau.
06:17Et là, les micro-aiguilles vont vous permettre d'avoir une efficacité accrue.
06:21Donc, c'est une innovation parce que c'est la première gamme
06:23qui reproduit les soins de mésothérapie à domicile.
06:28Alors, Karine, quelle est la stratégie de communication
06:30pour ces beaux produits pour Maisomie ?
06:32Alors, la stratégie de communication, en fait, elle est très simple.
06:35Elle est surtout ancrée sur trois axes.
06:37La crédibilité, la transparence et l'accessibilité.
06:41Nous travaillons main dans la main avec des médecins esthétiques,
06:44partenaires de longue date qui connaissent bien nos solutions depuis plus de 15 ans
06:48et avec qui nous développons
06:51un système éducatif pour éduquer le consommateur
06:55à justement intégrer ces solutions dans leur routine du quotidien
06:59et de leur apprendre ces nouvelles techniques médico-esthétiques
07:02telles que le micro-needling et l'efficacité de nos principes actifs.
07:06Et donc, nous avons aussi choisi de faire des collaborations
07:11avec des créateurs de contenu sur les réseaux sociaux
07:15avec qui nous élargissons notre audience pluriale
07:18et donc nous créons plus de awareness
07:22pour justement faire connaître Maisomie.shop
07:25et nos produits vraiment très innovants.
07:28Nous avons aussi fait le choix stratégique de commencer
07:33la vente principalement en Europe,
07:35donc premièrement en Europe et principalement en France,
07:38en Allemagne et en Grande-Bretagne.
07:41Voilà, je retrouve Dani et Dina pour clôturer cette émission.
07:44Alors, Dani, quelles sont vos ambitions pour 2025 ?
07:47Alors, pour les années à venir,
07:49je dirais qu'on a quatre ambitions bien définies
07:54qui guident notre vision stratégique
07:57et qui visent aussi à renforcer notre position d'acteur majeur
08:01dans le domaine de la médecine esthétique.
08:03Premièrement, nous allons investir dans la recherche et le développement
08:06et nous allons lancer de nouvelles générations
08:10de nos dispositifs médicaux injectables.
08:13Deuxièmement, nous prévoyons d'élargir significativement
08:17notre gamme cosmétique Maisomie.
08:21Troisièmement, nous lançons un concept de clinique innovant
08:27qui servira de modèle pour les utilisateurs de nos produits.
08:32Et quatrièmement, nous continuons à investir
08:35dans la formation des professionnels de la santé,
08:38car nous croyons que l'éducation est fondamentale
08:40pour soutenir et accompagner l'innovation.
08:43Pour finir, nous gardons vraiment le cap
08:46et nous restons fidèles à notre vision
08:50qui était dès le début de permettre aux gens
08:53d'avoir confiance en eux,
08:57quel que soit leur âge.
08:59Et grâce à la technologie et la science,
09:02c'est pour cela que notre slogan est
09:06C'est beau. Merci beaucoup.
09:07Merci à vous quatre.
09:08Merci.
09:10Je vous remercie également.
09:11Je vous dis à très bientôt pour une prochaine émission sur Forbes.fr
