00:00Conseguir dinero para librar una emergencia resulta aparentemente sencillo, esto gracias a la tecnología.
00:07Ahora no necesitas acudir a una sucursal bancaria, esperar tu turno y pasar con algún asesor para solicitar un préstamo.
00:15Los créditos en línea reducen no solo los tiempos de espera, sino también algunos requisitos.
00:21Sin embargo, especialistas advierten de posibles fraudes.
00:24Datos del panorama de amenazas 2023 para América Latina revelaron que el último año las estafas financieras aumentaron 50% en la región,
00:34mientras que en México este crecimiento fue del 41%.
00:39En entrevista con Milenio Priscila Barrantes, vicepresidenta y country manager de PayJoe en México,
00:46con 12 millones de usuarios activos en el mundo, describe que la app de crédito
00:51se puede definir como una opción de acceder a un préstamo de forma digital.
00:55Esta forma de solicitar un crédito omite visitar a una sucursal física, presentarte en un banco y llevar papeles,
01:03acompañado de referencias bancarias o familiares, así como comprobantes de domicilio, entre otros requisitos que comúnmente se te solicitan a cambio de dinero.
01:12De acuerdo con la Comisión para la Protección y la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros,
01:18el cierre de 2023 las quejas por fraudes financieros a través de internet aumentaron el 20.1%
01:25y representan cada año una mayor proporción al pasar del 59% del 2018 al 71% al año pasado.
01:34¿Cómo podemos identificar un posible fraude financiero?
01:38Para Barrantes resulta importante tener conocimiento de cuáles son los métodos de fraude más comunes,
01:44los cuales tienen que ver con el robo de identidad o aquellos que ofrecen un préstamo que finalmente no te dan.
01:50Destacó que cuando el usuario accede o cuando decide confiar en una aplicación,
01:54debe revisar que sea una empresa que esté regulada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.
01:59Para verificar que la institución financiera está regulada, también se puede consultar en el CIPRES de la CONDUCEF.
02:06Esta herramienta proporciona información, tanto corporativa y general, de las instituciones financieras.
02:12Por otra parte, la vicepresidenta dijo que es importante leer las opiniones de las personas
02:17o leer las reseñas o referencias sobre si esta app es confiable.
02:21Barrantes aconsejó no compartir datos personales por medio de WhatsApp,
02:25ya que a diferencia de una aplicación seria, te hará saber que tus datos están seguros.
02:30Además, recordó al usuario cuestionarse sobre a quién les está llegando estos datos
02:35y quién está del otro lado de la pantalla.
02:38Estos son los datos que no te pedirá una app de crédito formal.
02:42Decirte o condicionarte a pagar mil pesos para alguna evaluación.
02:47Proporcionar contraseñas.
02:49Ni tu contraseña de aplicaciones bancarias ni tus contraseñas de redes sociales.
02:53Compartir tu identificación por alguna plataforma como WhatsApp o alguna otra red social.
03:00Si es una plataforma en donde se accede a un código QR o con un link, eso sería más seguro.
03:05Tampoco te solicitarán datos de terceros, por lo que no debes proporcionar datos de familiares o amigos.
03:12¿Cuáles son los verdaderos riesgos de entrar a este tipo de aplicaciones?
03:16Toma en cuenta que además de las pérdidas económicas, lo común es el robo de identidad.
03:21Por ejemplo, si vas a pedir un crédito en una institución bancaria o en una app, te lo puede negar,
03:26ya que tienes un mal historial en el buro de crédito.
03:29Y esto por un préstamo que seguramente no pediste tú, sino que lo pidió alguien más con tu identidad.
03:35Advirtió que los datos personales podrían resetear tus contraseñas e ingresar a tus redes sociales o aplicaciones bancarias.
03:42Para no caer en un fraude financiero, debes tomar en cuenta estas recomendaciones.
03:47Revisa si la aplicación de crédito está regulada.
03:50Busca referencias.
03:52Lee reseñas o comentarios sobre la aplicación o pregunta por medio de las redes sociales.
03:57Revisa las condiciones y términos del préstamo o crédito.
04:00Finalmente, la especialista dio hincapié en proteger los datos personales porque de hacerlo,
04:06dicha solicitud debe estar acompañada del aviso de privacidad y una vía que no sea a través de redes sociales o plataformas como WhatsApp.
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