00:00SUDRADIO à votre service.
00:03Avec Fiducial, une offre globale de services proches des entreprises.
00:08Nous sommes en compagnie de Louis Mailleur, directeur général de la bijouterie-horlogerie Mailleur à Lyon. Bonjour.
00:14Bonjour monsieur.
00:15Pouvez-vous nous présenter votre entreprise en quelques mots ?
00:20Alors nous sommes spécialisés depuis de longues années en distribution de montres et de bijoux de luxe, haut de gamme,
00:33sur l'ensemble de la région lyonnaise et avec une clientèle qui doit englober un tiers de la population française.
00:46Ah oui, c'est quand même beaucoup de monde.
00:49Oui, ça va assez loin, oui.
00:51Alors pouvez-vous nous parler des produits que vous proposez au sein du groupe Mailleur ?
00:56Alors nous proposons des marques fameuses, par exemple Rolex, par exemple Cartier, par exemple Omega, par exemple Breitling.
01:11Il y a environ 50 marques que nous diffusons au travers de plusieurs boutiques, 12 boutiques au moment où nous nous parlons.
01:25Des boutiques qui ont été ouvertes au fur et à mesure des années depuis 1998.
01:31Alors vous travaillez avec des marques de luxe, on a entendu des noms prestigieux.
01:35Quels critères utilisez-vous pour sélectionner les marques de luxe avec lesquelles vous travaillez ?
01:41Alors ce n'est pas moi qui les sélectionne, c'est plutôt elles qui nous retiennent parce que c'est la même chose en concession automobile.
01:52Ce sont des accords, des partenariats qui se font au fur et à mesure des années.
01:59Et il nous est arrivé de solliciter des marques dans les premiers temps, mais par la suite c'est elles qui viennent à notre rencontre ou qui parfois nous quittent parce qu'il peut y avoir un désaccord.
02:15Mais au global on a une trajectoire qui nous amène à cette douzaine de boutiques et à un chiffre d'affaires de 50 millions d'euros avec 80 employés.
02:31Alors comment les valeurs du groupe Mailleur influencent-elles le travail quotidien de vos équipes en boutique, donc de vos employés ?
02:39Les valeurs principales ce sont l'empathie, la transparence, la clarté et l'envie d'apporter du conseil, de l'accompagnement.
02:58Les montres que nous vendons par exemple, nous avons une boutique spécialisée dans la vente de montres d'occasion et nous sommes en mesure de racheter les montres dont les consommateurs veulent se séparer.
03:16D'accord. Quels sont vos objectifs à moyen terme pour le groupe Mailleur de nouvelles ouvertures ?
03:21Exactement. Là on a 12 boutiques en activité et on a déjà qui se dessinent sur 2025 voire 2026 trois boutiques supplémentaires.
03:39Dans la région de Lyon ou un peu ailleurs ?
03:43Dans la région de Lyon, dans ce qu'on appelle à Lyon le carré d'or, c'est la zone du luxe de Lyon comme vous avez à Paris, la place Vendôme, la rue du Bourbon Saint-Honoré, voilà ce que nous sommes à Lyon.
03:58Dans cette ville magnifique qu'est la capitale des Gaules. Merci beaucoup Louis Mailleur, directeur général de la bijouterie Horlogerie Mailleur à Lyon.
04:06Merci beaucoup de votre écoute.
04:12Avec Fiducial, une offre globale de services proche des entreprises.
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