00:00Nosotros nos venimos preparando, la verdad que dentro de los canales digitales es una acción que esperábamos hace mucho
00:07hace mucho nos venimos preparando y como ya la mayoría creo que sabe
00:12Electromisiones ha empezado a trabajar ya hace unos años toda la línea hogar, productos de hogar
00:18productos de tecnología, que son los más buscados en este tipo de acciones
00:23en ese segmento tenemos promociones que van desde el 10% hasta el 30% descuento
00:29con diferentes opciones de pago como las más destacadas con cualquier tarjeta de crédito 6 cuotas sin interés
00:36o con tarjeta naranja 9 cuotas sin interés
00:39todas estas opciones de pago, todas estas promociones disponibles lógicamente en nuestro sitio web www.electromisiones.com.ar
00:48Estas ofertas y opciones solamente funcionan en la página web haciendo la compra de manera digital, no presencial
00:55Mira, la acción en sí busca la venta digital, busca los sitios web
01:00nosotros tenemos 32 sucursales físicas y replicamos esta acción a las 32 sucursales
01:06o sea que el que quiera comprar cómodo desde su casa o a través de un mensajito con gusto
01:12y el que quiera acercarse a alguna de nuestras 32 sucursales en Misiones, Corrientes, Chaco y Formosa
01:18también puede hacerlo y disfrutar de estas ofertas, aprovecharlo
01:21Bueno, las facilidades que es, lo pueden comprar desde la comodidad de su casa como decía y también hacen envíos
01:27Sí, nosotros tenemos un equipo de 10 personas que trabaja todos los días de 8 de la mañana a 21 horas
01:34respondiendo los canales digitales, Instagram, Facebook, Whatsapp muy fuerte, todo el chat de la web
01:40y pueden coordinar los envíos a los distintos domicilios
01:43el cliente puede conectarse por ese canal, puede hacer la compra y coordinamos
01:48también pueden comprar desde la web, eligiendo dónde quieren retirarlo, si prefieren el domicilio
01:53y también si se acercan a las sucursales, una opción de entrega, una heladera
01:57que es a veces incómodo llevarlo en algún vehículo y demás
02:01también pueden contratar el servicio y se lo llevamos a domicilio
02:04¿Cómo elige comprar más la gente? ¿Se acerca o tienen muchas ventas también de manera online?
02:09Tenemos el canal digital, ha crecido mucho en este último tiempo
02:14hoy sigue siendo mayor la afluencia de gente que elige acercarse a una sucursal a comprar
02:20pero la realidad es que ha crecido el canal digital de manera exponencial en estos últimos 3 años
02:26de la pandemia, ahora creo que a todo el comercio le ha sucedido esto
02:30pero a nosotros, gracias al equipo de personas que tenemos, atendiendo de 8 a 21
02:35hemos notado que ha crecido mucho, inclusive nosotros somos muy fuertes en la parte de iluminación y electricidad
02:43y es muy bueno ver como la gente busca y hace compras para su domicilio
02:49para una instalación eléctrica completa a través del sitio web
02:52está funcionando muy bien y creo que es algo que ya es imparable
02:56Bueno y también con este tipo de eventos como el Cyber Monday por ejemplo
03:01justamente potencia estas ventas online, las expectativas son altas
03:05¿Ven que aumenta la frecuencia de visitas en la página, de compras digitales?
03:11Si, de hecho hay toda una preparación en cuanto a recursos de los servidores, del sitio y demás
03:18para soportar la cantidad de usuarios que navega
03:22se duplica y hasta en algunos momentos se triplica la cantidad de usuarios por día que navega
03:28y así también las consultas que nos hacen
03:31entonces tenemos que estar preparados, esta semana porque primero tenemos el Cyber Monday
03:37y seguramente después se extiende al Cyber Week, desde hoy hasta el domingo 10
03:43tenemos que estar preparados porque sube la cantidad de usuarios y la cantidad de pedidos realizados
03:48Para que no se cuelgue la página, ¿se tiene un número de cuánta gente visita más o menos?
03:53Mirá, en un mes así estándar, que no hay promociones
03:58los usuarios son alrededor de 95.000 a 110.000
04:03es el número de usuarios diferentes que ingresan al sitio web
04:08creemos que en promedio eso te da unos 5.000 usuarios por día
04:14creemos que en el Cyber Monday, de acuerdo a estadísticas anteriores que tenemos de nuestro propio sitio
04:20van a ser entre 10.000 y 12.000 usuarios los que naveguen el sitio
04:24aprovechando las ofertas y las formas de pago
04:27¿En qué productos abarcan estas ofertas?
04:30Mirá, en la línea hogar, si bien tenemos productos con destacados, con mayor cantidad de descuento
04:37toda la línea hogar, toda la línea de tecnología, algunos productos de electricidad y algunos productos de iluminación
04:44son más de 1.000 productos que ponemos con descuento
04:48que están disponibles en la página de Electromisiones, en las distintas secciones
04:53¿Y de todo esto, qué es lo que más compra la gente? ¿Qué aprovecha más?
04:57Mirá, hoy arrancó siendo toda la línea hogar
05:01nos encontramos con lavarropas, como lo más buscado y lo más vendido
05:05televisores, celulares siempre todo el año se venden muy bien
05:09pero también es como que este lunes recién está arrancando la acción
05:13y es como que picó en punta, digamos
05:15esos serían los productos más buscados y más vendidos ya a través de nuestro e-commerce
05:19¿Cómo puede hacer la gente entonces interesada una vez más para recordarles y que aprovechen estas opciones?
05:25Mirá, dentro de nuestro sitio web www.electromisiones.com.ar
05:31está la herramienta de contacto a través de chat, de whatsapp o de nuestro propio sitio web
05:38ahí lo vamos a estar esperando, somos 10 personas las que estamos contentos y ansiosos de responder un mensaje
05:45y brindarles todas las herramientas posibles para que desde la comodidad de su casa puedan comprar
05:50si no también pueden hacerlo directamente en línea a través del mismo sitio web
05:54el cliente puede finalizar la compra y con las herramientas que les brindamos ahí
05:58podemos coordinar el envío para acercárselo a su domicilio
06:01y si no, en nuestras 32 sucursales en Formosa, Corrientes, Chaco y Misiones
06:07tenemos sucursal por todos lados, pueden entrar al sitio web en la sección sucursales
06:12y elegir cuál es la sucursal más cercana para acercarse a hacer la compra
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