Stéphanie Duraffourd : «Pour entamer les réparations, il faut attendre que tout soit sec»

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Stéphanie Duraffourd, porte-parole d'Assurland.com, était l'invitée de 180 Minutes Info WE, ce dimanche 20 octobre, sur CNEWS. Elle s'est exprimée sur les violentes inondations : «Pour entamer les réparations, il faut attendre que tout soit sec».

Transcript

00:00Oui, bien sûr, mais on le voit depuis plusieurs jours,

00:02on a face à nous des personnes qui sont dans des situations extrêmement difficiles.

00:07Déjà, psychologiquement parlant, c'est compliqué parce que contre l'eau,

00:10vous ne pouvez rien faire.

00:11Vous voyez absolument tous vos meubles, vos papiers,

00:14vos souvenirs complètement engloutis sous les eaux.

00:17Et puis après, va venir le deuxième temps qui est celui des déclarations à l'assurance.

00:22Et là, plus on va vite dans cette déclaration à l'assurance,

00:25plus ça permet une prise en charge rapide.

00:27Alors oui, le gouvernement a demandé aux assureurs de faire vite.

00:30Il ne faut pas oublier que dans le cadre des inondations,

00:33l'indemnisation est conditionnée par le fait que les communes soient reconnues

00:36catastrophe naturelle.

00:37Donc, il faut aussi que les demandes de reconnaissance de catastrophe naturelle

00:40soient faites rapidement pour que l'indemnisation puisse commencer.

00:45Il y a aussi un autre point qui est très compliqué dans le cadre des inondations.

00:49C'est que pour entamer les réparations, vous devez attendre que tout soit sec,

00:53que l'eau soit complètement évacuée.

00:54Donc ça, ça va aussi potentiellement retarder chez certaines personnes

00:58le démarrage des réparations.

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