00:00Avant que ces maltraitances soient visibles, c'est d'abord des maltraitances psychologiques.
00:05Il y a tout un tas de signaux, mais qui sont difficiles à analyser.
00:10Il y a deux ans et demi maintenant, j'ai reçu un grand nombre de témoignages, d'alertes,
00:16à la fois de familles et de salariés du secteur de la petite enfance,
00:20qui me rapportaient des dérives liées à l'optimisation des coûts
00:24dans un des leaders du secteur, qui s'appelle People and Baby,
00:28sur les couches par exemple, où on passe consignes,
00:32la hiérarchie demande aux directrices, petit pipi, vous ne changez pas.
00:38Il y a malheureusement tout un panel de maltraitances possibles,
00:42des enfants qui rentrent en étant affamés, des érythèmes fessiers.
00:47Et bien souvent, avant que ces maltraitances soient visibles,
00:51c'est d'abord des maltraitances psychologiques.
00:54Il y a tout un tas de signaux, mais qui sont difficiles à analyser.
00:56Des enfants qui dorment de moins en moins bien,
01:00qui font des cauchemars, qui ne supportent plus le noir.
01:02Beaucoup de mamans qui m'ont raconté leur culpabilité,
01:06et qui d'ailleurs parfois, après avoir constaté ces maltraitances,
01:10mettent des années à se remettre, elles sont traumatisées elles-mêmes.
01:12Et donc quand ça arrive, parfois, elles mettent du temps à retirer leur enfant
01:19parce qu'elles n'ont pas d'autre solution.
01:21Il y a évidemment une responsabilité de professionnel,
01:26mais en fait, la responsabilité, elle est d'abord au niveau du siège
01:30d'un certain nombre de ces groupes.
01:31Au-delà des dérives d'un certain nombre d'acteurs,
01:34sûrement ça questionne aujourd'hui le modèle français,
01:37et la pénurie de place, et les congés maternité-paternité.
01:43Vous retrouvez parfois à mettre votre enfant à 3-4 mois en crèche,
01:48et donc il est particulièrement fragile face à des situations de dysfonctionnement.
01:52S'il y a une chose à dire, c'est, quand vous êtes parent,
01:56de prendre le temps de discuter avec les équipes.
01:57Est-ce que l'équipe va bien ? Est-ce qu'elle est stable ?
02:00Est-ce qu'il n'y a pas trop de volantes et de turnover ?
02:02Et oui, il y a la manière dont la crèche va se comporter avec vous,
02:08et notamment sur sa communication.
02:10Une crèche où vous sentez qu'il y a peu d'activité,
02:12où il y a peu de transparence, peu de communication,
02:15où vous avez du mal à parler avec la directrice,
02:17bon, c'est jamais bon signe.
02:19Mais il faut le dire et le redire,
02:20dans la plupart des crèches françaises, ça se passe bien.
02:25L'immense majorité des professionnels de la petite enfance
02:28font leur travail avec passion, en aimant les enfants.
02:31Elles remplissent une mission essentielle,
02:34c'est qu'elles s'occupent de nos enfants à tous pendant qu'on travaille,
02:38et qu'elles font en sorte qu'ils s'élèvent dans de bonnes conditions.
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