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  • il y a 1 an
Violences, alimentation au compte-gouttes, économies sur les couches… Dans un livre choc, le journaliste Victor Castanet révèle de graves dysfonctionnements dans le secteur de la petite enfance. État des lieux.

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00:00Petit pipi, vous ne changez pas la couche, vous attendez une heure de plus.
00:04Bon ben ça c'est le début, la maltraitance.
00:12Il y a beaucoup de familles qui témoignent dans cette enquête
00:14et qui racontent ce qu'ont vécu leurs enfants.
00:17Il y a notamment cette femme dont l'enfant était à Villeneuve-Dasques.
00:21Pendant un an, il va vivre des situations, des dysfonctionnements dans cette crèche.
00:26Alors on va l'appeler au départ la petite crapule.
00:29Et après il va être puni, enfermé dans le bureau pendant de longs moments.
00:33On va le laisser pleurer seul, sans tétine et sans doudou.
00:37Puis il y a des humiliations, notamment liées à la propreté.
00:40Il fait des cauchemars le soir, il se roule par terre quand il faut aller à la crèche, il pleure.
00:45Il y a chez lui, comme d'autres enfants que j'ai rencontrés, une cassure de la campe de poids.
00:48Et puis cette femme qui est médecin, elle va constater un moment
00:52des traces d'empoignement autour du cou de son enfant et des griffures dans le dos.
00:55Elle va décider de porter plainte et c'est là que va s'ouvrir une enquête
00:59et où on va découvrir, après enquête et le témoignage de plusieurs auxiliaires de Pluriculture
01:05qui viennent confirmer ces incidents, que neuf enfants auraient été concernés par des faits de maltraitance.
01:10Je raconte dans cette enquête les dérives d'un groupe en particulier, People and Baby,
01:15notamment cette logique de développement.
01:18Et ces logiques-là de développement ont entraîné des pratiques d'optimisation des coûts.
01:22Ou alors sur les repas, par exemple, ce qui veut dire moins de nourriture dans les assiettes.
01:27Et puis vous avez une optimisation sur les couches, par exemple.
01:31Des directrices vont recevoir des consignes de leur hiérarchie,
01:34aussi peu claires que dramatiques.
01:38Petit pipi, vous ne changez pas la couche, vous attendez une heure de plus.
01:43Ça, c'est le début de l'optimisation et c'est le début de la maltraitance.
01:47Les directrices reçoivent consignes de dépasser la capacité réglementaire de leur structure
01:53ou dans une structure où vous avez 10 places, on pousse la directrice à aller à 13, 14, 15,
01:59alors qu'il n'y a pas la capacité de les accueillir et qu'il n'y a pas l'encadrement,
02:05le nombre de professionnels suffisant.
02:07Cette manière-là de dépasser la capacité de ces établissements,
02:11elle entraîne une pression sur les équipes.
02:14C'est là où les équipes peuvent avoir des gestes de fatigue, d'emportement, d'humeur.
02:19Surtout quand vous gérez mal votre personnel,
02:21vous prenez le risque d'augmenter la récurrence des incidents.
02:25C'est ce qui s'est passé chez People & Baby.
02:27Il y a eu le drame de Lyon en juin 2022 avec une professionnelle
02:30qui a empoisonné une petite fille de 11 mois.
02:34Les professionnels de la petite enfance, dans l'immense majorité, ce sont des femmes,
02:40et ce sont des femmes qui font bien leur travail,
02:42qu'il faut leur rendre hommage parce que c'est des métiers difficiles et très mal payés.
02:45Moi, ce qui m'intéresse, c'est de montrer comment les politiques du siège,
02:49elles ont des incidences sur le terrain
02:52et les professionnels de terrain sont autant victimes que les enfants.
02:57Il faut se concentrer sur les quelques membres de Direction Générale
03:00qui ont mis en place ces pratiques, qui profitent à très peu de monde
03:04et qui, en revanche, se font déstriment de milliers de salariés
03:07et de dizaines de milliers d'enfants.
03:08Sous-titrage Société Radio-Canada
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