La confiance par habitude ❌

Regardez La confiance par habitude ❌ - Arthur Hennes sur Dailymotion

Transcript

00:00Imaginez qu'on vous demande de surveiller un énorme tas de billets en désordre dans une pièce.

00:04On estime qu'il y en a à peu près pour 50 millions, mais personne n'a compté.

00:06Et parce que vous êtes quelqu'un de confiance, on vous laisse seul avec,

00:09sans caméra, sans surveillance et sans prévoir de vous fouiller après.

00:11Il vous vient alors à l'esprit que si vous emportiez quelques billets, personne ne s'en rendrait compte.

00:16Question, est-ce que vous en prenez ? Et si oui, combien ?

00:19Pendant mon MBA, notre professeur d'éthique nous a présenté des cas d'employés haut placés

00:22qui ont trahi leurs employeurs.

00:23Détournement comptable, vol de données, note de frais bidon, etc.

00:26Et un aspect qui revient souvent, c'est que les employés qui fraudent

00:28sont souvent des employés dont le comportement avait pourtant été exemplaire des années durant

00:32et en qui les employeurs avaient, par conséquent, pleinement confiance.

00:34Pierre-Henri Jutta, mon fidèle ami d'enfance qui m'accompagne partout dans mes aventures

00:39depuis près de 15 ans, mais comment avez-vous pu ?

00:43Mais, nous a expliqué notre prof, c'est pas si surprenant.

00:45Le truc, c'est que plus notre confiance en une personne est établie de longue date,

00:48moins on ressent le besoin de la surveiller, autrement dit, moins on est vigilant.

00:52Donc cette personne est d'autant plus tentée de nous trahir,

00:54puisque ça lui devient de plus en plus facile.

00:56Et aussi, plus elle a été réglo de longtemps, plus elle risque de se dire que, bon, une petite trahison,

01:00à l'échelle des dizaines d'années au cours desquelles elle a respecté notre confiance,

01:03bon, finalement, c'est pas grand-chose.

01:04Alors bien sûr, ce que je dis, c'est pas de pas faire confiance aux gens.

01:07Mais juste de pas oublier qu'ils sont humains,

01:09et que votre confiance doit pas se baser seulement sur le fait qu'une personne vous a pas trahi pendant longtemps,

01:13mais plutôt sur le lien que vous avez avec elle,

01:15et sur ce que vous savez d'elle, de son éthique et de ses valeurs.