00:00con más de la exploración de los universos cognitivos ganados a la
00:21socialización del conocimiento al servicio de nuestros pueblos de la
00:24patria grande, esto es Atomoon. El impacto de la automatización y la
00:30inteligencia artificial en los empleos y las industrias es una interacción
00:34compleja de oportunidades y desafíos. Si bien estas tecnologías son muy
00:40prometedoras para impulsar el progreso y la innovación, es necesaria una
00:45planificación cuidadosa y políticas bien pensadas para garantizar una
00:50transición fluida, minimizar las consecuencias negativas y promover la
00:55inclusión en el cambiante mundo del trabajo. A razón de esta reflexión
01:00nuestra Bitácora Cognitiva de la Semana establece una relación sobre las
01:05distintas innovaciones concebidas para el llamado trabajo del futuro, esto a
01:10propósito de una nueva conmemoración del Día Internacional de los
01:15Trabajadores, los detalles se los mostramos de inmediato.
01:25A medida que la tecnología avanza muchas personas están preocupadas por el
01:29impacto que tendrá en el mercado laboral, particularmente el auge de la
01:33inteligencia artificial y la automatización en la que los robots
01:36podrían reemplazar a los trabajadores humanos, pero que le depara realmente el
01:41futuro a la fuerza laboral, los robots nos quitarán el trabajo, interrogantes
01:45que hablan de cómo la humanidad debe prepararse a las tendencias emergentes
01:48presentes en las relaciones laborales del mañana, si bien se cree que habrá
01:52suficiente trabajo para todos, salvo escenarios extremos, la sociedad tendrá
01:57que lidiar con importantes transiciones y dislocaciones de la fuerza laboral, la
02:00masa trabajadora necesitará adquirir nuevas habilidades y adaptarse a las
02:04máquinas cada vez más capaces que los acompañan en el lugar de trabajo, en
02:08consecuencia es posible que tengan que pasar por ocupaciones en declive a otras
02:12en crecimiento y en algunos casos nuevos empleos, la inteligencia artificial y el
02:17aprendizaje automático figuran en muchas listas de las competencias más
02:21importantes del mercado laboral, se espera que los empleos que requieren de
02:24estas innovaciones se expandan un 71% en los próximos cinco años, de acuerdo a un
02:29estudio de la firma IABIS, la inteligencia artificial puede afectar
02:33significativamente el proceso de búsqueda de empleo, un sistema
02:37automatizado de seguimiento de solicitudes puede rechazar hasta el 75%
02:41de los currículums antes de que un personal los revise, a medida que estas
02:45tecnologías avanzan surgen desafíos, oportunidades y amenazas que se deben
02:50considerar cuidadosamente y las presentamos en el siguiente gráfico.
02:59La inteligencia artificial y la automatización están transformando
03:03rápidamente el panorama laboral, por lo cual es necesario poner el acento en
03:08diversos escenarios, en primer lugar los desafíos que se presentan son, pérdida de
03:14empleos, la automatización puede reemplazar trabajos rutinarios y
03:17repetitivos, según el foro económico mundial 85 millones de puestos de trabajo
03:23podrían desaparecer para 2025, incertidumbre laboral, los trabajadores se
03:29enfrentan a la incertidumbre sobre la seguridad de sus empleos, al punto de
03:33preguntarse si serán reemplazados por máquinas o tendrán que adaptarse a
03:37nuevas habilidades, ética y regulación, la inteligencia artificial plantea
03:42cuestiones éticas como la privacidad de los datos y la toma de decisiones
03:46autónoma, la regulación adecuada es crucial para garantizar un uso
03:50responsable, en tanto que las oportunidades versan en los siguientes
03:56factores, nuevas habilidades, a medida que algunos trabajos desaparecen surgen otros
04:01nuevos, la demanda de habilidades relacionadas con la inteligencia
04:05artificial, como la ciencia de datos y la programación está en aumento, mayor
04:10eficiencia, la automatización puede mejorar la productividad y la eficiencia
04:14en las empresas, liberando tiempo para tareas más creativas y estratégicas,
04:19colaboración hombre máquina, la inteligencia artificial puede complementar las
04:24habilidades humanas, permitiendo una colaboración más efectiva,
04:28por otro lado se presentan una serie de amenazas que contemplan, la brecha entre
04:33los que tienen acceso a la tecnología y los que no podrían ampliarse, es
04:38fundamental garantizar que todos se beneficien de estas innovaciones, los
04:42sesgos algorítmicos, los sistemas de la inteligencia artificial pueden heredar
04:46sesgos de los datos con los que se entrenan, lo que podría perpetuar
04:50desigualdades existentes, la deshumanización del trabajo, si no se
04:55maneja adecuadamente la automatización podría llevar a una pérdida de
04:58conexiones humanas en el entorno laboral,
05:02incluso aunque los trabajadores sean desplazados, habrá un crecimiento de la
05:06demanda de trabajo y en consecuencia de puestos de trabajo, el crecimiento
05:10económico adicional, incluido el dinamismo empresarial y el aumento de la
05:14productividad, también seguirá creando empleos, la automatización parcial será
05:18más frecuente a medida que las máquinas complementen el trabajo humano, por
05:22ejemplo los algoritmos de inteligencia artificial, que pueden leer
05:25exploraciones de diagnóstico con un alto grado de precisión, ayudarán a los
05:29médicos a determinar los casos de los pacientes e identificar el tratamiento
05:33adecuado, en otros campos los trabajos con tareas repetitivas podrían pasar a un
05:38modelo de gestión y resolución de problemas de sistemas automatizados, en
05:42otro escenario las corporaciones buscan minimizar las infecciones por la COVID-19
05:46en los lugares de trabajo y al mismo tiempo mantener bajo los gastos
05:51operativos, lo que aumenta la presión para reemplazar a los seres humanos por
05:54matinaria, según el informe del Instituto Tecnológico de Massachusetts,
05:58el MIT y la Universidad de Boston en Estados Unidos, señaló que los robots
06:03podrían reemplazar a dos millones de empleados más sólo en la industria
06:07manufacturera para 2025, a su vez los sectores de finanzas, automoción y
06:12telecomunicaciones lideran la adopción de la inteligencia artificial, entre los
06:16países que abanderan el financiamiento en la inteligencia artificial están
06:20Estados Unidos que destinó en 2016 entre 15 mil y 23 mil millones de
06:26dólares, seguida por las inversiones de Asia que van de 8 mil a 12 mil millones
06:30de dólares y Europa quedó rezagada con 3 mil y 4 mil millones de dólares, lo que
06:36habla que su implementación ya se hace desigual y tiene a las potencias y sus
06:40biotech como los primeros valedores, aunque la inteligencia artificial y la
06:44automatización no necesariamente eliminarán empleos, pero cambiarán su
06:48naturaleza, habrá una mayor demanda de habilidades en programación, análisis de
06:52datos, diseños de sistemas y ciberseguridad, por consiguiente se
06:57avizoran áreas como el desarrollo y mantenimiento de inteligencia artificial,
07:01analistas de datos, ingenieros de robótica y automatización, especialistas
07:06en seguridad cibernética, expertos en experiencias de usuarios, profesionales de
07:11atención al cliente virtual, analistas de procesos de negocios, por mencionar
07:15algunos, no obstante, expertos consideran que estarán en riesgos
07:19trabajos repetitivos y rutinarios, como ensamblajes en fábricas o procesamiento
07:24de datos, conductores y repartidores, cajeros y empleados de tiendas, trabajos
07:29de limpieza y mantenimiento y operadores de telemarketing, de tal manera que la
07:33digitalización implicó un cambio en las reglas de juego y la naturaleza de la
07:36captación laboral. Con el incremento exponencial de las
07:40tecnologías van a haber detectives digitales, estas van a ser profesiones
07:45que van a aparecer seguramente, entonces el tema es qué va a pasar con el trabajo,
07:52se dice que muchos de los trabajos que son repetitivos y de bajo valor agregado
07:58podrían ser sustituidos por un robot o por la inteligencia artificial en el
08:04momento que el costo de ese robot o la inteligencia artificial sea inferior
08:10al costo de la persona. ¿Pero por qué sucede esto? Porque los robots son muy
08:16buenos haciendo tareas repetitivas, los robots son excelentes levantando
08:20objetos pesados, los robots son increíblemente buenos haciendo
08:24actividades poco higiénicas que a ninguno de nosotros nos gusta y los
08:28robots son muy buenos moviendo objetos con precisión. Pero atención,
08:33nosotros, los seres humanos, somos mucho mejor utilizando el sentido común,
08:39empatizando con el otro, pensando creativamente, innovando. ¿Sabés por qué?
08:46Porque ningún robot tiene que hacerse cargo de un adulto mayor, ningún robot
08:51tiene que cuidar a un niño, ningún robot tiene sueños, ningún robot tiene ilusiones,
08:56ningún robot tiene que pagar las cuentas a fin de mes. Y ahí tal vez está la sutil diferencia.
09:04Todavía existen limitaciones importantes en la capacidad de la inteligencia
09:07artificial para recrear la utilidad de la inteligencia humana en la realización
09:11de tareas específicas. Un límite estándar de los algoritmos de la
09:14inteligencia artificial es que no pueden realizar más de un trabajo y sólo pueden
09:19resolver un problema a la vez. Con frecuencias tan rígidos e incapaces de
09:23responder a cambios en las entradas o realizar cualquier pensamiento fuera de
09:27sus parámetros preprogramados. Por otro lado, los humanos tienen una
09:31inteligencia generalizada que incluye habilidades de resolución de problemas,
09:35pensamiento abstracto y juicio crítico que seguirán siendo valiosas en el mundo comercial.
09:40El juicio humano será necesario si no en cada trabajo, al menos en todos los espacios y en
09:46todas las industrias. Los posibles sesgos en los datos y algoritmos de entrenamientos,
09:51así como la privacidad de los datos, el uso malicioso y la seguridad,
09:55son cuestiones que deben abordarse. La combinación de ocupaciones cambiará al
09:59igual que las competencias y los requisitos educativos. Por ello,
10:03será necesario rediseñar el trabajo para garantizar que los humanos trabajen junto a
10:07las máquinas de manera más eficaz. El futuro del trabajo con inteligencia
10:11artificial y automatización es una mezcla de desafíos y oportunidades.
10:15La colaboración entre gobiernos, empresas y expertos será clave para garantizar un
10:20futuro laboral justo y equitativo. Como sociedad, es importante establecer la
10:24toma de decisiones éticas y responsables para aprovechar al máximo estas tecnologías,
10:29sin dejar atrás a nadie, debido a que cualquier efecto contrario solo ahondará en brechas y
10:34asimetrías que, lejos de adquirir una perspectiva idónea para la innovación,
10:38se continuarán repitiendo patrones y políticas discriminatorias que en nada favorecen a la humanidad.
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