00:00 Le ras-le-bol des clients d'Air Algérie.
00:02 Air Algérie continue de susciter le mécontentement de ses clients,
00:05 exprimés à travers les réseaux sociaux.
00:07 Les griefs portent sur la cherté des billets,
00:09 les conditions d'accueil déficientes
00:10 et le comportement déplorable de certains membres du personnel.
00:14 Bien que les critiques se soient atténuées ces derniers mois,
00:16 la compagnie aérienne nationale a longtemps été l'objet de vives critiques.
00:19 Certains passagers récents déplorent que les prix des billets ne diminuent pas
00:22 malgré les directives présidentielles,
00:24 notamment en vue de la promotion spéciale Ramadan.
00:27 Un appel est lancé aux autorités pour intervenir
00:29 et réduire les tarifs jugés exorbitants.
00:32 Parallèlement, un autre client critique également les tarifs élevés
00:35 pratiqués par Air Algérie lors des périodes festives,
00:37 affirmant que la compagnie ne les ajuste pas
00:39 contrairement à d'autres compagnies de la région.
00:41 En outre, des allégations de mauvais traitement et de mépris
00:44 de la part du personnel sont également mentionnées,
00:46 bien que les détails spécifiques ne soient pas fournis.
00:49 Ces témoignages témoignent d'une insatisfaction persistante
00:51 à l'égard des services et des politiques tarifaires d'Air Algérie,
00:54 malgré quelques améliorations récentes selon certains des moins.
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