00:00Air Algérie rembourse des billets qui est concerné.
00:02Air Algérie lance une promotion pour les familles offrant des réductions appréciées par les Algériens de France
00:07qui peinent avec les coûts élevés de leurs vacances annuelles en Algérie.
00:10Pour ceux ayant réservé avant la promotion Osara, la compagnie rembourse la différence du prix des billets sous certaines conditions.
00:17Les billets doivent être achetés sans promotion et les demandes de remboursement varient selon le mode d'achat.
00:22Les billets achetés en agence doivent être remboursés auprès de l'agence concernée.
00:26Pour les achats via l'application ou le site web, les demandes se font par e-mail
00:30avec des adresses spécifiques selon le mode de paiement utilisé.
00:33Les informations requises comprennent le nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone, aéroport de départ et d'arrivée,
00:39date d'achat ainsi que des pièces justificatives telles que la référence de paiement, le numéro de dossier et de billet
00:45et le mode de paiement utilisé.
00:47Cette démarche vise à faciliter le remboursement pour les clients concernés
00:51rendant ainsi la promotion Oussara encore plus attrayante pour les familles voyageant avec Air Algérie.
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