00:00Promo Ousra d'Air Algérie, les clients déçus.
00:03La compagnie aérienne nationale Air Algérie a lancé la promotion Ousra le 22 avril
00:07pour ses vols internationaux, offrant des réductions spéciales aux familles.
00:11Les tarifs sont de 26 500 dinars pour les vols depuis l'Algérie
00:14et 265 euros pour les vols en sens inverse.
00:17Cependant, l'annonce n'a pas été accueillie positivement par tous.
00:20Certains clients ont exprimé leur déception en raison d'un détail crucial non divulgué,
00:24les billets doivent être achetés en agence, pas en ligne.
00:27Cette révélation faite par un député de l'émigration sur Facebook
00:30a pris de court plusieurs ressortissants algériens.
00:32Les réactions ont été vives sur les réseaux sociaux,
00:35certains critiquant le processus d'achat en agence,
00:38notamment pour ceux qui vivent loin des points de vente.
00:40Des témoignages ont également rapporté que certaines agences d'Air Algérie
00:43n'étaient pas au courant de la promotion, selon le doute chez les clients.
00:46Des difficultés pour obtenir des réservations ont également été signalées,
00:50certains affirmant qu'il n'y avait aucune disponibilité pour les mois à venir.
00:53En résumé, la promotion Ossala d'Air Algérie n'a pas eu l'impact escompté.
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