00:00 Bonjour Jean-Pierre Thierry, vous êtes le consultant santé de BFM TV.
00:02 Les soins les plus délaissés aujourd'hui, c'est ceux qui coûtent le plus cher, les dents et les yeux.
00:07 On va faire par ordre. Les dents, on ne devait pas avoir un reste à charge zéro, 1er janvier 2021 ?
00:11 - Un an, ça a été mis en place à partir de 2019 en fait.
00:15 Donc le dentaire, l'optique et puis les audioprothèses.
00:21 Donc sur ces trois domaines, il n'y a que l'optique où le 100%,
00:25 ce qu'on appelle le 100% reste à charge zéro, marche un peu moins bien
00:29 parce que les mutuelles complémentaires couvraient assez bien ce domaine
00:33 avant que ce soit mis en place au 1er janvier 2020, de mémoire.
00:38 Et après aussi, l'optique, les lunettes, c'est aussi un produit de beauté et de luxe.
00:44 Donc les consommateurs n'ont pas obligatoirement changé leur demande,
00:49 donc ils achètent aussi ce qui est au-dessus du 100% santé.
00:52 Donc c'est surtout les gens qui sont sur le contrat santé solidaire, qu'on appelait l'AMU avant,
00:56 c'est-à-dire les gens qui sont au RSA notamment, qui ont une mutuelle quasiment qui est gratuite
01:03 et c'est eux qui achètent surtout les produits 100% santé en optique.
01:07 Alors la DGCCRF qui s'occupe de la concurrence et de la consommation,
01:11 elle a aussi un peu accusé les opticiens de ne pas proposer systématiquement
01:15 le forfait lunettes-monture à 100%.
01:18 - Les dents, ça marche mieux ?
01:20 - Alors les dents, donc historiquement, avant la mise en place du 100% santé,
01:24 le problème français c'est qu'il y avait une mauvaise prise en charge notamment des prothèses
01:28 parce que les tarifs étaient libres et que c'était très mal couvert.
01:31 Donc avec la mise en place du 100% sur les prothèses dentaires,
01:36 donc on voit un grand changement, c'est-à-dire après il y a eu les deux ans de Covid qui ont impacté,
01:42 donc on ne voit pas encore complètement le changement,
01:44 mais de plus en plus de personnes qui n'auraient pas eu les prothèses avant
01:48 peuvent se les financer aujourd'hui, peuvent les faire prendre en charge par la Sécurité sociale.
01:53 Donc là il y a un grand changement et on voit le même changement dans les audioprothèses
01:57 avec beaucoup plus d'appareillage de gens qui viennent et qui ne rechignent pas
02:03 parce que le reste à charge était très élevé,
02:05 notamment en audioprothèse il est encore plus élevé historiquement que dans le dentaire.
02:09 - Alors en moyenne, le reste à charge il est passé en 5 ans de 232 à 288 euros,
02:14 donc c'est une hausse modérée mais c'est une hausse quand même.
02:17 Est-ce que ça reste encore trop élevé ?
02:18 Est-ce que ce reste à charge, il y a encore un travail à faire dessus
02:21 pour que les Français ne renoncent plus à les se soigner ?
02:23 - Oui, dans le renoncement aux soins il y a effectivement le problème du reste à charge
02:27 mais il n'y a pas que le reste à charge, c'est multifactoriel.
02:30 Les gens par exemple ne connaissent pas leurs droits,
02:31 ils ne savent pas qu'ils peuvent avoir droit à un contrat santé solidaire
02:35 pour avoir justement l'accès au 100%
02:38 et puis aussi quelque chose d'assez important qui est le tiers payant qu'on peut avoir.
02:42 C'est-à-dire même si on est très bien remboursé en France, je vais y revenir,
02:45 l'idée d'avoir pas à sortir de l'argent, à l'avancer et puis à se faire rembourser,
02:50 donc ça c'est le tiers payant.
02:51 Sur le reste à charge, ce qu'il faut savoir c'est que sur la partie prise en charge par la Sécurité sociale,
02:56 la France a un des plus faibles en pourcentage reste à charge dans le monde.
03:00 C'est-à-dire on est autour de 7%, avec le Luxembourg on est le plus petit reste à charge en proportion.
03:06 Les dépenses de santé sont très élevées, donc pour certaines personnes
03:09 et pour certains cas ça peut être assez important s'ils n'ont pas de mutuelle
03:13 mais 96% des Français ont une mutuelle.
03:16 Donc quand on parle de reste à charge, c'est après le remboursement par l'assurance maladie
03:20 et après le remboursement par la mutuelle.
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