Les robots testés dans ces McDonald’s font n’importe quoi et rendent fou les clients

LeHuffPost

INTELLIGENCE ARTIFICIELLE - Une glace à la vanille avec supplément bacon, plus de deux cents nuggets au lieu de dix, une plaquette de beurre… Voilà les commandes récemment passées par les robots de McDonald’s aux États-Unis. La chaîne de fast-food teste un système d’intelligence artificielle pour les prises de commandes au drive, et comme le montre la vidéo en tête d’article, ce n’est pas encore une réussite.  Sur TikTok, plusieurs Américains partagent leurs galères aux bornes de commande. Une cliente de McDonald’s a filmé la machine en plein bug, en train d’ajouter 200, puis 210 puis 250 nuggets à son panier, dont l’addition était salée. Une autre demandait juste une glace sans caramel, et s’est retrouvée avec un paquet de beurre et une sauce ketchup.

Transcript

00:00 Tu as ajouté du bacon à mon crème d'acier, je ne veux pas de bacon.

00:03 9 sucrées !

00:05 Où vient le beurre ?

00:07 Stop !

00:09 Stop !

00:11 Stop !

00:13 *Musique*

00:22 Pas de caramel !

00:24 *Musique*

00:26 Tu voudrais autre chose ?

00:28 Pas de crème !

00:30 Je veux juste une grande boite d'eau et un cup d'acier, pas du ketchup !

00:36 Oh mon Dieu !

00:38 Où vient le beurre ?

00:40 Je lui ai dit, ce robot, que je n'avais pas de Diet Coke.

00:46 Pour une raison, elle a pris le Diet Coke et en a fait 9 sucrées !

00:53 9 ! Je n'ai pas demandé pour ça !

00:56 *Rires*

00:58 Stop !

01:00 *Rires*

01:02 Stop !

01:04 *Rires*

01:06 *Rires*

01:08 Tu as ajouté du bacon à mon crème d'acier, je ne veux pas de bacon.

01:13 Votre total est de 5,83 €.

01:16 Je ne veux pas de 3 sucrées.

01:21 Une petite précision, le drive-thru automatique de McDonald's t'entend bien, tu n'as pas besoin de crier.

01:27 Quand tu cries, ça se transfère à l'autre écran.

01:30 Ça me fait de la folie !

01:32 Un riz au cinnamon.

01:34 *Musique*

01:36 Si tout est correct, votre total sera de 13,96 €.

01:40 S'il vous plaît, prenez votre vote.

01:42 Mon vote au cinéma ? Non ?

01:46 Ok, non.

01:48 *Musique*

01:56 Merci à tous !

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