En règle générale, le consommateur n'est pas ou mal informé de la provenance des matières, et plus particulièrement du cuir, qui composent les chaussures qu'il achète. 30% des chaussures en cuir du commerce sont confectionnées avec du cuir qui a été tanné au chrome. Or ce métal peut facilement provoquer des réactions allergiques chez certaines personnes.