L'innovation est un des éléments fondamentaux de la croissance des PME. Elle complète et renforce le fait de se différencier. Pourquoi innover ? Parce que tout change, tout évolue : les besoins, les matériaux, les techniques, les attentes, les possibilités, les contextes. Pour innover efficacement et intelligemment, il ne s'agit pas forcément d'en faire des tonnes. Souvent, 20% d'innovation peut révolutionner l'utilisation d'un produit.
