00:00Aujourd'hui, je vais vous expliquer pourquoi, au lieu de visiter le Louvre ou la Tour Eiffel,
00:03des touristes viennent à Paris pour visiter cette pharmacie !
00:07Et pour vous expliquer ça, on va aller se faire passer pour...
00:10des bons gros touristes. Allez, c'est parti !
00:13Hello la commu ! Aujourd'hui, on va aller filmer les courses d'une américaine dans une pharmacie.
00:17Alors, pour passer incognito, on va mettre ce beau t-shirt de touristes et cette casquette d'américains.
00:22Et voilà !
00:23Bon, en fait, depuis plusieurs années déjà, il y a un truc qui attire de plus en plus de touristes
00:28dans la capitale,
00:29au point qu'on y organise même des visites guidées, et je ne parle pas du Louvre ou de la
00:33Tour Eiffel,
00:34mais des pharmacies parisiennes.
00:36Hey guys, this is my French Pharmacy Hall.
00:38You need to try out the Parisian Pharmacy.
00:41This is my favorite shop.
00:42Pharmacy de l'Opera !
00:44Et là, je ne vous parle pas d'une tendance de 2-3 jours, mais d'un phénomène qui ne
00:47fait que se renforcer depuis plusieurs années,
00:49puisque sur TikTok, le hashtag French Pharmacy approchait les 130 millions de vues rien qu'en 2023.
00:54I spent 400 euros at the French Pharmacy.
00:57I spent 500 dollars at the French Pharmacy.
00:58I spent 500 dollars at the French Pharmacy.
01:01Alors, pourquoi des touristes du monde entier viennent dans nos pharmacies au lieu d'aller visiter la Tour Eiffel ?
01:06Est-ce que c'est pour nos croix qui sont hyper stylés ?
01:11Pour savoir si la carte vitale existe vraiment,
01:13ou est-ce que nos médicaments seraient tout simplement devenus hyper sexy ?
01:16Dollyprop, Woodro Anti-Diarray, Crampon et Marie.
01:20Bref, pour le savoir, on a contacté Kat.
01:22Hi Kat !
01:23Hi !
01:23Elle est américaine, mais elle vient régulièrement en France pour faire du tourisme et pour visiter nos pharmacies.
01:28Are you ready to do some shopping ?
01:30Let's do it !
01:31Ok, let's go !
01:32Et ça tombe bien parce qu'elle repart aux Etats-Unis demain
01:34et elle doit ramener quoi ?
01:35Allez, deux, trois trucs.
01:36Grand max, quoi.
01:37Are you ready to do this ?
01:38Yes, I did.
01:40It's just like those things, my restocks.
01:42And then I have like other things I wanted to buy.
01:44Ce qui va nous permettre de comprendre
01:45pourquoi elle fait des centaines de kilomètres
01:47pour acheter de la parapharmacie.
01:49Et pour ça,
01:49elle nous a amené dans la pharmacie du Forum des Halles.
01:52Parce qu'il n'est pas crowded,
01:53donc c'est pas as intimidating à acheter.
01:55How much is your average basket ?
01:57C'est peut-être 200 à 300 euros.
02:03Mon préféré de la sunscreen est La Roche-Cosay.
02:06C'est ce qui m'a commencé à faire en français en 2016.
02:10Je l'aime bien.
02:12Et c'est half le prix en l'Université.
02:14C'est 84 dollars.
02:15Versus 42 euros.
02:16C'est toujours bon à stocker ici.
02:19C'est un salicylic acid acne wash.
02:21And then this is an anti-aging eye cream.
02:24Mais hormis leur prix,
02:25qu'est-ce que ces produits de parapharmacie
02:27ont vraiment de si spécial ?
02:28The US has not had an FDA approved
02:31sunscreen formula in almost 30 years.
02:33It's been a long time.
02:35And so most of them for sensitive skin
02:36are the mineral con that leave a white cast
02:39and are just hard to rub in.
02:40These are updated formulas
02:41and you can't even get them in the US
02:43and they rub in easily
02:44and they don't break me out
02:46because I'm allergic to a lot of sunscreen
02:47and they have a lot of good sensitive skin formula.
02:49but I'm the only one to try.
02:52This is sold at Target in the US
02:54for 18 dollars.
02:56And this is the price.
02:58Here.
02:59For Americans specifically,
03:01we've always had a fascination
03:02with Paris and with France.
03:04So any sort of product from there,
03:05we're like, oh my goodness.
03:06but I also think social media
03:09obviously played a huge role.
03:11Because on s'en rend peut-être pas compte,
03:12mais le secteur des cosmétiques
03:13est le deuxième contributeur
03:14de la balance commerciale française
03:15devant les vins et spiritueux
03:17avec un solde excédentaire
03:18de 17 milliards d'euros,
03:20surtout aux Etats-Unis,
03:21qui représente le premier marché au monde
03:22dans ce secteur.
03:23If I were to buy comparable products
03:25in the US,
03:26I would probably be spending
03:27about 100 to 150 dollars more.
03:30I'm stocking up a lot on these.
03:32So it's like 5 euros here
03:33versus like 9 or 10 dollars in the US.
03:36I told you not to judge me.
03:38It's even more interesting
03:39for Americans
03:39since Donald Trump
03:41has increased the rights
03:41on the French cosmetics
03:43which is now taxed
03:44at 15%.
04:06I'm going to ask for the D-tax form.
04:08I brought my passport.
04:12I think I spent over 300 euros once.
04:15But that was because I was going to be gone
04:16for like 10 months.
04:18I wouldn't be back in France.
04:19So I really stocked up.
04:21All right, let's see this damage.
04:23Sunscreen for sensitive skin.
04:24Anti-aging eye cream.
04:26Repairing lotion.
04:27An acne treatment.
04:28Yeah.
04:29So there we go.
04:30Here we go.
04:31Bon, alors là,
04:31vous dites,
04:32OK, c'est cool,
04:32mais les images dans la pharmacie,
04:34elles ne correspondent pas vraiment
04:35aux vidéos pleines de touristes
04:36qu'on a pu vous montrer au début.
04:37Et c'est normal,
04:38parce qu'on a essayé d'y tourner
04:39dans cette pharmacie.
04:40Mais il y avait tellement de monde
04:41que c'était tout simplement impossible.
04:47Les gens se poussent, quoi.
04:49Carrément.
04:50C'est trop, quoi.
04:51Et dites-vous, là, c'est 90% de touristes.
04:54C'est une toute nationalité.
04:56En fait, cette pharmacie,
04:57elle s'appelle City Pharma
04:58et elle est probablement
04:59la pharmacie française
05:00la plus connue au monde
05:01et réputée
05:02une des moins chères de Paris.
05:03On a passé,
05:04et la question était
05:05pourquoi il y a tellement de gens
05:07au-dessus et au-dessus.
05:08Le premier,
05:09c'était quelque chose de mal,
05:10peut-être un protestant ou quelque chose.
05:11On a vu la sécurité en front,
05:14on les laisse un par un,
05:15on les check,
05:15on les verra pour une pharmacie,
05:17c'est quelque chose unique.
05:19Et son succès,
05:19elle le doit particulièrement
05:21à TikTok et Instagram.
05:22J'ai juste entendu
05:22beaucoup d'Instagram.
05:24TikTok, Instagram,
05:25from TikTok.
05:26Elle compte aujourd'hui
05:27une centaine d'employés
05:27pour 5 à 7000 clients par jour.
05:30It was quite chaotic in there.
05:32There was a lot of people,
05:33but they had a lot of staff.
05:35I feel like they have
05:35all the brands
05:36that you can imagine.
05:37Make-up, skin care,
05:39toothpaste, everything.
05:40I don't know, I bought
05:41I don't know,
05:41pimple patches,
05:43plasters,
05:43toothpaste,
05:45ibuprofen.
05:46How much did you spend
05:46for all of this?
05:484,60?
05:50Yeah, almost 500, I think.
05:52Just over 200 euros.
05:54400.
05:55We're glad,
05:56it's definitely smaller.
05:57Some of the other pharmacies
05:59that I've been to.
06:00Because you've visited.
06:01I've been to other pharmacies.
06:02I bought products
06:04that I paid
06:05to the triple.
06:06In fact,
06:07there's so much
06:07an affluence
06:08that for a long time,
06:09they have to adapt to them.
06:10In opening up
06:11a lot of tax
06:11in their buildings,
06:13in embauching
06:13a lot of pharmacists
06:14speaking a lot of languages,
06:15to the point
06:16that a lot of operators
06:17can sometimes pass.
06:18Some establishments
06:19have even
06:19a lot of
06:20dedicated to the
06:20clientele asiatique,
06:21what they push
06:22to need to
06:22search for
06:23a lot of profils
06:23who have a priori
06:24nothing to do
06:25with the world
06:26of the pharmacy,
06:26like
06:27community managers.
06:28It's for example
06:29the case of Najet,
06:30who works in the
06:31pharmacy Monge
06:31in the 5th
06:32arrondissement
06:32for several years
06:33and has opened
06:34for two years
06:35a TikTok
06:35for the pharmacy.
06:37Bonjour,
06:37je m'appelle Najet,
06:38je travaille
06:39à la fois
06:39en tant que
06:40préparatrice
06:41en pharmacie,
06:41conseillère
06:42derrière mon cosmétique
06:43et je m'occupe
06:43aussi du réseau
06:44social TikTok
06:45au sein de la pharmacie.
06:46J'avais commencé
06:47à faire des vidéos
06:48aux alentours
06:48de 2023-2024,
06:50c'est là où on a vu
06:51la consommation
06:52touristique augmenter.
06:53Mais cet attrait
06:54touristique
06:54pour les pharmacies
06:55françaises
06:55y date d'il y a
06:56encore plus longtemps,
06:57dans les années 2000.
06:58Il semblerait
06:59que la pharmacie Monge
07:00ait été la première
07:01à avoir été popularisée
07:02grâce à la visite
07:03d'une journaliste coréenne.
07:05Ça,
07:05ça a commencé en 2007.
07:06Elle a parlé
07:06de notre pharmacie
07:07dans son blog
07:07et depuis,
07:08c'est devenu
07:08le passage obligé
07:09des touristes coréens.
07:11Si vous voulez,
07:11les réseaux sociaux
07:11nous ont apporté
07:13une clientèle
07:13beaucoup plus variée.
07:14On va avoir
07:14les Américains,
07:16l'Amérique latine,
07:17d'autres Asiatiques.
07:18On a des touristes turcs
07:19qui n'étaient pas là
07:20avant les réseaux sociaux.
07:21On a une équipe
07:22multilingue.
07:22Dans le staff,
07:23on a chinois,
07:24anglais,
07:25coréen,
07:25turc,
07:26arabe,
07:26il y a vraiment
07:27toutes les langues.
07:27Les touristes,
07:28quand ils viennent
07:28à la pharmacie,
07:29en général,
07:29ils ont un panier
07:30moyen de 300 euros.
07:32Ce qui les motive,
07:32déjà,
07:32c'est les produits français.
07:33Les touristes chinois
07:35sont très focus
07:35sur les compléments alimentaires.
07:37Et après,
07:38ça sera tout ce qui est
07:38skincare.
07:39Et cette image
07:39de la French Pharmacie,
07:40elle est devenue
07:41tellement influente
07:42que maintenant,
07:42des marques américaines
07:43n'hésitent pas
07:44à se l'approprier
07:45avec des noms
07:46bien français.
07:47Qui n'hésitent pas
07:47à en faire bien des quais
07:48sur le marketing
07:49de la French Pharmacie.
07:50Soft,
07:51bezo,
07:51pour un mois.
07:53Sans pour autant
07:53produire leur couille
07:54en France.
07:55Hein ?
07:55Ah oui,
07:55puisqu'ils sont tous
07:56fabriqués
07:56aux Etats-Unis.
07:58Par contre,
07:58les prix,
07:58ils sont américains.
08:00Ah ça,
08:00il n'y a pas de doute
08:00là-dessus.
08:01Eh oui,
08:02puisqu'ils sont bien plus chers
08:03que ceux qu'on a pu voir
08:04dans notre pharmacie parisienne.
08:06Ce qui fait la réputation
08:07de la pharmacie française,
08:09je veux dire,
08:09le côté sécurité.
08:10Je pense que nous,
08:11niveau sécurité,
08:12on contrôle très bien
08:13nos produits.
08:14Donc je pense qu'ils ont
08:15plus de confiance
08:16aux produits français.
08:17Alors au final,
08:18si dans cette série,
08:18on a souvent pointé du doigt
08:19des arnaques
08:20ou des défaillances
08:21concernant notre capacité
08:22à accueillir des touristes,
08:23cette fois-ci,
08:24on ne peut qu'être fier
08:25de ce qui pour nous
08:26semble être complètement banal
08:28mais qui pour des visiteurs
08:29du monde entier
08:29semble relever
08:30du patrimoine national.
