Govt steps up action against e-commerce scams, consumer complaints

The Star

The government will step up action against scams and other consumer problems involving e-commerce platforms, including complaints over high commission fees and goods that do not match what was ordered.  Communications Minister Datuk Seri Fahmi Fadzil said Prime Minister Datuk Seri Anwar Ibrahim had raised concerns over problems faced by both consumers and online sellers.  Read more at https://tinyurl.com/mpn2aaba   WATCH MORE: https://thestartv.com/c/news SUBSCRIBE: https://cutt.ly/TheStar LIKE: https://fb.com/TheStarOnline

Transcript

00:26Thank you very much.

00:30Jadi ada beberapa perkara yang maklumat Perdana Menteri telah minta pihak KPDN, Kemudian Komunikasi khususnya melalui MCMC untuk ambil tindakan

00:38terutama berkait fraud ataupun scan dalam platform e-dagang.

00:44Untuk makluman rakan-rakan media, satu pertemuan telah diadakan di antara pihak MCMC dan semua pemain platform e-dagang utama

00:54beberapa minggu yang lalu.

00:56Manakala bagi agensi-agensi penguatkuasaan, satu pemukiman akan diadakan dalam tempoh beberapa minggu yang akan datang bagi menyalaras tindakan bersepadu

01:08untuk menangani masalah yang dihadapi oleh terutama pengguna dalam platform-platform e-dagang.

01:16Dan arahan yang maklumat Perdana Menteri adalah perkara ini perlu diutamakan dan dilaksanakan pada kadar segera.

01:26InsyaAllah, esok sewaktu sambutan Hari Kurian Negara, saya akan ada beberapa pengumuman tambahan berkait isu ini.

Category

Transcript

Recommended