00:00Mantén tus estándares. Cambia el acceso. Eso es poder.
00:06Acepta. Hazte difícil de leer.
00:10Si las personas saben exactamente lo que te hace enojar, sentir celo, inseguro o desesperado, ellas saben dónde presionar.
00:21No te conviertas en alguien sin emoción. Conviértete en alguien menos predecible.
00:27Mantén la calma. Habla menos. Bebe la menos. Observa más.
00:32Quien no es leído con facilidad, no es manipulado con facilidad.
