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00:05Ben ritrovati all'Allianz Mico di Milano per parlare di sicurezza, per parare di truffe digitali.
00:11Lo facciamo in compagnia di Paola Soccorso, che è responsabile dell'educazione finanziaria della Consub.
00:15Ben ritrovata.
00:16Buon pomeriggio.
00:17Soccorso, uno dei temi centrali è, da una parte, la crescita esponenziale dell'intelligenza artificiale,
00:23dall'altra l'aumento anche delle truffe, quindi truffe che assumono varie dimensioni.
00:30Non sempre il risparmiatore, il singolo, è attento o è in grado di capire se si tratti di una truffa
00:38oppure no.
00:39Allora, a che cosa guardare innanzitutto?
00:41Sì, sicuramente l'intelligenza artificiale e l'ambiente digitale in generale ha moltiplicato i canali e le possibilità di truffare
00:49i cittadini.
00:50I deepfake, i siticlone, i loghi contraffatti, ma anche semplicemente la proposta di investimenti basati su algoritmi sofisticatissimi.
01:00Può ingannare, può attrarre, perché le persone che si affidano alla tecnologia rischiano di affidarsi a scatola chiusa.
01:07Per cui sarebbe opportuno che l'intelligenza artificiale resti solo uno degli strumenti all'interno di un bagaglio di conoscenze
01:17e competenze più ampio.
01:18Una scatola degli attrezzi in cui c'è l'intelligenza artificiale, c'è la conoscenza della norma, del perimetro in
01:26cui ci si muove, una conoscenza di base di economia e finanza.
01:31Rammentarsi per esempio della relazione rischio e rendimento e quindi che la promessa di un rendimento sicuro è una promessa
01:39inattendibile anche quando si propone l'investimento basato su intelligenza e strumenti che hanno qualcosa di sorumano.
01:48Tra l'altro la Consob continua a oscurare siti abusivi e il problema è che chi truffa magari poi si
01:54sposta su un altro dominio, quindi bisogna stare veramente molto attenti.
02:00L'autorità indica come primo controllo la verifica dell'autorizzazione dell'operatore.
02:04Sì, è consigliabile andare sul sito dell'autorità competente in Italia la Consob per verificare che il soggetto che ci
02:12sta contattando, che la società per conto della quale quel soggetto ci sta chiamando, ci sta contattando tramite messaggi,
02:18si è effettivamente autorizzata.
02:20A nulla pare fare questo controllo sul sito della società stessa, perché il sito della società stessa potrebbe essere ovviamente
02:27avere intenti malevoli, potrebbe contenere documenti di autorizzazione contraffatti,
02:32un numero di autorizzazione che non corrisponde a nulla di reale, per cui sicuramente andare sempre alla fonte istituzionale.
02:39C'è poi un problema ulteriore che è quello dei social, nel senso che hanno accorciato la distanza dell'informazione
02:47finanziaria, della pubblicità, dei consigli di investimento,
02:51il terreno è abbastanza scivoloso e allora anche lì bisogna stare molto attenti a quelli che promettono, come ricordava lei,
02:59investimenti con un rendimento molto alto, senza nessuna perdita.
03:04Come capire quali sono Fuffa Guru e quali non lo sono?
03:08Allora, il canale web, le piattaforme, i forum sono sicuramente un canale di trasmissione di informazioni di ampio respiro.
03:19Non è un male che circoli tanta informazione anche riferita alla finanza, è comunque un modo per abbassare le barriere
03:26all'imprendimento,
03:27ma quando utilizziamo dei contenuti online, spesso e volentieri, la confusione è dietro l'angolo, perché non sappiamo distinguere la
03:34finalità del messaggio,
03:35non sappiamo distinguere un messaggio educativo, informativo, da un messaggio che invece ha un contenuto promozionale.
03:42Spesso e volentieri questi personaggi fanno uso di uno storytelling, di storie di successo per attrarre tanti follower.
03:50A volte danno per scontato che tutte le persone guardino al numero dei riposti, dei follower, come se fosse quasi
04:01una certificazione di validità,
04:02quando invece è solo la mera esposizione continuativa allo stesso messaggio che induce un sovraffidamento su determinati messaggi.
04:12Quindi il consiglio utile è sempre quello di verificare, di fare un po' di fact-checking, anche questo è diventato
04:19una competenza di cittadinanza attiva,
04:21la verifica della fonte. È un utilizzo sano dell'informazione, non solo dell'informazione finanziaria, di tutti i tipi di
04:27informazione.
04:28Mettiamo un tassello in più perché oggi ci sono molti istituti, molte banche che offrono la possibilità di creare un
04:35portafoglio
04:37grazie all'intelligenza artificiale generativa.
04:41Vero è che promettono e promuovono controlli molteplici, passaggi su vari livelli che sono fondamentali.
04:50Quanto possiamo fidarci però davvero di una macchina nei nostri investimenti?
04:55Tra l'altro adesso Corso ha lavorato su un rapporto tra investitori e sistemi di robot advice.
05:00Allora, in Italia forse non c'è ancora questa propensione a fidarsi ciecamente della macchina.
05:08Siamo ancora un pochino diffidenti, ma sicuramente questo cambierà con le nuove generazioni che sono attratti dalla tecnologia.
05:13I nativi digitali sono molto più attrezzati di noi in termini di competenze digitali e non sempre invece hanno le
05:19esperienze finanziarie adeguate a lanciarsi nel mondo degli investimenti.
05:24Per cui ancora una volta l'investimento che sia supportato o meno dall'intelligenza artificiale,
05:30soprattutto nel caso dell'intelligenza artificiale usata in ambito B2B, business to business,
05:35quindi uno strumento a supporto di una consulenza personalizzata offerta da un professionista assolutamente autorizzato,
05:42va considerato come un supporto.
05:45Il primo passo però è sempre quello di una profilazione adeguata.
05:51Noi rispondiamo a delle domande che aiutano il consulente a individuare quelle che sono le nostre effettive esigenze,
05:59la nostra propensione al rischio, le nostre capacità finanziarie, il nostro orizzonte temporale,
06:05le nostre preferenze anche in termini di sostenibilità.
06:07Ecco, il questionario MIFID è il primo strumento di tutela.
06:11Aiuto a noi a riflettere su quelli che sono i nostri obiettivi finanziari,
06:15è solo in funzione di quelli che possiamo individuare gli strumenti, i portafogli più adeguati alle nostre esigenze.
06:21Il Presidente Patuelli ha ribadito la centralità della consapevolezza e quindi di un'educazione finanziaria
06:28che porti davvero a capire che ci sono molte scelte ma che vanno governate.
06:34Allora, tra poco c'è il mese dell'educazione finanziaria,
06:36l'intelligenza artificiale sarà uno dei driver sicuramente di cui parleremo.
06:41Assolutamente sì, nei nostri percorsi per gli studenti ma anche per i docenti
06:45che partecipano ai percorsi di formazione che la consape offre ai docenti di tutte le scuole di ogni ordine e
06:51grado
06:51parliamo sicuramente di cripto, parliamo di digitalizzazione, parliamo di informazione,
06:57di utilizzo intelligente dell'informazione online e anche di intelligenza artificiale
07:01perché dobbiamo essere pronti a rispondere anche alle domande dei più giovani
07:05che, ripeto, sono più curiosi di noi e hanno più voglia di sperimentare
07:08ma devono farlo con le dovute cautele.
07:11E noi di educazione finanziaria torneremo a parlare su Class CNBC con Missione Risparmio.
07:16Soccorso, le do appuntamento già al mese di novembre.
07:19Grazie Paolo, soccorso responsabile di educazione finanziaria della Consum.
07:22Grazie per essere stata con noi.
07:24Grazie a voi.
07:24Grazie a voi per averci seguito.
07:25Rimanete su Class CNBC.
07:28Grazie a tutti.