- il y a 5 heures
La Suite territoriale, un ensemble de services numériques simples, souverains et sécurisés.
Vous êtes élu ou agent au sein d'une petite collectivité (commune
Vous êtes élu ou agent au sein d'une petite collectivité (commune
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00:02Bonjour à toutes et à toutes dans ce nouveau webinaire du programme transformation numérique
00:08territoire de la DINUM. Au programme aujourd'hui, la présentation de la suite territoriale par
00:14nos collègues de la NCT. Je laisserai Claire se présenter plus en avant. Juste pour vous
00:19rappeler que si vous avez des questions, n'hésitez pas à les poser dans la discussion publique. Claire
00:29est enregistré et sera disponible sur la chaîne Dailymotion de la DINUM. Il me reste juste à vous
00:36souhaiter un très bon webinaire et Claire, je te laisse la parole. Super, merci beaucoup. Eh bien,
00:42bonjour à toutes et tous. Pour les personnes qui ne me connaissent pas, je vois qu'il y a des
00:46participants
00:46qui me connaissent déjà très bien. Je m'appelle Claire Lorenziani, je suis responsable du déploiement
00:52de la suite territoriale. La suite territoriale, c'est un service qui est porté par l'incubateur
00:58des territoires de l'Agence Nationale de la Cohésion des Territoires. Le rôle de l'incubateur
01:03des territoires, c'est de pouvoir créer et déployer des services numériques qui vont être open source
01:09et souverains à destination des petites collectivités territoriales. Quand je parle de petites
01:13collectivités territoriales, ça va être des communes de moins de 3 500 habitants et des EPCI
01:18de moins de 15 000 habitants. Donc voilà, pour le faire assez rapidement, je vous invite à découvrir
01:24le site de l'incubateur des territoires que je pourrai vous renvoyer après. Donc aujourd'hui,
01:28je vais surtout vous présenter la suite territoriale. Et avant de rentrer plus amplement dans la suite
01:34territoriale, est-ce que vous m'entendez bien ? Je n'ai pas vérifié ça. Est-ce que vous me
01:38voyez
01:39bien également et que vous voyez bien mon écran ? Super. Eh bien, je poursuis. Donc, la suite territoriale.
01:47La suite territoriale, c'est un service qui a débuté en décembre 2023 dans le cadre du plan France
01:54Relance 2030. Et l'objectif de la suite territoriale, c'est vraiment de pouvoir élever le niveau de sécurité
01:59numérique des collectivités territoriales. Donc, on s'adresse surtout à des collectivités aujourd'hui
02:05qui vont utiliser, par exemple, des adresses en Gmail, en Wanadu ou en Orange et qu'on va aiguiller
02:12vers une pratique plus sécurisée et surtout une communication plus sécurisée. Donc, pour sensibiliser
02:17au mieux les collectivités territoriales à tous ces enjeux du numérique, on a créé,
02:24je vais vous présenter, un référentiel de la présence numérique des territoires. Donc, vous devez
02:28sûrement vous demander ce que c'est. L'idée, c'est de pouvoir vous aider en tant que collectivité
02:34à avoir déjà les bonnes pratiques de base pour communiquer de manière sécurisée. Ce référentiel,
02:40il va vous permettre de vous situer et de savoir où vous en êtes au sein de votre collectivité
02:44pour pouvoir mettre déjà en place certaines pratiques, notamment avec la suite territoriale
02:49et les partenaires de la suite territoriale dont je vous parlerai après, mais surtout
02:52de pouvoir déjà savoir où vous en êtes vous. Ce référentiel, il va s'appuyer sur deux
02:57critères, à savoir est-ce que vous avez un site Internet. Dans ce site Internet, on va surtout
03:02chercher à savoir si vous avez un nom de domaine. Le nom de domaine, si vous avez un site Internet,
03:07c'est commune.fr, par exemple. Et on va chercher à avoir plus d'informations sur ce qui se passe
03:13autour de ce nom de domaine. Donc, est-ce que vous avez un site Internet ? Est-ce que vos
03:17informations
03:18sont bien à jour sur l'annuaire du service public ? L'annuaire du service public est une page qui
03:22est
03:22utilisée par beaucoup de personnes pour pouvoir contacter la collectivité. Donc, c'est important
03:25que les informations soient bien à jour sur votre page de l'annuaire du service public.
03:28Et on va regarder tout un tas de critères autour de votre nom de domaine qui sont indiqués ici.
03:36Parfois, ces critères, c'est compliqué à les comprendre parce que ce n'est pas forcément
03:40votre métier et que vous n'allez pas tous les jours parler de HTTP, par exemple. Donc,
03:45dans chacun de ces critères, on vous explique pourquoi il est important et comment on fait
03:50pour s'y conformer. Ce qui vous permet aussi de mieux comprendre les enjeux autour de cette
03:54présence numérique des territoires et surtout autour de ce nom de domaine. Ensuite, le deuxième
04:00critère à ce référentiel, ça va être la messagerie. Donc, toujours pareil, dans les
04:04deux premiers critères, généralement, qu'on regarde, ça va être est-ce que vous avez bien
04:08déclaré votre adresse générique sur l'annuaire du service public et surtout, est-ce que cette
04:13adresse générique est liée à ce nom de domaine ou alors est-ce une autre adresse générique ? Et
04:18dans ce cas, on va vous donner une forme. Ce n'est pas une note, je vous rassure, mais on
04:22va
04:22vous indiquer où vous en êtes. Je vais vous montrer plus en avant, mais c'est important
04:25que vous puissiez aussi découvrir ce référentiel et surtout comprendre ce qui se passe autour
04:31de tous ces enjeux pour que vous puissiez mieux vous y conformer, entre gros guillemets,
04:36mais surtout pouvoir améliorer votre communication au sein de votre collectivité. Soyez rassurés,
04:42la plupart du temps, vous n'êtes pas seul, vous avez des partenaires présents sur le territoire.
04:46Donc, quand vous arrivez sur le site de la suite territoriale, qui est extrêmement bien
04:49fait, vous allez déjà pouvoir connaître où vous en êtes au sein de votre collectivité.
04:54Je vous fais l'exemple après. Donc, la suite territoriale, c'est ce premier axe, la conformité,
05:00savoir comment se situe votre commune et qu'est-ce que vous allez faire pour pouvoir ensuite
05:04accéder à la suite territoriale. Pour accéder à la suite territoriale, le prérequis, c'est
05:08justement d'avoir une identité numérique professionnelle qui va dépendre de ce fameux
05:13nom de domaine dont je vous parle. Donc, pour accéder à la suite territoriale et notamment
05:18à ProConnect, qui est le moyen de connexion de la suite territoriale, vous devez déjà
05:22connaître ProConnect. C'est l'équivalent de France Connect pour vos impôts. C'est une
05:26connexion qui va vous permettre de vous connecter une fois pour accéder à tout un écosystème
05:30de services. Et pour accéder à ProConnect, il faut que vous ayez une adresse mail individuelle
05:36liée à votre nom de domaine de la collectivité. C'est pour ça que je vous parle de ce référentiel
05:41de la présence numérique. Donc, ce prérequis-là, ça va être que vous, en tant que commune,
05:46vous puissiez avoir un nom de domaine et que vous puissiez le décliner déjà à une
05:49adresse mail individuelle qui vous permettra de vous connaître à ProConnect.
05:56Je vais vous expliquer comment faire après. Une fois que vous avez cette identité numérique
06:00professionnelle, vous pourrez accéder au reste des services de la suite territoriale.
06:06Dans les services de la suite territoriale, vous allez avoir différents services qu'on a scindés
06:10en deux parties. Vous avez ce qu'on appelle le socle de services essentiels, qui pour nous,
06:14c'est la base pour communiquer de manière sécurisée et pouvoir aussi collaborer au sein
06:19de sa collectivité. Et ensuite, tout un écosystème de services qui vous permettra d'aller plus
06:24loin dans votre pratique du numérique. Ces services, vous allez pouvoir les retrouver
06:28assez facilement ici, dans le service numérique, où on vous parle de cette fameuse identité
06:34numérique. Vous allez retrouver tout ce que je vous racontais sur ProConnect, mais aussi
06:38sur la partie nom de domaine. Dans le socle essentiel de la suite territoriale,
06:44la première brique qu'on vous invite à utiliser, notamment quand vous n'avez pas
06:48de nom de domaine et que vous utilisiez une messagerie en WANADOU, en RANGE ou en
06:54Gmail pour ne pas les citer, qui n'est pas forcément très souveraine et du coup, vous n'avez pas
06:59une sécurité de la donnée sur ce type de messagerie. On vous invite à utiliser la
07:04messagerie de la suite territoriale qui s'appelle Message. Vous remarquerez que le nom de nos
07:08services sont assez faciles à retenir et vous allez tout de suite reconnaître l'usage
07:11de chaque service grâce à son nom. Message, c'est une messagerie professionnelle qui est
07:17open source, ça veut dire qu'on est sur une logique d'ouverture du code et surtout
07:21qui est souveraine. Et donc, ça veut dire que vous avez une bonne maîtrise de votre
07:24donnée. Vos données sont bien évidemment hébergées en France. Message a été conçu
07:29avec des collectivités territoriales, mais également avec des opérateurs publics de
07:33services numériques, qu'on appelle des OPSN, pour dire de manière plus courte, qui seront
07:37les partenaires sur le terrain pour déployer les services à la suite territoriale.
07:41Je vous en parle après. Donc, sur Message, vous allez accéder à une messagerie tout
07:46à fait classique qui sera disponible en ligne. Il n'y a pas d'applicatif à installer
07:51sur votre bureau d'ordinateur. C'est accessible en ligne. Et sur Message, vous allez pouvoir
07:55déjà collaborer au sein de votre collectivité, entre plusieurs personnes, avec des boîtes
08:03partagées. Donc, la boîte de la commune, contact.mairie.fr par exemple. Et vous allez pouvoir
08:09partager, être plusieurs sur la même boîte sans avoir à vous partager le mot de passe
08:12grâce à ProConnect. Ce qui vous évite à avoir à changer votre mot de passe régulièrement
08:15si une personne quitte la commune, notamment. Sur la messagerie, bien évidemment, vous avez
08:20accès à un calendrier. Et vous allez pouvoir aussi avoir accès à d'autres services.
08:26Je vais assez rapidement parce qu'on a peu de temps. L'idée, c'est que vous puissiez poser
08:29vos questions ensuite. Et que si vous souhaitez aller plus loin, on puisse se revoir et après
08:35faire des démos beaucoup plus poussées et répondre à vos questions en fonction de votre
08:40collectivité également. Donc, vous avez Message. Assez logiquement, quand on utilise une
08:45messagerie et qu'on est déjà dans une logique de collaboration, l'idée, c'est de pouvoir
08:49aussi ensuite avoir un espace de stockage partagé sur lequel vous allez pouvoir collaborer
08:53sur des documents ou sur des dossiers. Et donc, Fichier, c'est tout l'enjeu de Fichier.
08:59Ça va être de pouvoir vous permettre au sein d'une commune, un peu sur une logique de Drive,
09:03pour ceux qui ont plus l'habitude de ce nom, de pouvoir collaborer sur, déjà de stocker
09:08certains fichiers sur lesquels vous avez besoin de collaborer et surtout de pouvoir coéditer
09:11des documents à plusieurs, rédiger des présentations à plusieurs également ou intervenir sur
09:18des tableurs à plusieurs. Donc, vous allez vraiment pouvoir avoir cette logique de collaboration
09:22et de travail en asynchrone. Vous n'êtes pas obligé d'être à la commune pour pouvoir
09:26travailler sur un document qui est utile pour la commune. Ce qui est intéressant sur Fichier,
09:31c'est que vous allez avoir une logique de droit de partage. C'est-à-dire que vous allez pouvoir,
09:36lorsque vous créez un dossier, définir quel est le rôle de chaque personne sur ce dossier
09:41et quel droit il a sur les éléments qui seront présents dans ce dossier ou sur un document.
09:47Est-ce qu'il peut le rédiger ? Est-ce qu'il peut simplement le lire ? Ou est-ce
09:51qu'il en est
09:51propriétaire, par exemple ? Ça, ça va vous permettre aussi de pouvoir amener plus de sécurité et aussi
09:57plus d'organisation dans la gestion de vos fichiers. Vous aurez la même chose sur la
10:04messagerie, je ne vous l'ai pas dit, mais sur une boîte partagée, vous allez pouvoir
10:07donner un rôle à chaque personne. C'est-à-dire que si vous donnez accès à une boîte partagée
10:11à vos élus, à vos agents, vous pouvez déterminer le rôle que cette personne aura sur cette
10:16messagerie, ce qui vous permettra exactement de savoir qui a accès à la boîte partagée
10:21et qu'est-ce qu'elle peut y faire. On sait que c'est un problème dans certaines communes
10:25où plusieurs personnes ont accès à la boîte partagée et souvent, la personne en charge
10:29du secrétariat, des mails disparaissent, des mails ont été traités, elle ne sait pas
10:33par qui et ça pose des vrais problèmes d'organisation et surtout, ça fait perdre du temps pour
10:38des secrétaires de mairie qui sont parfois présentes que deux jours par semaine au sein
10:42de la commune et qui ont besoin d'aller aussi assez rapidement sur certaines tâches.
10:46Donc ça, c'est vraiment un gros plus sur ces outils, c'est que vous allez pouvoir avoir
10:51vraiment cette logique de gestion de rôle et pouvoir savoir qui peut faire quoi.
10:57Et ça, c'est très important. Ce qui est intéressant également sur fichier, c'est que vous allez
11:02pouvoir collaborer avec de l'externe, c'est-à-dire que vous allez pouvoir avoir des dossiers
11:06qui vont vous permettre d'échanger en interne, de coéditer des documents en interne, soit des
11:10documents que vous importez de votre bureau, d'ordinateur, soit que vous créez directement
11:14sur fichier. Mais vous allez pouvoir aussi ouvrir des documents à de l'externe. Par
11:19exemple, ça peut être un prestataire avec qui vous préparez un événement, une association
11:24avec qui vous menez un projet qui vous permettra de pouvoir échanger avec de l'externe en
11:30toute sécurité sur un dossier bien défini. Pour les questions, si ça vous va, je reviendrai
11:36après, comme ça, ça me permet de bien dérouler et après, on pourra se prendre du temps
11:40à la fin pour répondre aux questions. Ça, c'est fichier, la deuxième brique de la suite
11:48territoriale. Quand vous utilisez fichier, vous avez accès à un autre service extrêmement
11:53utile qui s'appelle Transfer et qui va vous permettre de transférer en toute sécurité
11:57des documents lourds à une personne, soit via un mail, soit via un lien. Vous allez pouvoir
12:03gérer la durée de validité de ce lien, ce qui vous permet aussi de pouvoir transférer
12:07vos documents lourds en toute sécurité. Et bien évidemment, sur fichier également,
12:12on est sur une logique de souveraineté où vous donnez son héberge en France, de sécurité
12:17bien évidemment, et également d'open source pour les DSI présents sur ce webinaire.
12:25Dans les autres briques qu'on retrouve au sein de la suite territoriale, vous allez avoir
12:29un outil qui s'appelle Rendez-vous service public. Rendez-vous service public, c'est un outil
12:34qui se destine aux collectivités qui vont avoir une logique de gestion de recueil,
12:39au France Service par exemple également. Et l'idée, c'est de pouvoir avoir vraiment
12:42un calendrier partagé pour pouvoir gérer plus facilement les rendez-vous avec ses usagers
12:49et pouvoir avoir une meilleure gestion de ses rendez-vous où chaque usager qui prend rendez-vous
12:55avec son service public, l'état civil par exemple, va recevoir une notification en amont
13:01de ce rendez-vous pour se souvenir qu'elle avait un rendez-vous. Et ça, ça va permettre
13:05aussi d'éviter les lapins sur les rendez-vous. Initialement, Rendez-vous service public s'appelait
13:10Lapin justement. Et donc, c'est un peu une forme de doctolib du service public qui va
13:16vraiment permettre d'avoir un calendrier partagé avec ses usagers, une meilleure gestion
13:21des rendez-vous et pouvoir surtout bien calibrer les motifs de rendez-vous, les plages horaires
13:26sur lesquels vous souhaitez recevoir les personnes et de pouvoir être plusieurs à gérer
13:30ça. Ce qui est intéressant sur Rendez-vous service public, c'est que vous allez avoir
13:33une liste de vos rendez-vous. Est-ce que la liste des usagers est également liée à ces
13:39rendez-vous-là ? Et vous allez pouvoir dire si la personne a honoré le rendez-vous, si
13:43elle l'a annulé et qu'elle vous a prévenu en avance ou alors que la personne l'a annulé
13:48sans vous prévenir. Et ça va vous permettre aussi de pouvoir un peu mieux gérer les usagers,
13:52de savoir qui ne vient jamais, par exemple, et du coup peut-être l'appeler plus régulièrement
13:57avant pour être sûr qu'il a bien reçu son SMS, par exemple, etc. Et ça va vous permettre
14:03de bien suivre vos rendez-vous et surtout d'avoir des statistiques en lien avec ces prises
14:09de rendez-vous-là pour, sur vos bilans, dire tant de rendez-vous avec l'État civil
14:14qui ont été réalisés, honorés, sur tant d'usagers. Et ça, ça va vous permettre aussi
14:19d'avoir des bilans qui sont intéressants. Vous pouvez bien évidemment être plusieurs
14:23à utiliser rendez-vous service public. Toujours pareil avec cette gestion par administrateur.
14:30Et vous pourrez paramétrer plusieurs espaces si besoin, etc. Vous pouvez vraiment tout configurer
14:37et vous avez la possibilité également d'avoir des rendez-vous en ligne si vous avez de la
14:41visio, c'est possible. Donc ça, c'est rendez-vous service public. Vous avez également, dans ce
14:49socle de service essentiel, l'annuaire des collectivités. L'annuaire des collectivités,
14:53c'est un outil qui va vous permettre de, qui va vous donner accès à une page web. Chaque
14:59commune de France a sa page web sur l'annuaire des collectivités et qui va vous permettre
15:02de certifier les informations sur l'annuaire des collectivités et sur votre espace commune.
15:08C'est-à-dire que vous allez pouvoir vérifier les informations présentes dessus, les certifier
15:12et puis donner une information exacte aux usagers qui pourraient arriver sur cette page
15:21web qui donne des informations sur votre commune. Vous pouvez également y mettre des pièces
15:24jointes. Et ce qui est intéressant sur l'annuaire des collectivités, c'est que vous allez
15:29retrouver des informations sur le conseil municipal. Vous pouvez y mettre des pièces jointes.
15:33Vous allez retrouver les informations pratiques de votre commune, type horaire, adresse mail,
15:37via le site internet, par exemple. Et vous pouvez également donner des informations
15:41sur la vie quotidienne, etc. Bien évidemment, l'annuaire des collectivités fonctionne en
15:47partenariat avec l'annuaire du service public. Et l'idée n'est pas d'avoir deux outils
15:52différents, mais bien évidemment complémentaires.
15:55Ensuite, vous allez avoir un dernier service dans ce socle de services essentiels qui est
16:01« Mes adresses », enseignement de base adresse locale. Et là, « Mes adresses » va vous permettre de mettre
16:08à jour
16:08votre adressage, toutes les données de votre adressage de votre commune, c'est-à-dire de vérifier que l'adressage
16:14est bien renseigné dans la base adresse nationale et du coup de faire en sorte que les services puissent
16:19bien être réalisées. Donc, je pense aux pompiers, aux facteurs tout simplement ou aux livraisons qui puissent
16:29bien trouver notamment les adresses de la commune. Et du coup, ça, ça passe par la mise à jour de
16:35l'adressage
16:36qui est une obligation en plus légale au sein de votre commune. Donc, je vous invite à découvrir mes adresses
16:41et à vérifier que votre adressage est bien à jour puisqu'il faut le mettre à jour régulièrement,
16:46mais pas qu'une fois. Donc, ça, c'est le socle de services essentiels auquel vous pourrez accéder
16:52une fois que vous aurez votre identité numérique professionnelle via ProConnect. On a d'autres
16:58services et après, premier, je vous montre comment faire sur notre site Internet. Comme ça, vous avez
17:02toutes les informations que vous retrouvez sur notre site Internet que je vous enverrai après. On a ce qu'on
17:07appelle du coup notre écosystème de services applicatifs dans lequel vous allez retrouver trois outils
17:14qui sont super intéressants également, dont un outil qui s'appelle espace sur demande, que certains
17:19d'entre vous doivent sûrement déjà connaître. Espace sur demande, c'est vraiment un outil qui va
17:24vous permettre de gagner du temps sur la gestion de votre location d'espace public, de votre salle
17:30des fêtes, par exemple, ou de votre matériel. Même principe un peu que par rendez-vous service
17:35public, non, à peu près. C'est un cas en gros. Vous allez avoir une page web pour, enfin, une
17:39page pour
17:40chaque espace, chaque matériel. Vous allez pouvoir le calibrer, mettre toutes les informations que vous
17:45avez besoin de mettre dessus, les disponibilités, le tarif s'il y en a un, et la personne, quand elle
17:50va
17:51arriver sur espace sur demande, donc c'est un lien que vous pourrez mettre sur votre site ou autre,
17:55ou envoyer par mail, par exemple, elle n'aura plus qu'à sélectionner la plage horaire sur laquelle elle
18:00souhaite réserver l'espace ou le matériel. Vous envoyez la demande directement via espace sur demande,
18:05vous recevez une notification, vous validez ou pas, et voilà. Ce qui vous évite de nombreux échanges
18:12de mails ou de coups de téléphone pour savoir combien de chaises il y a, par exemple, dans cette
18:17salle, combien est-ce qu'il y a bien un projecteur, combien de chaises vous mettez à disposition en
18:23location, quand est-ce qu'elles sont disponibles, etc. L'idée, c'est de faire gagner du temps en ayant
18:27toutes les informations déjà bien inscrites sur chaque page dédiée à l'espace, sur chaque page dédiée
18:33au matériel. Il y a également un système de convention qui est mis à disposition dans
18:36l'espace sur demande qui vous permet de conventionner avec le locataire. Ensuite, vous allez avoir
18:41mon suivi social qui est un CRM pour les travailleurs sociaux qui va vous permettre de pouvoir collaborer
18:47sur, enfin, d'avoir une meilleure gestion de vos bénéficiaires et de pouvoir vous partager
18:51notamment de la donnée sur, donc au sein d'une équipe, je vous rassure, au sein d'une même
18:57équipe sur certains bénéficiaires quand vous avez besoin de reprendre le dossier d'une personne
19:01ou autre. Et d'Eveco, qui est un outil qui est plus destiné aux développeurs économiques
19:06qui va vous permettre d'avoir un observatoire de votre tissu local, économique et local,
19:12enfin, tissu de votre territoire, tout simplement. Et surtout, ça va vous permettre d'avoir une
19:18forme de CRM partagée sur laquelle vous allez pouvoir donner des informations sur les
19:22établissements, les entreprises, les porteurs de projets. Et c'est un outil qui est très
19:28utilisé par différentes typologies de collectivité, très intéressant.
19:32Donc voilà pour un rapide tour d'horizon. Désolée, ça fait beaucoup d'informations.
19:37Mais au moins, vous avez ces infos et vous savez ce qu'est la suite territoriale réelle.
19:42Maintenant, vous devez vous demander, c'est super clair pour toutes ces informations, mais
19:45comment je fais quand je suis une commune ? C'est très simple. Donc je suis désolée,
19:49je vais prendre en exemple une commune. Donc quand vous arrivez sur le site de la suite
19:52territoriale. Vous allez renseigner le nom de votre commune ici. Donc j'ai vu que dans
19:59l'Assemblée, il y avait une commune du 67. Vous rentrez le nom de votre commune et
20:04vous allez arriver au fait sur la situation de votre commune, ce que je vous expliquais
20:09par rapport au référentiel de la présence numérique des territoires. Et là, désolée,
20:13je vous ai pris comme exemple, mais vous êtes un très bon exemple. Vous êtes une collectivité,
20:18vous n'avez pas de site internet. Donc on vous explique pourquoi c'est manquant. Et vous utilisez
20:22une adresse mail en message. Et on vous explique pourquoi ce n'est pas l'idéal. Et donc là,
20:29on vous invite à découvrir la suite territoriale, à nous contacter. Ça vous emmène sur un formulaire
20:33où on vous rappelle vos informations. Et surtout, on vous invite à rentrer vos coordonnées et à
20:38nous préciser votre demande. Une fois que vous remplissez ce formulaire, dans ce cas précis,
20:43on va vous renvoyer vers nous. Donc c'est l'équipe de la suite territoriale qui gère cette boîte mail.
20:50Et nous, en fait, on va vous inviter à participer à ce qu'on appelle un webinaire collectif.
20:55On va vous réexpliquer à peu près tout ce que je vous ai dit à l'instant. Et ensuite,
20:59on va vous réexpliquer que ce prérequis, c'est acquérir un nom de domaine.
21:03Une fois que vous avez votre nom de domaine, vous revenez vers nous. Et on vous met en place
21:07la suite territoriale. On vous indique comment faire. Soyez rassurés quand on vous indique
21:12comment faire. Il y a une super documentation qui a été mise en place par l'équipe support
21:16qui va vous permettre de vraiment pouvoir, étape par étape, reprendre l'intégralité
21:20des étapes que je vous ai déjà précisé avant.
21:24Ça, c'est dans le cadre d'une commune qu'on va équiper, nous, en direct au sein de la
21:27suite
21:27territoriale. Qu'est-ce que ça veut dire ?
21:33En France, il y a ce qu'on appelle des opérateurs publics de services numériques.
21:38Ces opérateurs publics de services numériques sont présents sur quasiment la totalité
21:42des départements. Et ces opérateurs publics de services numériques, il y en a certains
21:46qui sont présents sur ce webinaire, ils vous accompagnent déjà au quotidien dans la
21:52prise en main de vos services numériques ou vos logiciels métiers, etc. Ils sont déjà
21:57présents. Donc, nous, au sein de la suite territoriale, on a décidé de mettre en place
22:02des partenariats avec ces OPSN pour que ce soit eux qui puissent déployer la suite
22:07territoriale et vous la proposer. C'est des interlocuteurs de proximité que vous connaissez
22:11bien, en qui vous avez confiance et qui vont pouvoir vous accompagner en proximité
22:17réellement sur le terrain. Et du coup, en fonction de là où vous vous situez, on va
22:21vous rediriger vers les opérateurs publics de services numériques qui sont partenaires
22:26et qui déploient la suite territoriale pour nous. Je vais vous donner un cas concret.
22:30Par exemple, je vais prendre la ville de Lonce. Pourquoi je ne la trouve pas ? C'est
22:36l'effet des mots. La ville de Pau, qui n'est pas du tout éligible à la suite
22:39territoriale ? Eh bien, la ville de Pau, on va l'inviter à se rapprocher de la
22:43FIPE 64 directement pour pouvoir découvrir ce qu'est la suite territoriale et connaître
22:50aussi, du coup, les modalités d'accès à la suite territoriale en passant par la
22:53FIPE 64. Donc, voilà. Donc, ne soyez pas étonnés lorsque vous allez faire ce test.
22:57Vous allez, au fait, assez naturellement être redirigé vers le partenaire de la suite
23:02territoriale pour pouvoir y accéder. Donc, ça, c'est aussi important de pouvoir vous appuyer
23:07sur ces acteurs que vous connaissez déjà, qui pourront réellement vous accompagner en
23:11proximité dans la prise en main des différents services de la suite territoriale. Et soyez
23:16rassurés, ils connaissent la suite territoriale sur le bout des doigts, puisque nous, nous
23:20les accompagnons également dans la prise en main. Ils ont toute une documentation pour
23:24vous aider. Donc, voilà comment faire pour en savoir plus sur votre situation et pour
23:29accéder aux services de la suite territoriale.
23:34Voilà. Est-ce que vous avez des questions ? Oui, je vois qu'il y a des questions. Hop !
23:39Et
23:39que, hop, il y a eu pas mal d'échanges. Donc, je remonte le fil. En tout cas, j'espère
23:44que c'était clair pour vous. Considérée comme une rurale.
23:52Alors, bonjour. Je représente un parc naturel régional, votre PCI. Le siège au salaire
23:59est rattaché et compte 30 000 habitants environ et la commune, 5 000. Est-ce qu'on
24:03peut accéder à la suite territoriale ? Malheureusement, non. La suite
24:09territoriale est éligible aux communes de moins de 3 500 habitants et aux EPC de moins
24:13de 15 000. Par contre, ce qui est intéressant sur des services qui sont déployés en
24:18open source, c'est qu'on peut les auto-héberger. Donc, ça veut dire que si vous avez un OPSN,
24:25vous pouvez vous rapprocher de lui pour savoir est-ce que lui auto-héberge les services de la
24:28suite territoriale ? En ce cas, ça veut dire qu'il pourra les déployer à des communes
24:32tous types de structures. À partir du moment où on auto-héberge, les OPSN peuvent déployer
24:37à d'autres types de structures. Si vous êtes une commune qui n'est pas couverte par
24:41un OPSN, votre OPSN ne peut pas auto-héberger. Dans ce cas, nous, on vous enverra la documentation
24:45et on pourra échanger sur ce sujet-là. Je vous enverrai l'adresse mail contact pour
24:54qu'on puisse échanger. Mais si vous êtes dans le MEDOC, il y a Giron Numérique qui est
24:59présent sur votre territoire et je vous invite à les contacter pour pouvoir échanger justement
25:04sur votre question. Et eux aussi ont des outils qui peuvent vous être utiles.
25:12Donc, pareil pour M. Raymond ou Mme, désolée, je n'ai pas votre prénom. Donc, en fonction
25:19de là où vous vous situez, rapprochez-vous de l'opérateur public de services numériques
25:24ou alors contactez-nous et on vous enverra la documentation.
25:29Est-ce que la collaboration intègre à la fois les agents et les élus ?
25:32Tout à fait. ProConnect, l'idée, c'est que l'identité numérique concerne aussi bien
25:37les agents d'une commune que vos élus. Nous, on a quand même à cœur que les élus
25:42puissent utiliser une adresse mail liée à la commune. Comme ça, on ne mélange pas
25:47le perso et le pro déjà. Et surtout, ça vous permet assez facilement de pouvoir
25:52donner accès à une boîte partagée, notamment quand il s'agit de la messagerie,
25:56mais aussi de pouvoir avoir plus de sécurité après dans la gestion de vos données
26:00et de l'organisation. Et sur ProConnect, dans tous les cas, il faut utiliser
26:04une adresse mail professionnelle. Donc, vos élus, s'ils veulent se connecter
26:07au service de la suite territoriale, devront passer par une adresse mail
26:12individuelle professionnelle. Donc, oui, la collaboration intègre les agents
26:16et les élus.
26:18Le fait de proposer une ligne peut être très troublant pour les agents,
26:21encore beaucoup habitués à disposer d'une suite de vautique.
26:23Comment apprendez-vous ce sujet en échangeant avec les utilisateurs ?
26:26Effectivement, on sait que la suite territoriale est un service qui demande,
26:32les services de la suite territoriale plutôt, vont demander un changement
26:36d'habitude sur déjà du full web. Ça demande effectivement de se connecter
26:41à une adresse mail individuelle. Après, certains OPSN créent un raccourci
26:44sur le bureau, typiquement, de l'ordinateur. Donc, on a l'impression d'avoir
26:48une forme d'application, mais ça renvoie vers une adresse mail,
26:50une adresse web, pardon. Donc, ça peut être ce type de pratique.
26:53Et sinon, nous, on leur explique, au fait, pourquoi on a décidé de ne pas
26:57créer de lien, par exemple, avec un client lourd ou autre chose.
27:00Et les communes comprennent. Et on prend le temps, surtout, de leur dire,
27:05voilà, prenez le temps de prendre en main la messagerie, de vous habituer.
27:09Je compare souvent ça à un déménagement. En fait, on prépare bien ses cartons
27:12avant de déménager. C'est pareil pour une messagerie qui va demander
27:15un effort du côté de la commune. Donc, on pourra rééchanger.
27:19Oui, mais en Normandie aussi, on a une structure de mutualisation
27:25disponible pour vous accompagner.
27:29Le module rendez-vous fonctionne pour les CNI Passport.
27:32Tout à fait. Je vais vous répondre avec un pouce.
27:37Est-ce que la suite territoriale intègre la gestion de salles
27:39des fêtes, application que nous avons déjà ? Oui, avec espace sur demande,
27:42vous pouvez gérer la location de vos salles des fêtes.
27:46Madame Cifreux. Les mairies n'ont-elles pas des services de gestion
27:50de la relation interministrée ? Est-ce plutôt pour les petites mairies ?
27:54Oui, la suite territoriale, j'ai vu que Baptiste avait répondu.
27:57Merci, Baptiste. Mais effectivement, on est sur des services qui s'adressent
28:01vraiment aux petites collectivités qui n'ont pas le même budget
28:05que des grosses collectivités, par exemple, et pas forcément non plus
28:10la sensibilité ou la connaissance de ce qui est possible.
28:13Donc, c'est pour ça qu'on se destine surtout à ces collectivités-là.
28:19Alors oui, effectivement, quand vous avez une adresse mail en WANADU
28:22et que vous souhaitez basculer sur la suite territoriale,
28:25vous pouvez réimporter vos mails sur la nouvelle messagerie.
28:29J'attire juste votre attention, c'est en termes de stockage.
28:32Parfois, sur une boîte mail WANADU qui existe depuis extrêmement longtemps,
28:35on a énormément de mails. Du coup, à voir s'il ne faut pas plutôt
28:38créer une archive qu'on va archiver sur une sauvegarde externe
28:41et repartir de zéro sur une nouvelle boîte mail.
28:44Donc ça, c'est des stratégies sur lesquelles vous pouvez échanger
28:47soit avec l'équipe de la suite territoriale, soit avec l'équipe de l'OPSN
28:51qui pourra vous accompagner.
28:54Est-ce qu'il est alors du jour de proposer ce service aux collectivités
28:58type département ?
28:59Non, les départements ne sont pas notifs.
29:02Les départements, généralement, sont bien équipés.
29:04Mais par contre, les départements peuvent être relais d'informations
29:07auprès des collectivités territoriales.
29:10Les intercoms sont bien éligibles à la suite territoriale ?
29:13Oui, les intercommunalités sont bien éligibles à la suite territoriale
29:17si elles ne dépassent pas 15 000 habitants.
29:22Baptiste avait répondu super.
29:23Est-ce que la solution message est interfaçable avec un smartphone,
29:26outil de message rétia ?
29:27Non, il n'y a pas d'IMAP.
29:29C'est ce qu'on appelle l'IMAP, en fait, quand vous pouvez…
29:31Bon, je le dis avec mes mots, donc je suis désolée aux DSI
29:33qui sont présents dans ce webinaire.
29:36En gros, on ne peut pas créer de lien entre messages
29:39et un client lourd, donc type Outlook ou autre,
29:42pour des raisons de souveraineté et également de sécurité.
29:45Mais par contre, message est responsif,
29:47et nous, on travaille justement sur mettre en place une application
29:51pour pouvoir faciliter la consultation,
29:53notamment des messages sur son téléphone.
29:55Mais aujourd'hui, c'est surtout responsif.
29:58Et donc, il n'y a pas de lien possible avec une message rétiaire.
30:02Comment devenir un partenaire de la déploiement de la suite territoriale ?
30:06Eh bien, écrivez-nous et on pourra répondre à vos questions.
30:12Je vais vous envoyer l'adresse mail après.
30:14Pour l'avoir fait…
30:15Bon, Baptiste avait répondu.
30:18Peut-on se passer du partenaire ?
30:20Alors, moi, je vous conseille quand même de vous appuyer
30:23sur votre structure de mutualisation partenaire
30:25parce qu'ils pourront vraiment vous accompagner en proximité.
30:28J'insiste là-dessus parce que nous, au fait,
30:30au sein de la suite territoriale,
30:32quand on équipe une commune en direct,
30:35on va surtout lui fournir la documentation
30:38qu'on a construite, le centre d'aide,
30:39mais on ne pourra pas se déplacer au sein de la commune.
30:41On ne pourra pas non plus répondre à toutes les questions
30:44par téléphone de la commune.
30:45On va très vite rediriger vers l'équipe support
30:47qui va surtout échanger par mail.
30:49Donc, en fonction du besoin que vous avez et de l'accompagnement,
30:52moi, je vous conseille vraiment d'aller découvrir
30:53ce que vous propose votre structure de mutualisation
30:56pour pouvoir échanger avec eux
30:58et pour répondre à vos questions
31:00et surtout vous accompagner en proximité.
31:06Yannick, vous êtes très sain,
31:07donc l'opérateur traditionnel n'est pour l'instant pas partenaire.
31:11Alors, si votre structure de mutualisation n'est pas partenaire,
31:14vous pouvez nous écrire et nous, on vous dira où on en est.
31:16Parfois, c'est juste qu'on est en échange
31:17et on pourra échanger ensemble sur la situation de votre commune.
31:22Est-ce que des élus peuvent l'utiliser
31:23ou est-ce uniquement en destination ?
31:25Non, je répète, les élus peuvent également l'utiliser
31:27à suite territoriale.
31:29On va être disponible pour les syndicats mixtes.
31:32Alors, effectivement, nous, on ne s'adresse que
31:34aux collectivités territoriales communes
31:36de moins de 3 500 habitants,
31:38et peut-être moins de 15 000.
31:39On ne s'adresse pas aux syndicats mixtes.
31:40Donc, dans ce cas, rapprochez-vous.
31:42Désolée, je le répète, mais rapprochez-vous
31:44de l'opérateur public de services numériques présent.
31:46Si l'auto-héberge, il pourra vous proposer ses solutions.
31:48Et peut-être qu'il a aussi une offre de services numériques
31:50à destination des syndicats mixtes.
31:52Et sinon, on échange ensemble.
31:54Et dans ce cas, on vous envoie la documentation d'auto-hébergement.
32:01Et pour le nombre d'adresses possibles,
32:03vous pouvez créer autant d'adresses mail possibles
32:05sur le service de la suite territoriale
32:07lorsque vous passez en direct avec l'incubateur du territoire
32:10et que vous n'avez pas d'OPSN.
32:11Si vous avez un opérateur public de services numériques,
32:14ça va dépendre de l'offre de chaque opérateur public
32:16de services numériques.
32:19France Transfert est disponible uniquement
32:21pour les agents de la fonction publique d'État.
32:23Est-il prévu du déploiement ?
32:24Non, effectivement, France Transfert est uniquement disponible
32:27pour les agents de la fonction publique d'État.
32:29Donc, si vous utilisez la suite territoriale,
32:32vous pouvez utiliser Transfert,
32:33qui se destine aux agents de collectivité.
32:40l'adresse de messagerie de la suite.
32:43En fait, à partir du moment où vous avez une adresse mail
32:45avec la messagerie de la suite territoriale,
32:46donc vous étiez sur vous du Wanadu,
32:48vous basculez sur une adresse mail avec votre nom de domaine
32:50et vous êtes sur la suite territoriale.
32:53En fait, votre adresse mail, vous pouvez l'utiliser
32:56pour avoir effectivement vos logiciels métiers ou autres
32:59sans aucun problème.
33:02Ce sera votre nouvelle adresse mail professionnelle.
33:07Alors, le coût avec votre partenaire local,
33:10ça va dépendre de l'offre de votre structure de mutualisation.
33:12Donc, quel est le coût du service pour déployer la suite territoriale ?
33:15Ça va vraiment dépendre de chaque structure de mutualisation.
33:18C'est pour ça que je vous invite à vous rapprocher d'eux
33:20pour qu'ils puissent vous expliquer leur offre,
33:24comment ça va se passer, ce qui inclut surtout leur offre
33:27pour que vous puissiez basculer sur la suite territoriale.
33:32Est-ce que, ça j'ai déjà répondu à cette question,
33:36avec quels outils sont ouverts les fichiers type Excel, Word ?
33:40Alors, sur Fichier, qui est l'espace de stockage partagé
33:43de la suite territoriale, on a une brique open source
33:46qui s'appelle Collabora, qui est intégrée,
33:48qui vous permet de pouvoir coéditer des documents,
33:51traitements de texte qui viennent de n'importe quel éditeur.
33:57et vous pouvez également télécharger ensuite le document
34:02sur lequel vous avez travaillé.
34:03Vous pouvez le télécharger sous l'extension que vous souhaitez
34:05si vous avez besoin de le retravailler sur votre bureau d'ordinateur.
34:08Est-ce que CHAP est prévu dans la suite territoriale ?
34:10Non, CHAP est un service qui se destine aux agents d'État.
34:14Donc, voilà, je fais une rapide parenthèse.
34:17En fait, vous avez sûrement entendu parler, il y a deux suites.
34:20Il y a la suite et il y a la suite territoriale.
34:22La suite, c'est une suite qui est portée par la direction interministérielle
34:26du numérique et qui se destine aux agents d'État.
34:29La suite territoriale, qui est portée par l'incubateur des territoires de la ICT,
34:33qui se destine aux collectivités territoriales.
34:36Donc, CHAP fait partie de la suite portée par la DINU,
34:39mais n'est pas accessible aux collectivités territoriales.
34:43Est-ce qu'un syndicat mix d'ingénierie de services des communes
34:46peut devenir un opérateur de services numériques
34:48si le territoire n'en a pas encore ?
34:50On peut effectivement échanger dessus, Éric.
34:53Pareil, je vais vous renvoyer l'adresse mail de contact.
34:55Je vais le faire maintenant avant d'oublier.
34:58Si vous avez besoin, écrivez-nous.
35:00Et comme ça, on pourra rééchanger ensemble sur ce point-là.
35:05Et puis, en fonction de votre situation,
35:07je vous apporterai une réponse plus personnalisée.
35:12Quel est le prix ?
35:13Alors, en fonction de votre situation.
35:16Donc, si vous êtes accompagné par une structure de mutualisation,
35:19ça va dépendre de l'offre de la structure de mutualisation,
35:21l'opérateur public de services numériques, pardon, ou OPSN.
35:24Donc, c'est pour ça que je vous invite à aller contacter
35:26pour savoir comment ça se passe.
35:27Quand vous vous appuyez sur l'incubateur des territoires,
35:30c'est fourni à titre gracieux.
35:32Là, vous n'avez pas d'accompagnement de proximité
35:34et surtout, la capacité de stockage est fixe.
35:36Et vous ne pourrez pas avoir un stockage infini.
35:41Y a-t-il des solutions pour faire des visios dans les services ?
35:44Alors, nous, l'outil de visio est accessible uniquement en auto-hébergement.
35:50Est-il possible de voir l'outil qui fait comme Teams ?
35:52Alors, on n'a pas d'outil qui fait comme Teams.
35:55On a effectivement une solution de visio qui est accessible
35:58en cas d'auto-hébergement.
35:59Mais on n'a pas d'équivalent à Teams.
36:02Désolé, Arthur.
36:05Est-il prévu de créer un OPSN sur le département 65 ?
36:11Alors, dans le 65, aujourd'hui, on échange beaucoup avec la régie
36:16que vous devez connaître, ainsi que la préfecture.
36:20Aujourd'hui, on passe en direct sur le 65.
36:23Mais effectivement, s'il y a des structures qui veulent se mettre en construction
36:27pour créer un OPSN, on est disponible pour échanger avec vous.
36:31Mais surtout, vu le réseau de partenaires qu'on a,
36:34on peut s'appuyer également sur eux si vous avez besoin de conseils.
36:39Pour vous donner plus d'informations sur le réseau de partenaires d'OPSN
36:43avec qui on travaille, c'est un réseau qui est regroupé
36:47dans une fédération qui s'appelle Déclic.
36:49Et Déclic va regrouper la plupart des OPSN avec qui on travaille.
36:53Donc, ça peut aussi vous permettre de les connaître et savoir comment ça se passe
36:58pour vous répondre.
37:01Les centres de gestion sont-ils éligibles ?
37:04Alors non, les centres de gestion ne sont pas éligibles à la suite territoriale.
37:08Par contre, certains centres de gestion sont partenaires de la suite territoriale
37:11et déploient la suite territoriale auprès de leur commune.
37:15En tant que tiers-lieu, comme comme de moins de 27 pleines, avons-nous accès ?
37:19Alors non, vous n'y avez pas accès.
37:21Mais par contre, si vous souhaitez relayer l'information auprès de vos communes
37:25de moins de 3500 habitants, c'est possible.
37:28Il faut pareil qu'on puisse échanger sur votre situation.
37:31Et comme ça, on pourra vous expliquer concrètement comment faire.
37:38Comment savoir si ma messagerie est déjà ProConnectée ?
37:41Tout simplement, si vous avez déjà utilisé ProConnect,
37:44vous pouvez assez facilement vous connecter via un outil qui s'appelle ProConnect.
37:52Sinon, on pourra en discuter.
37:54Je vérifierai pour vous dire, c'est la balle en belle donne.
38:00Et je vais regarder comment on vérifie ça dessus.
38:03Je vais répondre aux autres.
38:04Question.
38:07Alors, il n'y a pas d'amendement uniquement le prix de la mise en service de l'OPSN.
38:11Ça, ça dépend vraiment de chaque OPSN.
38:12Chaque OPSN a son offre, chaque OPSN a sa manière de faire.
38:16Donc, à vous d'échanger avec l'OPSN présent sur votre territoire.
38:20Vous êtes situé sur quel département ?
38:23Monsieur Marguerite, comme ça, je pourrais vous dire assez rapidement vers qui vous redirigez.
38:33Merci pour votre retour.
38:35On espère à long terme que ce sera ouvert à toutes les collectivités et structures de mission publique.
38:38Ça nous fait très envie.
38:39Merci pour ce retour que je note.
38:41L'ajout du support de l'IMAP dans le message est-il prévu ?
38:44Non.
38:45Enfin, côté sud territorial, on ne mettra jamais d'IMAP en place.
38:49Pour vous répondre, monsieur Sarah.
38:53Et nous, c'est vraiment des raisons de souveraineté et de sécurité.
38:56Donc, on ne le mettra pas en place.
38:57Par contre, si un OPSN auto-héberge, on pourra.
39:02Le code est disponible, en tout cas.
39:03Donc, si l'OPSN veut le mettre en place, il peut.
39:05Mais nous, côté incubateur des territoires, on ne le mettra pas en place.
39:09Peut-on avoir accès à fichiers sans utiliser messages ?
39:11Oui, c'est possible.
39:12Si vous avez déjà une adresse mail dite conforme,
39:16donc que vous utilisez bien une adresse mail individuelle professionnelle avec votre nom de domaine
39:22et que vous êtes également éligible à la suite territoriale.
39:25Vous pouvez utiliser fichiers sans souci et même les autres services de la suite territoriale.
39:30Dans le 01, on a un partenaire qui est le SIEA.
39:36Donc, écrivez-nous.
39:38Je vous remets l'adresse de contact.
39:41Je vais vous remettre également le lien vers le site de la suite territoriale.
39:47Et vous pouvez nous écrire et on vous redirigera.
39:49Si vous m'écrivez, n'hésitez pas à dire que vous avez assisté à ce webinaire
39:52parce que je ne vais pas retenir chacun de votre nom pour être complètement transparente avec vous.
39:58et comme ça, ça me permet de savoir que vous avez déjà bien eu connaissance de la suite territoriale.
40:03Merci et bravo pour ce retour.
40:07Je pense que j'ai répondu à toutes vos questions.
40:12Les acteurs privés type entreprise sont type...
40:16Pareil, pour tout ce qui est acteurs privés,
40:19nous, on est vraiment dans une logique de collaboration.
40:22Donc, écrivez-nous, on échange ensemble et après, on voit ce qui est possible
40:26de faire en fonction de chaque département, chaque situation.
40:30Donc, il ne faut pas hésiter à nous écrire.
40:35Merci Sébastien pour ton retour.
40:36Donc, typiquement, le J-Précia et la Fibre 64 qui sont présents dans ce webinaire,
40:41sont partenaires de la suite territoriale.
40:43C'est la raison pour laquelle Baptiste pouvait répondre à certaines de vos questions.
40:48Donc, merci pour cette co-animation dans ce webinaire.
40:54Je vous remets un peu le process.
40:57Je vous invite, si vous êtes une commune,
40:59à vous connecter sur le site de la suite territoriale,
41:01remplir le formulaire
41:02et vous allez tomber sur la boîte contact que je gère.
41:06Donc, c'est pour ça.
41:07N'hésitez pas à mettre dans le commentaire.
41:08J'ai assisté au webinaire TNT et comme ça, on pourra échanger directement ensemble.
41:15Si vous êtes une autre structure
41:17et que vous souhaitez échanger sur des partenariats possibles
41:20ou que vous avez des questions ou autres,
41:22vous m'écrivez directement sur l'adresse contact.
41:24Et pareil, on pourra échanger et voir en fonction de chaque situation
41:29ce qu'il est possible de faire.
41:33Avec plaisir.
41:34Merci à toutes et tous pour votre présence.
41:38Je crois qu'effectivement, côté TNT,
41:42vous recevrez le lien vers le webinaire
41:45si vous souhaitez me réécouter.
41:48J'espère que ça ne faisait pas trop d'informations
41:51et que vous pouvez bien vous y retrouver en fonction de votre besoin.
41:58Avec plaisir.
42:02Et ce qui est intéressant aussi, c'est que sur le site, sur la partie de déploiement,
42:07vous avez la cartographie de nos partenaires.
42:09Donc, soit vous l'avez sous forme de liste en fonction de votre région.
42:12Soit vous avez vraiment une cartographie.
42:14On aime bien les cartes.
42:16Côté sud-territorial.
42:18Avec tous les partenaires.
42:19Donc, en fonction de votre département, assez vite,
42:21vous pouvez voir au fait s'il y a un partenaire.
42:24La différence de couleur, c'est simplement où on en est dans la contractualisation.
42:28Mais voilà, vous pouvez comme ça assez facilement savoir
42:31qui est votre partenaire.
42:33Et sinon, bien passer par le moteur de recherche.
42:43Merci Sébastien pour la réponse.
42:46Eh bien, moi, je vous ai tout dit.
42:49Donc, si vous n'avez pas d'autres questions,
42:51je vais laisser la main à Steve.
42:54Super.
42:55Merci beaucoup Claire pour cette présentation.
42:58Et merci à tous pour votre participation.
43:00Comme je le disais en intro et comme je le redis maintenant,
43:04le webinaire est enregistré.
43:06On vous fera passer le lien du replay dès que possible
43:09pour que vous puissiez accéder à toutes ces informations.
43:12Et Claire vous a mis l'adresse de contact.
43:14Donc, n'hésitez pas à voir avec elle pour la suite.
43:17Merci beaucoup.
43:18Et je vous souhaite une très bonne journée.
43:20Et à bientôt pour un nouveau webinaire.
43:23Merci beaucoup.
43:24Passez une bonne journée.
43:25À bientôt.
43:29Sous-titrage Société Radio-Canada
43:31Sous-titrage Société Radio-Canada
43:39Sous-titrage Société Radio-Canada
43:40Sous-titrage Société Radio-Canada
43:42Sous-titrage Société Radio-Canada
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