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Vídeo Original de @PUNTOEXEYT: https://www.youtube.com/watch?v=YoziQO0IBgE
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TecnologíaTranscripción
00:00Adobe, la empresa dueña de Photoshop, está acabada.
00:03Adobe es una de las empresas más odiadas por sus propios usuarios.
00:06Es cierto, yo la uso y la odio a la vez.
00:10Y es bastante curioso, porque sus programas son probablemente los más utilizados por diseñadores, fotógrafos, editores y creadores de todo
00:17el mundo.
00:17Photoshop, Premiere, Illustrator, After Effects, son herramientas que prácticamente se convirtieron en un estándar.
00:23Y entonces, ¿cómo una empresa que creó algunos de los programas más importantes de la historia, terminó siendo tan odiada
00:29por la gente que los utiliza?
00:31A ver, honestamente, Adobe ha sido víctima de su propio éxito.
00:34Y ojo, porque resulta que esta empresa ha sido en gran medida una de las responsables de la popularidad del
00:42famoso modelo de suscripción, que hoy en día es tan, pero tan odiado.
00:46Seguimos.
00:46La respuesta no es simplemente que sus programas sean caros, porque en algún momento Adobe tomó una decisión que cambiaría
00:52para siempre la relación que tenía con sus usuarios.
00:55Una decisión que con el tiempo terminaría convirtiendo a su propio ecosistema en una auténtica pesadilla para millones de personas.
01:01Ojo con eso de cancelar el plan, porque Dios mío, ustedes no se imaginan.
01:08Estos tipos prácticamente te meten en una cárcel.
01:11O sea, cuando tú pagas por Photoshop, si cometes un mínimo error.
01:15Puedes quedarte más de un año atrapado pagando por un servicio que no quieres sin que tú lo hayas pedido.
01:22Increíble, pero cierto. Seguimos.
01:23Peor es que cuando intentas salir, descubrirás que tampoco es tan fácil.
01:28Es una cárcel. Eso es Adobe.
01:34En 1982, John Warnock y Charles Getschke fundaron Adobe en el garaje de John.
01:39Los dos venían de Xerox, lugar donde habían desarrollado un lenguaje gráfico que le decía a las impresoras cómo debía
01:44verse una página.
01:45Chicos, Xerox es una locura. O sea, Xerox era una empresa de impresoras que tuvo varias de las innovaciones más
01:54fuertes de todos los tiempos.
01:55Por ejemplo, ellos fueron quienes crearon el famoso mouse, el ratón.
02:01Y pues le dieron la idea a Steve Jobs, le dieron la idea a Apple.
02:05Y no solo eso, ellos también crearon la interfaz gráfica que conocemos hoy en día.
02:10Se desarrolló en Xerox. Increíble.
02:12Y además, por si fuera poco, pues ya vimos qué desarrollaron, ¿no? Adobe, al parecer.
02:17Xerox no supo qué hacer con ello, pero de estos dos tipos, sí.
02:20Los primeros años fueron de construcción.
02:22En 1987 lanzaron Illustrator.
02:25En el 88 compraron Photoshop a los hermanos Nol por 34 millones de dólares.
02:29Y que de hecho era un programa que habían desarrollado originalmente para visualizar imágenes médicas.
02:34En los 90 desarrollaron Premiere para la edición de video.
02:37Y After Effects para Motion Graphics.
02:39En 1993 crearon el PDF.
02:41Un formato que hoy es tan famoso que la mayoría de la gente ni siquiera sabe que lo inventó Adobe.
02:47Imagínense, estos tipos crearon el famosísimo PDF.
02:50O sea, esta empresa básicamente hizo o se convirtió en el estándar de la industria.
02:55Y hasta ahí, Adobe construyó.
02:57Pero a partir de los años 2000, Adobe empezó a comprar.
03:00En 2005 adquirió Macromedia por 3.400 millones de dólares.
03:04Con esa compra se hizo con Flash, el estándar del video y la animación web en ese momento.
03:09También con Dreamweaver, la herramienta dominante en diseño web.
03:12Y con Fireworks y Freehand, que competían directamente con sus propios productos.
03:16O sea, compró a su competencia.
03:18Integró lo que le servía.
03:19Y lo que no, simplemente lo dejó morir.
03:21Y una de las grandes polémicas de este estilo es que en 2022 intentó comprar Figma por 20.000 millones
03:27de dólares.
03:28Figma era la única herramienta de diseño que en los últimos años había conseguido que diseñadores profesionales
03:33empezaran a cuestionar si necesitaban Illustrator e InDesign.
03:36No era perfecta, pero era suficientemente buena.
03:39Funcionaba en el navegador sin instalación y tenía un modelo de colaboración en tiempo real.
03:43Algo que Adobe aún no podía igualar.
03:45La respuesta de Adobe fue intentar comprarla.
03:47Hmm, ¿de dónde me suena eso?
03:49¿De qué vida del canal me suena eso?
03:51¿De qué empresa millonaria y que compra la competencia me suena?
03:54Los reguladores europeos y americanos bloquearon la operación, considerando que Adobe estaba
03:58intentando eliminar a su competidor más serio antes de que se volviera demasiado grande.
04:03Y con eso, Adobe pagó mil millones de dólares de penalización por el acuerdo fallido.
04:09La trampa.
04:11Miren, evidentemente aquí hay una cosa muy curiosa.
04:14Adobe tuvo que pagar una penalización millonaria a su competencia, a su rival.
04:21Es muy fuerte.
04:23Pero a ver, evidentemente Adobe ahora mismo, yo sé que en el título voy a poner que Adobe está muriendo
04:30y todo eso,
04:31pero irónicamente no.
04:34Y sí, sí, sí, es algo muy curioso porque Adobe está facturando más que nunca en su historia,
04:42pero al mismo tiempo la gente se está bajando del barco.
04:46Incluso los inversores ya no confían en Adobe como empresa.
04:51Y es que es normal, chicos.
04:53Ustedes han estado viendo lo que ha pasado con la inteligencia artificial,
04:57que evidentemente le ha peleado muy fuerte a Adobe.
05:01Antes de 2012 comprabas Photoshop y era tuyo.
05:05Pagabas entre 600 y 800 dólares.
05:07Sí, tú pagabas por la licencia de Photoshop.
05:10Yo todavía me acuerdo de aquella época,
05:12que incluso, sí, claro, te daban como una cajita con el disco de Photoshop.
05:18La suite completa de todo Adobe era entre 1500 y 2600.
05:22Era bastante caro, pero era solo una compra.
05:25Y esa versión funcionaba hasta que decidieras actualizar.
05:28En 2012 Adobe anunció Creative Cloud.
05:30Y a partir de ese momento, en lugar de comprar el software, te suscribías.
05:34Y si dejabas de pagar, el software dejaba de funcionar.
05:37Adobe tenía un problema con los ingresos predecibles.
05:39Un diseñador podía comprar Photoshop y usarlo 5 años sin pagar nada más.
05:44Con la suscripción, ese diseñador pasa a ser un ingreso mensual garantizado de por vida.
05:48O hasta que encuentre una alternativa.
05:50Y Adobe se encargó de que encontrar esa alternativa fuera muy, pero muy difícil.
05:55Los usuarios que ya tenían licencias permanentes descubrieron que Adobe dejaba de dar soporte a las versiones antiguas.
06:00Los sistemas operativos se actualizaban.
06:02Y las versiones compradas dejaban de ser compatibles.
06:06Es muy loco. O sea, básicamente, aunque tú hayas comprado alguna versión de Adobe pasada, da igual.
06:13Llegará a un punto en el que ya no podrás usarla.
06:15Estamos reaccionando a un videazo de canal.exe. Por favor, vayan a seguirlo. Link en la descripción.
06:20No era un proceso rápido ni agresivo. Era algo bastante lento.
06:24Cada año, cada actualización de Mac OS o de Windows, hacía que las versiones antiguas funcionaran un poco peor.
06:31Hasta que la única opción viable fuera suscribirse. Y eso que hayas comprado algo de por vida, supuestamente.
06:37Para 2023, el 73% de los ingresos totales de Adobe venían de suscripciones.
06:42El plan funcionó exactamente como estaba diseñado.
06:45Ahora, aquí hay un pequeño detalle.
06:48Obviamente les había funcionado porque Adobe eran los reyes de la industria.
06:52No tenían rival, no tenían competencia alguna.
06:55Era o Adobe o Adobe.
06:58Y muchas de las veces, pues básicamente no tenías opción porque tú te dedicabas a eso.
07:02Te dedicabas o a crear contenido, edición de video, Photoshop, Illustrator, cualquiera de esas cosas.
07:10Y entonces, alguien intentó cancelar su suscripción.
07:12Pasa que cuando te suscribes a Creative Cloud, la opción preseleccionada por defecto es el plan, entre comillas, anual con
07:19pago mensual.
07:20Sí, claro, pero aquí había un problema.
07:24Antes no te decían del todo eso de plan anual.
07:28Más bien parecía otro pago mensual.
07:30¿Suena flexible?
07:32Nah, en realidad no suena flexible.
07:34¿Por qué no ponen pago anual y ya?
07:35Y precisamente ahí es donde recae el problema.
07:38Porque tienen letras chicas.
07:39Es un contrato de un año, facturado en cuotas.
07:42Si cancelas antes de que termine el año, pagas una penalización del 50% de las cuotas que quedan.
07:47Por ejemplo, si llevas 3 meses pagando $60 al mes y decides salir, Adobe te cobra $270 por los 9
07:54meses restantes.
07:55Según la demanda de la FTC presentada en junio de 2024, esa condición estaba enterrada en un texto pequeño.
08:02Detrás de casillas opcionales, en páginas adicionales a las que el usuario solo llegaba si buscaba específicamente.
08:08El plan con la penalización aparecía preseleccionado por defecto.
08:11Y Adobe solo mostraba el precio mensual.
08:13En cambio, el compromiso anual y la penalización por salida no se veían por ningún lado.
08:18A menos que los buscaras con mucho cuidado.
08:21Ojo, aquí hay una cosa muy interesante.
08:23Resulta que Photoshop no ha cambiado del todo esto.
08:26Sí ha puesto algunas cosas que le obligaron a poner, perdón, digo Adobe.
08:30Y vamos a ver por favor lo que pasa cuando tú quieres pagar, no sé, por Adobe Premiere.
08:35Miren nada más.
08:36Aquí nos aparece que el plan mensual es de $13.79.
08:41Pero ahora ya te dice anual, te lo cobran mensualmente $9.19.
08:50Se dan cuenta, mientras que el plan mensual te dice, puedes cancelar cuando quieras.
08:56Sin tarifas ni penalizaciones, se supone.
08:59Eso es lo que te dicen aquí.
09:00Pero antes no era tan claro.
09:02En verdad, parecía que el plan anual que se cobra mensualmente, parecía que era otro plan mensual, pero más barato.
09:11Era muy ambiguo.
09:12Y eso estaba hecho así a propósito.
09:15Porque ellos sabían que mucha gente, pues al tener dos opciones mensuales, entre comillas, ¿no?
09:19Ellos en Adobe sabían que la gente escogería la opción más barata.
09:24Y ahí es donde los jodían.
09:26Pero sigamos.
09:27Muy minuciosamente.
09:28Pero eso nadie lo hace realmente.
09:30Y aún así, a pesar de todo, intentabas cancelar.
09:33Aunque el proceso estuviera diseñado para que no lo hicieras.
09:36Múltiples pantallas, transferencias telefónicas entre representantes.
09:40Muchos usuarios que creyeron haber cancelado.
09:42Y descubrieron semanas después que Adobe seguía cobrándoles.
09:45La FTC demandó a Adobe y a dos de sus ejecutivos personalmente.
09:49Porque consideró que las prácticas no eran un error de diseño.
09:53Eran claramente intencionales.
09:54La demanda se resolvió con $150 millones de dólares.
09:58Adobe no admitió nada.
10:00Nadita.
10:01Simplemente pagó sus $150 millones y ya.
10:04Siguió como si nada.
10:05Y eso...
10:07Bueno...
10:07Casi como si nada.
10:09Simplemente tuvieron que cambiar algunas cositas.
10:11Como para esclarecer un poco la situación.
10:14Pero básicamente fue porque los obligaron.
10:16Es lo que más me indigna es esta historia.
10:18Que Adobe hizo todo esto sabiendo.
10:20Y simplemente, cuando lo pillaron, pagaron.
10:23Y adiós.
10:36Y si Adobe es tan malo, ¿por qué no usan otra cosa?
10:39La verdad es que ahora mismo hay alternativas por primera vez en décadas.
10:44Y eso, ten por seguro que Adobe lo sabe mejor que nadie.
10:47Porque lleva años intentando comprarlas o eliminarlas.
10:50Para edición de video, DaVinci Resolve hace prácticamente todo lo que hace Premiere Pro.
10:54En muchos aspectos técnicos, lo supera.
10:57Sí, yo creo que lo hace mejor.
11:00Y si quieres algo sencillo que funcione bien, tienes dos alternativas muy buenas.
11:05Una, profesional, que es Final Cut Pro, que es una maravilla.
11:08Y la otra, CapCode.
11:11De Scope.
11:12Chicos, es una muy buena aplicación también, ¿eh?
11:15En verdad, CapCode, la versión de escritorio, es bastante decente.
11:19Es simple, pero funcional.
11:20Le puedes crear contenido de alto nivel con CapCode.
11:24Entonces, pues, ¿para qué usar Adobe Premiere?
11:27Me pregunto.
11:29Realmente en la corrección de color.
11:30Donde los coloristas profesionales de Hollywood llevan años usándolo.
11:34Sí, claro.
11:35Ahí se revienta DaVinci a Adobe.
11:39Blackmagic Design, la empresa detrás de DaVinci, no cobra suscripción por la versión base.
11:44Simplemente pagas si quieres la versión de estudio.
11:47Es básicamente otra empresa con el modelo freemium.
11:50Pero la verdad, esta vez, personalmente, sí creo que vale la pena.
11:54Para diseño vectorial, la alternativa más seria sería Affinity.
11:58Es completamente gratuita y es una gran opción.
12:00Te evitas pagar una suscripción y pagar renovaciones.
12:04Además, tiene compatibilidad suficiente con archivos de Illustrator.
12:07Como para que la transición no sea tan difícil ni imposible.
12:11Affinity tiene también su equivalente a Photoshop y a InDesign con el mismo modelo.
12:15Y por eso, el problema no es que las alternativas no existan.
12:19O bueno, por lo menos hoy en día no.
12:21Hace años, sí que era bastante difícil cambiarse.
12:24Pero también el problema es el coto de cambiar.
12:27Tiempo de aprendizaje, flujos de trabajo adaptados durante años.
12:30Clientes que siguen mandando archivos en formatos de Adobe.
12:33Y esperan recibirlos en el mismo formato.
12:35Esa es la parte más difícil de cambiarse.
12:38Pero de que se puede, se puede.
12:40Mientras Adobe consolidaba su monopolio de suscripciones.
12:42Generó un nuevo programa que tomó por sorpresa a mucha gente.
12:45En junio de 2024, actualizó sus términos de servicio.
12:49Los usuarios que abrieron sus programas.
12:50Encontraron una ventana emergente.
12:52Que pedía aceptar los nuevos términos para conseguir.
12:55Aclaramos que podemos acceder a tu contenido.
12:57Mediante métodos automáticos y manuales.
12:59Como para revisión de contenido.
13:03Modificamos nuestro derecho a eliminar contenido de nuestras cuentas.
13:06O de cuentas inactivas.
13:08Actualizamos el plazo para resolver disputas de forma informal.
13:11De 60 a 30 días.
13:15Lo que esos términos decían.
13:17El lenguaje que entendamos claro.
13:19Era que Adobe obtenía una licencia mundial y gratuita.
13:22Para usar el contenido que subías a sus servicios en la nube.
13:25O sea que se quedaba con las regalías y el trabajo de millones de personas.
13:28Porfolios completos.
13:29Proyectos de clientes.
13:31Documentos confidenciales.
13:32Adobe tuvo que salir a aclarar.
13:33Que no usaría ese contenido para entrenar inteligencia artificial.
13:37La aclaración llegó después del estallido.
13:39No antes.
13:40Porque Adobe Firefly.
13:41Su herramienta de IA lanzada en 2023.
13:44Ya había entrenado con millones de imágenes.
13:46Adobe decía que solo había usado imágenes con los derechos correctos.
13:49Pero según investigaciones.
13:50Firefly también había usado imágenes generadas por la inteligencia artificial Mid Journey.
13:55Y varios artistas que habían subido su trabajo a Adobe Stock.
13:59Aseguraron no haber dado su consentimiento para que sus obras se usaran en ese entrenamiento.
14:03Firefly generó 13 mil millones de imágenes desde su lanzamiento hasta 2025.
14:08Esas imágenes son propiedad de Adobe.
14:10El modelo que la genera también.
14:12Y la pregunta es.
14:13¿Adobe ahora quiere hacer negocio con los datos y el trabajo de sus usuarios?
14:17Como antes lo hizo aprovechándose de que millones de personas dependían de sus programas.
14:21Y aún así.
14:23Aunque aquí estamos hablando de Adobe y la IA.
14:26Precisamente la IA está acabando con Adobe.
14:29Es la realidad.
14:30O sea Adobe está sufriendo muchísimo contra ChatGPT, Gemini y compañía.
14:36850 millones de usuarios activos.
14:39Una demanda federal resuelta por 150 millones.
14:42Un acuerdo de fusión muerto.
14:44Que costó mil millones.
14:45Un SEO que se va tras 18 años.
14:47Y una herramienta de inteligencia artificial.
14:49Que está automatizando las habilidades que sus propios usuarios llevan décadas pagando por desarrollar.
14:54Adobe está en el peor momento de su historia.
14:56Y a la vez.
14:58En el momento de mayor facturación.
15:01Lo cual parece contraintuitivo.
15:03Bastante irónico.
15:04Es como.
15:05A ver, a ver.
15:05¿Cómo me estás diciendo que Adobe está facturando más que nunca.
15:09Pero al mismo tiempo que está en el peor momento de su historia.
15:13Sí, claro.
15:14Lo está.
15:14Para poner un ejemplo que lo explica un poco mejor.
15:17Imagínate que Adobe ha estado escalando una montaña.
15:21Escalando y escalando y escalando.
15:22Ahorita Adobe llegó a la cima.
15:25Y el siguiente paso.
15:28Bueno, resulta que ya no hay nada más que el precipicio.
15:32Y eso es lo que le pasará a Adobe muy pronto.
15:36La situación realmente es bastante preocupante.
15:38Bastante crítica.
15:39Sus acciones están colapsando.
15:42A tal punto que el valor de la acción de Adobe.
15:44Ha caído un 61% en los últimos 5 años.
15:49Y bueno.
15:50Un 27.33% en tan solo un año.
15:55No sé.
15:56Yo creo que la situación es un tanto preocupante.
15:59Pero bueno.
16:00Ya veremos en qué termina todo.
16:01Entonces caballeros.
16:02Nos vemos en la próxima.
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