00:00La Conducef alertó sobre el riesgo de descargar aplicaciones mediante enlaces que son enviados por SMS, los mensajes normales en
00:10su teléfono celular, también por correo electrónico, por WhatsApp, o también incluso en redes sociales.
00:16Incluso cuando aparenten provenir de bancos o de instituciones financieras.
00:21Bueno, para adentrarnos más sobre este tema, me da mucho gusto saludar a Oscar Rosado Jiménez, presidente de la Conducef.
00:29Buenos días, Oscar. Esto sucede a menudo, muy común, de manera frecuente, hoy recibir un mensaje de texto en donde
00:38incluso, no solamente instituciones financieras, cualquier tipo, hasta de premio, de abonos, de préstamos, de cualquier situación que pueda ser
00:50atractiva, se envían estas ligas, ya decíamos, SMS, redes sociales, correos electrónicos.
00:57Qué gusto saludarte, Oscar.
00:59Hola, buenos días, Ricardo. Sí, efectivamente, el tema es que no tan solo, como dices tú, el tema financiero.
01:07Está también muchísimas personas que reciben o ven en redes sociales temas que tienen que ver con salud, con información
01:15política, del espectáculo de los deportes.
01:19Y te dicen, aquí hay más datos o aquí puedes obtener mejor información y te piden bajar una aplicación.
01:25Y ahí es donde nosotros estamos recomendando de que las aplicaciones, preferentemente, hay que descargarlas únicamente de las tiendas oficiales.
01:36Porque el tema es que una aplicación bajada de algún lugar extraño puede contener un virus malicioso, un malware.
01:45¿Qué es lo que sucede? Pues tú bajas la aplicación, se infecta tu teléfono y aparece la pantalla en negro
01:55y detrás de eso lo que acontece es que toman control de tu teléfono.
02:01Y tomar control de tu teléfono no es tan solo tomar control de tus cuentas bancarias, sino también, pues, de
02:07todo lo que hay adentro, correos, videos, fotos, datos personales, etcétera.
02:14Bueno, pues, estas aplicaciones que decías, no es recomendable descargarlas.
02:20¿La Conducef hoy ha detectado de dónde y de qué manera provienen este tipo de mensajes de texto?
02:28¿Se puede hacer una colaboración con policías cibernéticas?
02:32¿Se tiene algún dato de dónde y de qué manera provienen este tipo de mensajes, grupos, que incluso pueda ser
02:39un modus operandi?
02:40Sí, lo que sucede es, hay barcos que han detectado esto, han reportado a la policía cibernética, nosotros también hemos
02:47enviado información.
02:49Los que tienen más datos son los bancos, que los envían directamente a la policía cibernética, y en muchas ocasiones
02:55se trata de bandas internacionales, ¿no?
02:57El tema es que este esquema de virus malicioso que se apodera de tu teléfono es un tema internacional.
03:07Pues, en México también ya llegó, o sea, son bandas internacionales y de difícil ubicación.
03:17Entonces, aquí, básicamente lo que la Conducef y la Asociación de Bancos de México están recomendando son mecanismos de prevención.
03:26O sea, no descargar aplicaciones, y si lo hacen, hazlo de tiendas oficiales, o verifica que efectivamente se trata de
03:34una institución financiera.
03:36No le hagas caso a lo que te pidan o te envíen por SMS, correo electrónico, WhatsApp o redes sociales.
03:43Y lo más importante, pues, si puedes, si tienes la capacidad económica, instala un antivirus, un antimalware en tu teléfono
03:52celular.
03:54Hoy, con este tipo de mensajes que se suelen recibir de manera frecuente, insistimos desde el inicio, no solamente temas
04:00bancarios,
04:02sino también incluso de ofertas, incluso de supuestos abonos, y si es así, aceptar o no aceptar estos abonos a
04:10cuentas,
04:11incluso premios en efectivo, del cual aparentemente te hiciste acreedor y dando clic al enlace para reclamar este supuesto premio,
04:23pues bueno, podrán entrar incluso a todos estos datos.
04:27Con lo que ya han hecho las autoridades del gobierno de México, con el registro de las líneas telefónicas,
04:35también es parte de evitar este tipo de fraudes, poder detectar de dónde provienen los números telefónicos que son utilizados
04:44para realizar este tipo de extorsiones y de fraudes.
04:48Dirías que va de la mano también este trabajo, este registro que se ha estado llevando a cabo
04:53y se les ha solicitado a los usuarios de líneas telefónicas?
04:57Es parte del esquema de contener el fraude por la vía de llamadas telefónicas,
05:03por el tema de la extorsión telefónica, también por los mensajes que nos llueven a diestra y siniestra
05:11de diciéndote todo tipo de cosas que no son ciertas, por supuesto, para que llames por teléfono
05:17o le des clic y entres a páginas de internet apócrifas y también este esquema de virus malicioso.
05:26O sea, todo esto es un conjunto de temas fraudulentos que el gobierno federal ha decidido implementar varias medidas.
05:35Una de ellas es el registro de números telefónicos y pues también habrá que hacer algo con el tema de
05:42la mensajería
05:43y otros asuntos que tienen que ver con las telecomunicaciones.
05:49Lo que sucede es que en esta revolución digital el celular se convirtió en tu billetera.
05:58¿Aportarlo esto ante la Conducef, Oscar? ¿Qué reporte realizar? ¿Ante qué autoridad habría que acudir
06:06cuando esto ya se vuelve de manera frecuente? Digo, ninguno de nosotros nos hemos salvado
06:11de recibir este tipo de mensajes, pero cuando sucede con mayor frecuencia,
06:16cuando ya vemos que esta situación ya se vuelve cotidiana, ¿ante qué autoridad nos podemos acercar?
06:23Nosotros tenemos un servicio en la página web donde se pueden reportar,
06:29entran a nuestra página web www.conducef.gov.mx y ahí inmediatamente al frente de la página web
06:37les va a aparecer un recuadro donde se pueden reportar o revisar números con actividades sospechosas o ilícitas.
06:49Entonces pueden hacer dos cosas, reportar el número de donde les están llamando
06:54o de donde les están enviando mensaje, o también pueden checar los números que hay ahí
07:01si efectivamente se trata de un número con actividad sospechosa.
07:05Tenemos dos meses y medio con este servicio, hay más de 45 mil números reportados
07:10y hay más de un millón de números consultados en base a una enorme base de datos
07:17de números con actividad ilícita o sospechosa de estar en ese tema.
07:24Es decir, ya esta base de datos la tiene identificada, ya se han dado de baja a todos estos números,
07:29se ha hecho algo al respecto también para evitar que...
07:31Y ya son números que están ubicados con actividad ilícita o sospechosa
07:36y están ahí, los puedes consultar y también puedes reportar números de donde estás recibiendo
07:43llamadas o mensajes de este tipo que pueden ser sospechosos.
07:48O sea, tenemos ahí un acuerdo con el servicio de protección bancaria
07:54y tenemos acceso a una enorme base de datos que nos permite ofrecer este servicio a la ciudadanía.
08:04Esa es una manera eficaz de empezar a combatir este tema.
08:11En resumen, habría que entrar a la página de la Conducef
08:14y ahí vendrá el apartado para poder hacer la denuncia correspondiente,
08:18el reporte correspondiente para el seguimiento a cualquiera de las consultas.
08:23O simplemente la cosa, como lo desea la persona.
08:29Perfecto. Bueno, pues es Oscar Rosado Jiménez, presidente de la Conducef,
08:34a quien le agradecemos muchísimo que nos haya compartido esta valiosa información,
08:39esto abonando a que recientemente muchos hemos recibido, digo hemos,
08:46porque todos los días un mensaje de texto, ganándose un premio,
08:50depósitos bancarios, reclamando premios, cualquier tipo de link que pueda parecer sospechoso,
08:57se han recibido números telefónicos y estas bases de datos que por supuesto también ya son detectadas
09:02por parte de las autoridades.
09:05Oscar, te agradezco mucho que nos hayas tomado la comunicación.
09:10Muchas gracias. Buenos días.
09:13Gracias.
09:20Gracias.
09:21Gracias.
09:21Gracias.
09:22Gracias.
09:23Gracias.
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