00:00Buenas tardes, Roberto. ¿Y a quién no le pasó haber recibido un mensaje con un link, con una falsa publicidad, aparentemente, en su celular a través de WhatsApp, a través de servicios de mensajería?
00:18Y de esta forma, caer en engaños. Esta modalidad que utilizan los delincuentes se denomina phishing.
00:30Que en muchos casos recurren para la adquisición de información personal, ya sea en cuanto a cuentas financieras, correos electrónicos, contraseñas de las personas o usuarios, en este caso, de las telefonías celulares o los clientes de servicio de mensajería.
00:52El oficial primero, David Roldán, tiene mayores detalles acerca de lo que viene a ser esta modalidad de estafa por parte de delincuentes.
01:01Cuando hablamos de phishing, estamos hablando, bueno, si traducimos literalmente la palabra, significa pescar.
01:10Y eso aplica, en términos de un contexto, a la vida virtual, ¿verdad?
01:15Uno puede lanzar un enlace que sirve como anzuelo, que el usuario capta a través de ingeniería social e ingresa en el enlace.
01:29Al ingresar al enlace, otorga permisos o envía información a la persona que intenta captarlo.
01:37Puede adquirir información sobre el dispositivo, puede adquirir información sobre la conectividad, la proveedora de servicios de internet, la dirección IP,
01:46e inclusive hay algunos softwares de altas capacidades que permiten captar más información que esa.
01:54Correo electrónico, informaciones de usuarios, redes sociales, puede interceptar dispositivos, puede ocurrir muchas cosas.
02:03Al tocar ese enlace puede ocurrir muchas cosas.
02:06Esa empresa, que bien conocemos, lanzó también un comunicado a través de sus medios de comunicación, oficialmente establecidos,
02:14acerca de que no se tiene ninguna promoción, que se trata de un fraude y que se tomen las precauciones debidas en el caso.
02:23¿Cuáles son las recomendaciones que se puede dar desde esta oficina especializada a la ciudadanía?
02:29Que se verifique la veracidad del contenido que se expone.
02:34Si se trata de un sorteo, verificar la fuente oficial, páginas de redes sociales, páginas web oficiales de la corporación o de la entidad que está haciendo el sorteo.
02:44Si existe realmente el sorteo, bueno, a través de los medios oficiales de comunicación acceder al sorteo, pero no tocando el enlace, porque ese enlace puede condenarle muchas veces a la persona.
02:57Y de esta modalidad de phishing pasamos a otra, que es la del robo de la cuenta de WhatsApp.
03:08En este caso, el servicio de mensajería más utilizado a nivel mundial.
03:14Y en este caso, los delincuentes se hacen pasar por personal de servicio técnico de las telefonías celulares.
03:24Llaman al cliente y le solicitan que introduzcan un código.
03:29De esta forma, se adueñan o se apropian del perfil de WhatsApp y posteriormente este usuario, el original dueño de esa cuenta, ya no puede acceder debido a que el delincuente activó un código de seguridad.
03:47De esta forma, ellos actúan solicitando el depósito o giro de dinero, que en muchos casos llegó hasta 5 millones de guaraníes.
03:56La Policía Nacional recibe aproximadamente 90 denuncias al mes por este caso.
04:02El oficial primero, David Roldán, cuenta mayores detalles acerca de lo que viene a ser esta modalidad de operación de los delincuentes.
04:13Es bastante frecuente, tenemos una gran cantidad de denuncias que estamos recibiendo por día.
04:18En promedio, estamos recibiendo 3 denuncias por día, que serían aproximadamente 90 denuncias al mes.
04:24Es bastante elevado, estamos tratando de hacer seguimiento del caso.
04:29Las investigaciones van en avance y estamos tratando de llegar al cabecilla.
04:34Llega una llamada, contestas la llamada, la persona que está hablando, el interlocutor se identifica como un empleado de la empresa de telefonía.
04:43Te explica que está intentando realizar unas actualizaciones a la línea para mejorar el servicio de la telefonía.
04:49Entonces, te solicita la colaboración, vos como usuario, para que puedas verificar o validar tu identidad.
04:57Te envía un código para que vos le dictes a la persona.
05:03Y eso ninguna empresa de telefonía adopta como modelo de negocio.
05:07Entonces, si usted, usuario, le brinda ese código al interlocutor, usted le está concediendo acceso a su cuenta de WhatsApp en su afán de colaborar con los empleados de la empresa de telefonía.
05:20Entonces, realizan ese tipo de equivocaciones y son víctimas.
05:24Cuando el delincuente se hace con la cuenta de WhatsApp, activa una funcionalidad de la aplicación que se llama doble factor de verificación, que es una función de seguridad.
05:33Al activar esa funcionalidad, le imposibilita al usuario original.
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