00:00Et j'ai le plaisir d'accueillir Flora. Bonjour Flora.
00:03Bonjour Alexandre, ravie de vous avoir.
00:06Également, ravie, vous nous appelez de l'Occitanie.
00:09C'est ça.
00:10Et qu'est-ce qui vous amène à nous ?
00:13Alors, je vous appelle pour une guidance là parce qu'en fait j'ai réservé un véhicule chez un revendeur
00:22de voitures.
00:22Il y a de ça six mois, j'ai déjà bloqué une voiture avec un garagiste qui finalement m'a
00:30un peu baladé.
00:31Donc j'ai eu beaucoup de mal à faire une rupture sur cet achat là.
00:37Et là, ce monsieur, ça fait une semaine qu'il ne me répond pas.
00:42Du coup, j'ai laissé un chèque de caution parce que je pars sur un véhicule utilitaire que je vais
00:47aménager parce qu'en fait j'ai acté une séparation.
00:52Et du coup, je vais partir sur un petit logement et du coup, il va falloir que je bouge au
00:56moins les week-ends.
00:56Je vais partir sur d'autres choses.
00:59Alors, c'est déjà très compliqué la rupture.
01:01Je veux changer de travail aussi.
01:03Et j'ai ça qui m'arrive en même temps.
01:05Et puis, c'est une somme, je mets toutes mes économies.
01:08Donc, j'ai très très peur parce que je repars à zéro et je mets beaucoup d'argent sur ce
01:14véhicule et je n'ai pas envie de me faire avoir.
01:18Je comprends.
01:18Alors, pour moi, je ne pense pas que vous allez vous faire avoir.
01:22Effectivement, je pense qu'il y a un laxisme par rapport à la méthode et vous prenez des risques aussi.
01:29Maintenant, c'est juste sur le véhicule au niveau de sa possibilité et de sa capacité dans le temps.
01:40Ce véhicule, je pense qu'il peut avoir quelques petites défaillances.
01:43Donc, ce serait bien de le faire expertiser, ce véhicule, avant de vous engager totalement.
01:48Maintenant, vous avez laissé un chèque de caution, mais je sens que vous pouvez vous rétracter.
01:53Je ne sens pas une arnaque à ce niveau-là, mais je sens qu'il faudrait avoir quelqu'un qui
01:59regarde un petit peu plus précisément sur ce véhicule-là
02:03pour éviter d'avoir le sentiment d'être arnaque.
02:08On va avoir des frais.
02:08Oui, exactement.
02:10Parce qu'il y a des frais supplémentaires qui se rajoutent sur ce véhicule.
02:14Qui sont à venir.
02:15Qui sont à venir, oui, effectivement.
02:17Ah, mais écoutez, je ne vais pas...
02:19Mais je le sens, j'ai une intuition, là.
02:21Je ne sais pas, j'ai très peur.
02:24Oui, parce que c'est une somme qui est quand même...
02:26Je pense que je vais annuler.
02:30Je vais essayer de voir ce que je peux faire parce que je ne suis pas tranquille du tout.
02:33Oui, très bien.
02:35Du coup, j'en trouverai une...
02:37Oui, vous allez trouver un autre véhicule sans souci.
02:41D'accord, prochainement.
02:43Prochainement, oui.
02:44Merci à vous, Flora.
02:45Merci beaucoup, Alexandra.
02:46Merci.
Commentaires