00:00Approvata in Commissione all'unanimità l'applicazione dei diritti dei passeggeri.
00:04Un altro passo avanti, andremo in aula tra pochi giorni, per avere appunto diritti dei passeggeri effettivi.
00:10E abbiamo fatto dei passi avanti, dei passi avanti ad esempio sul rimborso.
00:14Sarà rimborsata anche la parte dell'intermediario, quella che spesso oggi viene utilizzata quando si acquista un biglietto,
00:20e passi avanti rispetto alla disabilità.
00:22Una persona con disabilità avrà il diritto a viaggiare con un accompagnatore al proprio fianco che viaggia gratuitamente.
00:28Passi avanti nella direzione dei passeggeri, come quella sul bagaglio a mano, che sarà il primo prezzo che si vedrà
00:34sui siti,
00:35e anche i reclami saranno più semplici, con un common form, cioè un modulo comune per tutti i trasporti,
00:41e con un'email automatica delle compagnie aeree per spiegare ai cittadini come fare richiesta per avere il rimborso in
00:48caso di ritardo maggiore a tre ore.
00:50Quindi passi avanti notevoli, la battaglia continua ma siamo arrivati quasi alla fine.
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