00:14Imagínate la escena
00:16Las 3 de la madrugada
00:20En una megalópolis implacable como Pekín
00:23Shanghái o Shenzhen
00:27La niebla densa corta el aire frío de la madrugada
00:31Y los letreros de neón parpadean sobre el asfalto mojado
00:39Un trabajador exhausto, tras una interminable jornada laboral
00:45Saca su teléfono y desliza el dedo
00:49Para pedir un vehículo que lo lleve de vuelta a casa
00:52A través de su aplicación de confianza
00:57En la pantalla aparece un leve destello
01:01El viaje ha sido aceptado
01:05Pero al ver el avatar del conductor que viene en camino
01:09La sangre se le congela en las venas
01:12A continuación, verás algunos de los rostros que solían y aún suelen aparecer
01:27La fotografía de perfil no muestra a una persona real
01:31Sino una máscara de pesadilla
01:36Cuencas vacías llenas de oscuridad
01:40Piel pálida y cadavérica
01:44Una mueca desfigurada
01:47O el rostro inconfundible de un espectro
01:53¿Esto acaso es una broma?
01:56Muy dudoso
01:58Muy dudoso
01:58Porque es pésimo para los negocios
02:01La mayoría de los usuarios
02:04Cancela el viaje
02:07Algunos pensando que se trata de un chiste de muy mal gusto
02:11Otros
02:12Imaginando algo mucho peor
02:16Lo que al principio parecía una simple alucinación por el cansancio
02:21Pronto reveló tener raíces
02:24Tanto en la más cruda codicia capitalista
02:27Como en el abismo de lo inexplicable
02:31Para entender el fenómeno que paralizó a los usuarios chinos de Uber
02:35Y aplicaciones similares
02:38Hay que mirar detrás de la cortina digital
02:44Alrededor del año 2016
02:46El mercado de transporte por aplicación en China
02:50Vivía una competencia feroz y despiadada
02:54Una verdadera guerra multimillonaria
02:58Por el control absoluto del mercado
03:00Entre el gigante local
03:03T.D. Shuxing
03:04Y la multinacional Uber
03:08Para ganar cuota de mercado
03:11Ambas plataformas
03:13Inundaban el sistema
03:14Con generosos bonos y subsidios
03:17Por cada viaje aceptado
03:19O completado
03:20Este modelo
03:23Creó un incentivo perverso
03:25Redes de estafadores
03:29Y ciberdelincuentes
03:30Comenzaron a buscar formas automatizadas
03:33De estafar al sistema
03:34Y cobrar las bonificaciones
03:37Sin mover ni un solo automóvil
03:40Los estafadores descubrieron
03:44Una forma macabramente ingeniosa de monetizar el terror
03:48A través de un método
03:51La tarifa de cancelación
03:57Modificaban las cuentas de conductor
04:00Con fotografías de perfil altamente perturbadoras
04:04Alteradas digitalmente
04:06Con rostros de zombies
04:08Calaveras
04:10O fantasmas
04:13Cuando un pasajero pedía un viaje en plena madrugada
04:16Y veía la imagen
04:18El pánico lo invadía
04:22Por puro instinto
04:23Cancelaban el viaje en segundos
04:26Sobre todo
04:28Si eran mujeres
04:32Cada cancelación
04:33Generaba una pequeña penalización
04:36Que iba directamente a la cuenta del estafador
04:39Con scripts automatizados
04:42Esta estafa se repetía miles de veces al día
04:45En distintas ciudades
04:49Si el usuario
04:51Por distracción o por exceso de valor
04:54Decidía no cancelar
04:56Y esperaba en la acera
04:58Los estafadores activaban otra variante
05:02El sistema registraba falsamente
05:06Que el viaje había comenzado
05:08Y lo finalizaba un minuto después
05:11Cobrando una tarifa mínima
05:14Por un trayecto que
05:16Nunca ocurrió
05:20Era una estafa
05:23Tenía que ser solo
05:25Una estafa
05:26¿Verdad?
05:31El fraude tecnológico
05:33Pronto superó los límites
05:35De la lógica financiera
05:37Y se convirtió en una leyenda urbana viviente
05:40En las comisarías
05:43De varias provincias chinas
05:45Empezaron a acumularse denuncias
05:47Tan extrañas
05:48Que los policías no sabían
05:51Cómo clasificarlas
05:53Muchas personas
05:55Convencidas de que
05:57Todo era una broma pesada
05:58De algún hacker
05:59Un error de la aplicación
06:02O tal vez
06:03Una campaña publicitaria
06:05Muy extravagante
06:09Decidieron desafiar el miedo
06:11Se negaron a cancelar
06:15Bajaron a la acera
06:17Y esperaron en la oscuridad
06:20De la madrugada
06:24Pero entonces
06:25Estas personas
06:29Desaparecieron
06:34Nombres que se esfumaron
06:36En el segundo país
06:38Más poblado del mundo
06:41La policía documentó
06:43Decenas de casos
06:44Escalofriantes
06:45De usuarios
06:46Que subieron
06:47A aquellos vehículos
06:48Fantasma
06:48Y de los que
06:50Nunca más
06:51Se supo nada
06:52No quedaron
06:54Rastros de sus teléfonos
06:55Ni imágenes
06:57Coherentes
06:58De las cámaras
06:58De seguridad
07:01Solo
07:02Un vacío absoluto
07:04Las únicas pruebas
07:07Que quedaron
07:08Fueron capturas
07:09De pantalla
07:09De los chats
07:10Y los perfiles
07:11Macabros
07:12Que circulaban
07:13Viralmente
07:13En Weibo
07:14Y en plataformas
07:15De videos cortos
07:17Hasta que
07:18La censura digital
07:20Los borró
07:23La pregunta
07:25Comenzó a arder
07:26En la mente colectiva
07:28Estábamos ante
07:29Una broma pesada
07:31Ante una sofisticada
07:33Estafa cibernética
07:35Ante una maldición
07:37Nacida de los servidores
07:39O
07:40Ante una aterradora combinación
07:44De todo eso
07:47Y si era solo una broma
07:50No es probable
07:52Demasiado elaborada
07:55Demasiado repetitiva
07:57Y demasiado sincronizada
07:59A nivel nacional
08:00Para tratarse
08:02De una simple travesura
08:06Y la estafa
08:08Las ganancias
08:10Por tarifas
08:10De cancelación
08:12Eran reales
08:13Y explicaban
08:14El motivo económico
08:15Inicial
08:17Sin embargo
08:18No todos los casos
08:20Podían explicarse así
08:22Lo más inquietante
08:24Era que algunos usuarios
08:25Compartían en redes
08:26Que los datos
08:27Y el aspecto
08:28De ciertos
08:29Choferes fantasma
08:30Coincidían con personas
08:32Que habían fallecido
08:33Años atrás
08:36Una maldición entonces
08:39Ninguna explicación
08:41Puramente financiera
08:42Lograba justificar
08:44Las desapariciones reales
08:45De los pasajeros
08:46Que se atrevieron a subir
08:47Ni la forma en que
08:49Esos perfiles
08:50Burlaban los filtros
08:51De seguridad
08:52Y
08:53Como decía
08:55Sherlock Holmes
08:56Cuando eliminas
08:58Lo imposible
08:59Lo que queda
09:00Por improbable
09:02Que parezca
09:02Debe ser la verdad
09:06El fenómeno
09:08Obligó a las
09:08Grandes tecnológicas
09:10Incluidas
09:11Uber
09:12Y Didi
09:13A actuar
09:15Con urgencia
09:15En China
09:17Bloquearon
09:18Masivamente
09:19Cuentas
09:19Sospechosas
09:21Devolvieron
09:22El dinero
09:23A los usuarios
09:23Afectados
09:24Y
09:24Sobre todo
09:26Implementaron
09:27Reconocimiento
09:28Facial
09:29Obligatorio
09:30En tiempo real
09:30Y validaciones
09:32Biométricas
09:33Aleatorias
09:34Para impedir
09:36Que se usaran
09:36Imágenes
09:37Alteradas
09:39A pesar
09:40De los años
09:41Transcurridos
09:42El eco
09:43De aquellos días
09:44Sigue vivo
09:46Hoy
09:47Cada vez
09:49Que la pantalla
09:49Del teléfono
09:50Se ilumina
09:51A altas horas
09:52De la madrugada
09:52Y aparece
09:54Un avatar
09:55Con una expresión
09:56Extraña
09:58El tiempo
09:59Se detiene
10:00Un segundo
10:01El dilema eterno
10:03Regresa
10:05¿Cancelas
10:06El viaje?
10:07O
10:08Te quedas
10:09Inmóvil
10:10En la acera
10:11Teléfono
10:12En mano
10:12Dispuesto
10:14A grabar
10:14Lo que se acerque
10:16Jugando a la peligrosa
10:18Ruleta rusa
10:19Entre la
10:19Viralidad digital
10:22Y el abismo
10:23De lo desconocido
10:29Te gustan
10:30Estos videos
10:31Por favor
10:32Dale pulgar arriba
10:33Y comenta
10:35Siempre te leemos
10:37Tú
10:38Eres parte
10:39De esto
10:40Subimos videos
10:42Así
10:42Varias veces
10:43Por semana
10:44Te ha hablado
10:45Dross
10:46Y te deseo
10:48Buenas
10:48Noches
