00:00C'est tout simplement un cauchemar qu'ont vécu des centaines de passagers, les passagers d'un TGV Andai-Paris.
00:0711 heures de retard à l'arrivée. En cause, un problème technique qui a déclenché une série de mésaventures.
00:14Les voyageurs sont tombés de caribes dans ce île-là. Bonjour Emma Benyoussaf-Sudarovitch.
00:19Bonjour Charles, bonjour à tous.
00:20Alors tout le monde est arrivé à bon port, mais le voyage et la nuit surtout ont été cauchemardesques.
00:25Oui, tout a débuté avec un impact de foudre sur une installation électrique du réseau ferré.
00:31Alors que le train partait à 15h d'Andai, il est immobilisé en pleine voie aux alentours de 17h entre
00:37Ixhoux et Morsinx,
00:38des communes qui se trouvent à mi-chemin entre Dax et Bordeaux.
00:42Comprenant que l'arrêt va s'éterniser, les équipes à bord distribuent de l'eau aux voyageurs,
00:46aidés par une dizaine de cheminots hors service et présents par hasard dans le train.
00:50Après une attente de plus de 3h, les 500 passagers sont transbordés dans un train qui circule en sens inverse.
00:57Ils rebroussent donc chemin et arrivent à Dax.
01:00Là ils ont le choix, renoncer à leur voyage vers Paris et rentrer sur la côte basque,
01:05ou bien attendre un nouveau train pour Bordeaux qui arrive à destination aux alentours de minuit.
01:10Mais le calvaire est loin d'être terminé.
01:12Le train entre en gare de Bordeaux trop tard et ne peut pas poursuivre son trajet à cause de travaux
01:18de maintenance nocturne programmés depuis longtemps.
01:21Les passagers passent donc la nuit dans le train ou dans la gare où le salon Grand Voyageur est à
01:26leur disposition.
01:27Ils repartent finalement très tôt ce matin pour arriver à 8h30 à Paris avec un retard de plus de 11h.
01:35Tous seront remboursés à 200% du prix de leur billet de train, assure la SNCF.
01:39C'est un moindre mal, merci Emma Bagnoussaf Sudarovitch.
