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  • il y a 1 heure
La vidéo explore la pratique du pourboire électronique dans les restaurants et cafés, une méthode qui devient de plus en plus courante. Les clients peuvent choisir de laisser un pourboire via carte, avec des options allant de 50 centimes à 2 euros. Cette pratique, bien que bénéfique pour les employés, soulève des questions éthiques et légales. Selon une étude IFOP et DENRED, 57 % des actifs ne laissent rarement ou jamais de pourboire. Le pourboire électronique doit être versé intégralement au serveur ou partagé au sein de l'équipe, mais il ne doit pas être sollicité par les employés. 

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Transcription
00:00Au moment de payer l'addition, vous avez certainement déjà vu cette proposition.
00:05Vous avez le choix entre 50 centimes, 1 euro, 2 euros, no tip, ou vous pouvez choisir combien vous voulez
00:11laisser.
00:11Un pourboire par carte ajouté au montant de la note, devenu très rentable pour cette barista.
00:18Une journée dans les boutiques où ils n'utilisent pas les tips électroniques, j'avais 5 euros maximum pour boire
00:26par jour.
00:27Et là, c'est 20 euros.
00:30La pratique se répand et est automatique dans certains établissements.
00:33Mais alors, l'utilisez-vous ?
00:35C'est facile. Je trouve ça pas gênant non plus.
00:39Personnellement, je ne l'ai pas souvent fait parce que j'aime bien laisser la petite pièce.
00:44J'ai l'impression que ça nous force un peu la main et que c'est moins naturel.
00:47Mais j'aime bien quand on me propose de le faire parce que je n'y pense pas forcément nécessairement
00:50à chaque fois.
00:51Selon le code du travail, le pourboire électronique doit être versé dans son entièreté au serveur dédié ou peut être
00:57partagé au sein de l'équipe.
00:59Si la méthode permet aux employés d'être plus grassement remerciés, elle motive aussi les abus.
01:04Un pourboire, encore une fois, c'est un geste spontané.
01:07Les employeurs que je représente font très attention à cela.
01:11Un salarié ne doit pas solliciter un pourboire.
01:16Donc, il faut y faire très attention.
01:17Selon une étude récente IFOP et Denred, 57% des actifs déclarent ne rarement ou jamais laisser de pourboire lorsqu
01:25'ils déjeunent au restaurant.
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