00:00La vinculación obligatoria de líneas móviles con Curpo RFC ya comienza a reflejarse en el número de celulares activos en
00:05México.
00:06De acuerdo con The CU, casi 5 millones de líneas fueron desactivadas entre diciembre del 2025 y junio de este
00:13año.
00:13Y precisamente para abordar este tema, saludo con muchísimo gusto a Norma Solano, comisionada presidenta de la Comisión Reguladora de
00:20Telecomunicaciones.
00:21¿Cómo estás, Norma? Buenas tardes.
00:24Hola, Rodrigo, Sandra, buena tarde. Mucho gusto por estar en su espacio.
00:28Le agradecemos que esté con nosotros, sobre todo porque el tiempo corre y el 15 de este mes, los números
00:35que terminan con cero estarán teniendo esta repercusión.
00:38Luego así nos vamos sucesivamente para el próximo 30.
00:42Pero sí es importante ver aquí la baja de casi 5 millones de líneas que han sido suspendidas, ¿no?, de
00:50cierta manera.
00:50Y ahorita la entramos de lleno con, hay un número ahí que la gente se confunde que es de 1
00:55.7 millones de líneas que también fueron ahí dadas de baja.
00:59Pero, ¿cómo ven esta suspensión hasta el momento?
01:02Gracias, Rodrigo.
01:03Bueno, antes de pasar a contestar tus preguntas, primero agradecer el espacio para informar a las personas porque ya estamos
01:11en una semana, digamos, muy importante para nosotros.
01:16Primero, invitar a todas las personas que aún no han hecho la vinculación de sus líneas para que lo hagan
01:21con tiempo.
01:22Recordemos que el plazo inicial era el 30 de junio, pero este plazo se calendarizó y se amplió del 15
01:31de agosto al 31 de diciembre.
01:34Entonces, primero recordar a todas las personas que se calendarizó con base en el último dígito del número telefónico y
01:43tratándose del último dígito que termina en cero.
01:47El plazo para vincular la línea vence el 15 de agosto, el número, el número, el dígito 1 vence el
01:5731 de agosto, el 2, el 15 de septiembre, el 3, el 30 de septiembre y así sucesivamente.
02:06Entonces, primero recordar, es muy importante, tenemos hasta el 15 de agosto para hacer la vinculación de aquellos números que
02:14terminan en cero.
02:15Dos, informar a todas nuestras audiencias que van a estar recibiendo mensajes de texto diario en la semana previa a
02:25la fecha de su vencimiento de manera individualizados.
02:29Es decir, todos los que terminan en cero van a estar recibiendo un SMS de su empresa telefónica recordándoles que
02:38vence el plazo para hacer la vinculación de su línea.
02:41Y ahí mismo les mandan la liga para que puedan ingresar a la plataforma de la empresa.
02:47Tres, recordar que la vinculación se hace ante la propia empresa telefónica, ante tu compañía telefónica.
02:55Cuatro, recordar que vencido el plazo, en las siguientes 72 horas se hará la deshabilitación de la línea.
03:04Pero, importante recordar, en cuanto se haga la vinculación de la línea, el servicio se restablecerá inmediatamente.
03:14Y cinco, recordar que una vez que se deshabilita la línea, queda el servicio para llamadas de emergencia 911-089
03:25y también para la compañía telefónica.
03:29Y también, desde luego, podrán recibir la alerta sísmica.
03:34Así es. Ahora sí, a ver, van 63 millones de líneas, 40 millones son de prepago, más de 22 millones
03:41son de pospago.
03:43¿Cómo van ahorita, más allá del calendario que veíamos, cómo van en esta meta para tratar de hacer que la
03:48mayor cantidad de números se den de alta?
03:51Porque hay que decirlo, también hay una cuestión muy reacia a ciertos usuarios, han estado con algunas ideas ahí de
04:00que no les gustaría compartir sus datos personales.
04:04No vamos a entrar de lleno con eso, pero ¿cómo van en esta tarea? Sobre todo por los que acaban
04:10en cero, pues tienen, ¿qué les gusta? Cinco días.
04:14Así es, Rodrigo. Mira, llevamos al día de hoy ya vinculados 70 millones de líneas y es importante resaltar que
04:25ya hemos superado más de la mitad de las líneas de pospago.
04:29Quiere decir que hoy de líneas de prepago tenemos poco más de 47 millones.
04:36Creemos que va a haber una depuración natural de entre 20 millones, 25 millones de líneas, porque son estas líneas
04:44que han estado guardadas en el cajón.
04:46Cuando hay promociones de las empresas telefónicas, te regalan chips y básicamente los tiramos o los guardamos en el cajón.
04:55Entonces, nosotros creemos que nuestra meta o la meta para la vinculación será de aproximadamente 50 a 55 millones de
05:04líneas de ahora hasta el 31 de diciembre.
05:08La verdad es que ha habido una buena respuesta el hecho de que ya tengamos más del doble de líneas
05:15de prepago vinculadas respecto del pospago.
05:19Quiere decir que ha habido una respuesta muy buena por parte de las personas y por eso estos espacios son
05:24importantes para informar, informar, informar a las personas.
05:28Una, reiterar que la vinculación se hace ante la compañía telefónica y que lo único que se te pide, que
05:35se resguarda por parte de tu compañía telefónica, es tu nombre y tu CUR.
05:40Lo que queremos es que todas las líneas telefónicas en nuestro país estén vinculadas a nombre de una persona para
05:46que no haya líneas anónimas que abra estos espacios para la comisión de delitos, principalmente de fraude y extorsión.
05:54Claro, comisionada, buenas tardes, qué gusto saludarla y sí, como lo comenta, es buena la respuesta en cuanto a la
06:03vinculación, pero todavía hay dudas, inclusive todavía hay miedos en torno a esto.
06:09Dice la gente, pues mis datos, mi CUR, mi selfie, mi INE, en una base de datos de aproximadamente 144
06:16millones de líneas.
06:18La pregunta aquí es, ¿qué candados tiene la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones para que esta base no se filtre, como
06:25ha pasado en otros temas y en otras ocasiones?
06:29Pues dos cosas yo diría, primero, bueno en realidad tres, primero reiterar que la vinculación, lo tengo que repetir las
06:37veces que sean necesarias porque es parte de la confianza que deben tener las personas,
06:42que la vinculación se hace ante la compañía telefónica, es la compañía telefónica la que resguarda y solamente, solamente resguarda
06:51el nombre y la CUR, no resguarda, no guarda ningún dato biométrico, que es otro de las grandes dudas.
06:59Y bueno, recordar también que las empresas telefónicas tienen obligaciones en materia de protección de datos personales, como lo tienen
07:06los bancos, como lo tienen las tiendas,
07:08como la tiene cualquier privado que recaba datos personales y que están obligados a implementar todos los mecanismos de ciberseguridad.
07:18Pero reiterar nuevamente, únicamente se guarda, las empresas telefónicas únicamente guardan el nombre y la CUR.
07:27Y para el caso de la que conocemos como prueba de vida, bueno, cuando se hace, en realidad, lo que
07:35se hace es una correlación entre la fotografía que se carga de la identificación
07:41y pues la validación de que la persona que está haciendo la vinculación efectivamente coincide con la credencial, sobre todo
07:50con la credencial del lector.
07:51Entonces, pero esos datos, una vez que se hace la vinculación, se eliminan, no se guardan ningún otro dato que
07:58no sea la CUR y el nombre.
08:00Bien, si en algún tema a una persona se le pasa su fecha de vinculación, ¿qué pasa?
08:05¿Y le suspenden? ¿Pierde su número para siempre? ¿Tiene algún tiempo para poder recuperarlo?
08:12¿O qué sucedería en este caso? ¿Se le da otro número?
08:16También reiterar que después de las 72 horas a concluir el plazo, se haga deshabilitación, una vez que se haga
08:23la vinculación, se habilitan.
08:25Y no pierde el número, simplemente en cuanto haga la vinculación, se habilita.
08:30Solo que sí hay que recordar que aquellos números que no se utilizan durante cierto tiempo,
08:36cada compañía telefónica tiene distintos plazos para que esas líneas se cancelen.
08:41Algunos son de tres meses, en fin, es distinto de acuerdo a la compañía telefónica, pero más o menos son
08:47tres meses.
08:48Pero invitar nuevamente y recordar, en cuanto se haga la vinculación, los servicios se vuelven a habilitar
08:55y durante el tiempo en que estén deshabilitados van a poder hacer llamadas de emergencia y llamadas a su compañía
09:02telefónica.
09:04Pues te agradecemos, Norma, para habernos ayudado a entender, sobre todo, reitero,
09:10la gente que tiene ahorita su terminación en cero para el próximo 15 de este mes, que lo haga,
09:14porque luego viene el 30, que son los del número 1, los que terminan con el número 1,
09:19y así no se vean imposibilitadas sus líneas.
09:21Gracias, Norma.
09:23Muchas gracias a ustedes. Buenas noches.
09:25Buenas tardes.
09:25Buenas tardes.
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