- hace 2 días
- #dwcomoteafecta
En América Latina, cerca del 70% de los adultos ya tiene una cuenta bancaria. Muy pocos la usan para ahorrar.
El dinero termina bajo el colchón, en una tanda, en dólares guardados o en una app.
Te contamos por qué millones de latinoamericanos desconfían de los bancos, dónde guardan realmente sus ahorros y qué están cambiando las billeteras digitales. #DWCòmoTeAfecta
El dinero termina bajo el colchón, en una tanda, en dólares guardados o en una app.
Te contamos por qué millones de latinoamericanos desconfían de los bancos, dónde guardan realmente sus ahorros y qué están cambiando las billeteras digitales. #DWCòmoTeAfecta
Categoría
📺
TVTranscripción
00:00Tienes una cuenta bancaria, la usas para recibir tu sueldo, para pagar una app, para hacer una transferencia, pero no
00:06la usas para ahorrar.
00:07Quizás guardas el efectivo en tu casa o se los das a familiares para ahorrar juntos o quizás no puedes
00:13o no quieres ahorrar.
00:1425 años y debo más de un millón de pesos.
00:17¿Cómo llegué a este punto?
00:18No eres el único. En América Latina la mayoría de los adultos ya tiene cuenta, pero muy pocos ahorran ahí.
00:25Mi cuenta bancaria más que la meto de pago.
00:27Realmente no la uso. La tengo, pero no la uso, sí.
00:30Entonces, ¿a dónde va el dinero que sí logramos guardar?
00:34Hoy vamos a ver por qué tantos latinoamericanos no confían en los bancos.
00:38¿Qué hacen con sus ahorros? ¿Y qué está cambiando con las apps y las billeteras digitales?
00:43¿Cuenta bancaria? No, no tengo. Yo solo utilizo billeteras virtuales, la verdad.
00:48Y arrancamos por una contradicción que define la región.
00:55En América Latina, tener cuenta y ahorrar en el banco son dos cosas distintas.
01:00Cerca del 70% de los adultos ya tienen algún tipo de cuenta financiera según el Global Findex 2025 del
01:07Banco Mundial.
01:08Un avance muy grande respecto a años anteriores.
01:11Pero solo una minoría la usa para guardar dinero.
01:15Y ojo con este dato. Del 30% que todavía no tiene cuenta, la gran mayoría sí tiene celular.
01:21El problema está en otro lado.
01:23La región tiene mejor acceso digital que África Subsahariana o Medio Oriente.
01:28Ahí la exclusión financiera va de la mano con la falta de celular.
01:32En México, el 58,2% de los adultos que ahorran lo hace de manera informal o combinándolo formal con
01:39lo informal, según la Encuesta Nacional de la Inclusión Financiera 2024.
01:43Guardar efectivo en casa, confiar los ahorros a un familiar, entrar a una tanda.
01:48Una tanda, por cierto, es un método informal de ahorro y crédito colectivo.
01:52Un grupo de personas aporta una cantidad fija de dinero de manera periódica, semanal, quincenal, mensual.
01:59Y el fondo total recaudado se entrega por turnos a cada uno de los participantes.
02:04En Colombia pasa algo parecido a México.
02:06Solo el 53% dice tener el hábito de ahorrar.
02:10Y de ellos, apenas el 11% lo hacen bancos o cooperativas.
02:15Nunca ahorro, nunca he ahorrado mi vida.
02:17O sea, es difícil para mí mantener el dinero en mi bolsillo.
02:21Y entre los jóvenes la cosa se agrava.
02:23El FINDEX confirma que las personas de 15 a 24 años están sobre representadas entre quienes no tienen cuenta ni
02:31ahorran.
02:31Con ingresos precarios y poca educación financiera, el banco no juega un papel.
02:37Esa es quizás la paradoja más interesante que nos muestra FINDEX 2025.
02:42Hemos avanzado mucho en la región.
02:45El ahorro formal casi se duplicó, pasando del 18% en 2021 a 29% en 2024.
02:54Pero seguimos viendo que la mayoría de quienes tienen una cuenta simplemente no la usan para ahorrar.
03:01Ahora, ¿por qué?
03:02La razón más citada por los adultos sin cuenta es que las cuentas son demasiado caras.
03:09La segunda es la distancia.
03:11Las instituciones financieras están demasiado lejos.
03:15Mucha gente responde, por ejemplo, que ya tiene un familiar con cuenta.
03:19O sea, usa el sistema financiero a través de otra persona.
03:22Hay otro elemento que no podemos ignorar y es el hábito.
03:26Dos tercios de las personas que tienen una cuenta y solamente usan efectivo dicen que están acostumbradas a pagar en
03:35cash.
03:35Pero a eso se le suma también la desconfianza en las instituciones financieras que el informe identifica como una barrera
03:44explícita, relevante.
03:45Costumbre y desconfianza son dos palabras que se van a repetir en este episodio.
03:50Veamos qué hace la gente con el dinero que sí logra apartar.
03:58Empecemos por el mecanismo más curioso de todos, las tandas.
04:02En Perú les dicen juntas o panderos, en Argentina quinielas, en Colombia natilleras.
04:07Un grupo de personas aporta una cantidad fija cada semana o cada mes.
04:12Por turnos uno recibe todo el pozo hasta que a todos les toca una vez.
04:17Es que estoy en una tanda y ya casi me toca.
04:19Es de un año la tanda, entonces imagínense todo lo que llevo esperando la tanda desde enero.
04:24Funcionan con lógica de comunidad y se sostienen casi solo con la confianza entre quienes participan.
04:30Las tandas son viejísimas pues, ¡uh!
04:35Esas vienen del siglo XIX.
04:37En América Latina tenemos un sentido de lo comunal bastante bien extendido y bastante profundo.
04:47Entre gente que se conoce, digas vamos a juntar un poquito de dinero acá cada mes
04:55y cada mes a alguien se le presta el pozo de dinero que está ahí.
05:00Y de esta manera a todo el mundo le toca un poquito y eso se paga a lo largo del
05:04tiempo.
05:05Hubo hasta empresas que las usaron para vender autos.
05:09Volkswagen.
05:10Harán 20 años, 40 años tal vez.
05:13Tenía una tanda en Lima que era el pandero Volkswagen.
05:19Venga usted, inscríbase, pague esta pequeña cuota y llévese su auto por sorteo.
05:27Al tercer mes te tocaba, te vayas con tu auto, seguías pagando los próximos tantos años.
05:32Esto funcionó bastante bien hasta que ya llegaron los créditos automotrices de los bancos.
05:39Y para este investigador las tandas son también un tejido social.
05:43Escuchen esta historia.
05:43Yo recuerdo a mi mamá inclusive, ahí ya estamos hablando de hace 60 años o más,
05:50que se juntaba con sus amigas para hacer un fondito, porque el fondito se llamaba Uno Nunca Sabe.
05:59Todos los meses ponían un poquito y se guardaba el poquito en la casa de alguna de ellas
06:04y tomaban té una vez al mes y conversaban y eran felices y tejían.
06:09Y eso se convirtió en un mecanismo de defensa.
06:14Una de ellas enviudó todo este colchón que ahí estaba, pues fue a ayudarla primero para pagar el entierro del
06:21marido.
06:21Una red de señoras tejiendo que termina pagando un entierro.
06:25El banco no hace eso.
06:27Entonces la mecánica es, hay una señora que se encarga de juntar la plata, valga la redundancia, de todo el
06:32grupo.
06:33Somos algo de 20 personas, supongamos.
06:34Entonces semanalmente cada uno tiene un número.
06:37Por ejemplo, yo soy el número uno.
06:38Entonces empieza la junta esta semana, la siguiente semana ya le toca recibir ese monto al número uno.
06:44Esos, los 100 soles semanales que se dan de cuota, le yapean directamente a esta persona que le toca, ¿no?
06:50Supongamos.
06:51Ahora, el ahorro informal tiene otra cara.
06:54Para uno de los expertos es el reflejo directo de una economía que también es informal.
06:59El ahorro informal es la expresión de la economía informal.
07:02Si tienes una economía informal, que es un porcentaje muy alto de la economía nacional,
07:10naturalmente, el ahorro de eso no va a ir a un banco.
07:13Ese es el extremo ilegal, pero hay el caso cotidiano mucho más común.
07:18Todos los pequeños comerciantes, son micro comerciantes o pequeños comerciantes que usan poco dinero
07:24para rotar capital, para vender.
07:29No tiene el suficiente colchón como para ponerlo en el banco.
07:35O sea, lo que saca de la operación de, vamos a decir, una semana,
07:40de inmediato pasa a la compra de la siguiente semana.
07:43Pero hay más opciones que la tanda y el efectivo.
07:45Está la compra de dólares, por ejemplo.
07:47En países con alta inflación, como Argentina, Venezuela, Perú,
07:51guardar dólares en efectivo es una estrategia de supervivencia.
07:55Si tu moneda pierde valor cada mes, el dólar protege lo poco que guardaste.
08:00Es la famosa dolarización informal.
08:03Y los jóvenes suman una opción nueva, las criptomonedas.
08:06Según Sherlock Communications, uno de cada cinco latinoamericanos ya invierte en criptoactivos,
08:12sobre todo para ahorrar a largo plazo.
08:15En Perú y Colombia, el Natixis Wealth Transfer Report 2026 dice que la mayoría de los millennials
08:21planea aumentar su exposición a cripto.
08:24Para uno de los especialistas en fintech, esta migración del ahorro joven tiene una explicación clara.
08:29No creo que sea tanto que desconfíen del banco como una institución.
08:34El joven latinoamericano de hoy ya creció con el celular, con una interfaz por defecto,
08:40para la comida, para el transporte, para la música.
08:43Entonces, ¿por qué el dinero iba a ser distinto?
08:46Lo que vemos es que el ahorro en el segmento más joven también migró a dos o tres lugares.
08:52Primero que nada, las billeteras digitales, que dejaron de ser solamente para pagar
08:56y hoy se usan para guardar plata.
08:58Y hay un dato que explica por qué la billetera ganó terreno.
09:01En América Latina, el 37% de los adultos ya tiene una cuenta de dinero móvil, solamente dinero móvil.
09:06Las billeteras se volvieron inteligentes, ofrecen rendimientos sobre el saldo.
09:11Tenemos el ejemplo de Mercado Pago, que integró su fondo y le da al usuario una tasa de interés
09:17por el simple hecho de tener el dinero en cuenta.
09:18El joven no es que le perdió la confianza al ahorro, sino que le perdió la paciencia
09:23al producto financiero que no estaba diseñado a su medida.
09:27Y hay quien se lo toma muy en serio, como los frascos digitales en Argentina,
09:31pequeños compartimentos en la billetera virtual.
09:35Uso mucho los frascos, capaz no es mucha plata la que me dan, pero es cierto porcentaje.
09:42Además de ya tenerla guardada ahí, no tengo que hacer ningún movimiento ni nada.
09:46Los frascos, vos tenés cierto porcentaje de plata en la cuenta, la pones en un frasco
09:52que no podés tocar, no podés mover esa plata, pero sabés que está ahí.
09:55Y directamente el método más artesanal que vas a escuchar hoy.
09:58Yo prefiero guardarlo en mi casa de manera rudimentaria.
10:02Yo no digo así, rudimentaria, o sea, de forma artesanal, digamos.
10:05Me gusta meterlo entre mis libros.
10:07Dinero entre las páginas de un libro.
10:10Detrás de todo esto hay una misma lógica, liquidez inmediata y control directo
10:15sobre un sistema que ya falló antes.
10:18Y ese ya falló antes se merece su propio capítulo.
10:24En América Latina, la memoria colectiva está marcada por crisis financieras que borraron los ahorros de millones.
10:32Entre los años 80 y mediados de los 2000, casi todos los grandes países vivieron al menos una crisis bancaria
10:40severa.
10:41Congelamientos, rescates, cierres.
10:43En ese periodo, la región concentró alrededor de un tercio de todas las crisis del mundo.
10:49Desde 2003, bajó a cerca de una de cada seis.
10:52Pero la desconfianza quedó.
10:54Los argentinos son los ciudadanos que más dinero guardan en el exterior de Argentina.
11:01No solamente no lo guardan en bancos, sino lo guardan fuera de Argentina.
11:04Lo guardan en Uruguay.
11:06Es el país que tiene más depósitos de nacionales en el exterior.
11:11Es Argentina.
11:12El tema de la inflación argentina es un tema recurrente que no ha terminado nunca de ponerse bajo control.
11:19Este economista vivió varias hiperinflaciones en carne propia y sacó una conclusión brutal.
11:25Yo he vivido la hiperinflación peruana y también he vivido la boliviana.
11:30Lo último que se te ocurre es poner dinero en el banco.
11:33Lo conviertes en dólares, lo conviertes en bienes, lo conviertes en jabón, papel higiénico.
11:38Porque tú sabes que si lo dejas en dinero no vale nada.
11:42Y para graficar hasta qué punto, contó una anécdota con un cheque del Banco Central de Perú.
11:47Yo recuerdo mucho un pago que me hizo el Banco Central de Reserva por el equivalente de 300 dólares en
11:55el mes de junio del año 90.
11:57Yo llegué de viaje dos meses después, en agosto.
12:00Le pregunté al taxista cuánto me cobraba por ir al Banco Central.
12:04Y resultó que era más que lo que valía el cheque.
12:07O sea, los 300 dólares se habían vuelto menos que un viaje de ida en taxi.
12:13Un dinero en soles, la moneda peruana, que equivalía primero a 300 dólares y que después ya no alcanzaba ni
12:19para el taxi.
12:20Así se destruye la confianza en una moneda.
12:23El dinero que invirtió se perdió.
12:25Perdió.
12:25Perdió todo.
12:25El caso más emblemático es el corralito argentino de 2001 y 2002.
12:30El gobierno restringió los retiros, rompió la parida peso dólar y declaró el default.
12:35Los ahorros se desplomaron en cuestión de meses.
12:38Uruguay, México, Venezuela, Ecuador y Perú tienen sus propias crisis.
12:42De ahí sale la idea de que el banco puede pasar de un día para otro de refugio a trampa.
12:49Sí, principalmente las crisis que han ocurrido a lo largo de la historia en el país me generan a mí
12:55una desconfianza en las entidades bancarias.
12:58Para muchos argentinos la respuesta es guardar dólares en efectivo.
13:02Y en el tema argentina es por el tema de la inflación.
13:05Tenemos una economía, bueno, últimamente medio que quiere arreglarse, pero es inestable.
13:12Igualmente sigue manteniendo sinestable.
13:14Entonces de ahí viene la desconfianza.
13:15Pero incluso sin crisis abierta, la relación diaria con el banco es tensa.
13:21Comisiones, saldos mínimos e intereses tan bajos que el dinero casi no crece.
13:25En varios países la inflación superó lo que pagan las cuentas de ahorro.
13:29O sea que guardar plata en el banco puede significar perder poder de compra.
13:34El banco siempre tiene comisiones y pues siempre va a ir como chupándote un poquito la plata,
13:40como diciendo su mañita, ¿no? Su mano de gato.
13:42Yo como no confío en esa mano de gato.
13:45Yo prefiero ser un poco más curioso a la hora de guardar mi dinero y tratar de no disponer de
13:51un banco como tal.
13:52La mano de gato metiéndose en tu cuenta. Difícil describirlo mejor.
13:56Te estoy diciendo que me está cobrando el mantenimiento de cuenta cuando es una cuenta sueldo.
13:59Y a todo esto se le suma una crisis más silenciosa, la de la confianza institucional.
14:04Los datos de Latino Barómetro muestran niveles bajos de confianza, tanto en instituciones públicas como en privadas, bancos incluidos.
14:12Entre los adultos de la región, las razones principales para no tener cuentas son dos.
14:17La falta de documentación y la falta de confianza en los bancos.
14:21Un grupo más pequeño responde que no necesita estos servicios o que son muy caros.
14:27En las economías desarrolladas también pesan el costo y la falta de dinero, pero la desconfianza explícita pesa menos que
14:34aquí.
14:35Hay desconfianza y hay razones para desconfiar.
14:38Ahora, ¿qué se pierde por quedarse fuera del sistema?
14:46Ese dinero que tienes bajo el colchón cada vez vale menos.
14:50En una región donde la inflación fue históricamente más alta y volátil, ese efecto se ve.
14:56Sí, claro, muchas cuentas de ahorro pagan tasas por debajo de la inflación, así que igual pierdes.
15:02Pero en efectivo, en casa, la pérdida es peor porque el interés que amortigua el golpe es cero.
15:08Por esta razón no me gusta ahorrar en alcancías, todos los billetes carcomidos por la humedad.
15:14Y el efectivo también se pierde, literalmente.
15:17En Paraguay, el 73% de quienes ahorran lo hacen en efectivo dentro del hogar.
15:22Las propias autoridades lo señalan como una vulnerabilidad grave.
15:27En Perú, más de 3,5 millones de personas sufrieron un robo relacionado con el uso de efectivo en solo
15:33tres meses.
15:34Por ahí tuve algunas malas experiencias, donde me robaron, donde desapareció el dinero por alguna razón.
15:39Entonces dije, no, no más, no vuelvo a hacer tandas, no vuelvo a seguir ahorrando vía física, sino ya todo
15:48va a ser a través de mi cuenta.
15:49Y hay otro riesgo, menos visible, el gasto impulsivo.
15:53Cuando el dinero está físicamente ahí, cuesta mucho más no tocarlo.
15:57Bueno, ahora sí voy a empezar a ahorrar.
15:59¿Qué, bebé hermano? Vamos a tomarnos la cervecita.
16:03Espera un momento, viajoso, ya voy.
16:05Pero para uno de los expertos, la raíz del problema no está en las personas, está en la estructura del
16:10empleo.
16:11El 70% de la población no tiene empleo formal, entonces también, ¿qué quieres?
16:15Si el 70% de la población no tiene empleo formal, ¿por qué habría de haber ahorro formal? No tiene
16:21sentido.
16:22Pero los bancos son unos conchudos, cobran unas comisiones altísimas.
16:27Parte de lo que aleja a la gente son los costos operativos de los bancos, son altísimos.
16:30Y quedarse fuera tiene un costo a largo plazo.
16:33Sin ahorro formal no construyes historial crediticio.
16:37Sin historial es casi imposible acceder a un crédito, una hipoteca o un préstamo para emprender.
16:44Muchos terminan financiándose en el mercado informal a tasas mucho más altas y sin protección legal.
16:50Porque yo un día tomé la mala decisión de pagar el mínimo de la tarjeta, ya está.
16:54Sentencié mi vida financiera al infierno bancario.
16:58Es un ciclo difícil de romper.
17:00Quien trabaja informal no tiene comprobantes ni historial y sin eso no accede a crédito formal para mejorar.
17:07Sin crédito ni ahorro formal, salir de la informalidad se vuelve más difícil.
17:12La informalidad es algo viejísimo y quizás el tema que más hemos tocado en Cómo te afecta.
17:17Pero hay algo que está cambiando.
17:22Entre 2021 y 2025, la proporción de personas con billetera digital en la región pasó de alrededor del 11%
17:30a más del 40%.
17:32Eso según el Índice de Inclusión Financiera de Credit Corp.
17:36Una billetera digital, por cierto, es una app para guardar saldo, pagar y enviar dinero desde el celular.
17:42No siempre es un banco tradicional.
17:44Mercado Pago es la más extendida.
17:46También está en Yape, en Perú y Nequi, en Colombia.
17:49En paralelo, creció la banca digital.
17:52Los usuarios que manejan su cuenta solo por canales online pasaron de unos 9 millones en 2018 a cerca de
17:58150 millones en 2024.
18:00Hoy operan miles de fintechs y neobancos.
18:04Ofrecen cuentas y ahorros sin pisar una sucursal.
18:07Uso mucho Naranja X, Modo.
18:09Cada una tiene como su promoción en particular y en eso me ayuda mi hermano.
18:14Me enseñó eso y la verdad que me sirve mucho a lo largo de los meses.
18:17Ahora, ¿qué hace distintas a estas herramientas frente al banco tradicional?
18:22Para el especialista en fintech, la respuesta está en ¿a quién le abrieron la puerta?
18:27Claro, ofrecieron una cuenta a quien el banco tradicional directamente no quería como cliente.
18:33Durante décadas, si vos tenías un recibo de sueldo formal, una dirección estable o un historial crediticio,
18:39el banco te iba a ver como un buen cliente.
18:43Pero si no, te iba a ver más como un problema, no como una oportunidad.
18:46¿Y qué hicieron distinto? El experto lo resume en tres puntos.
18:50Que trajeron tres cosas concretas.
18:52Por un lado, eliminaron toda la fricción.
18:54Abrís una cuenta desde el celular, en minutos, sin sucursal, sin firma, sin papeleo.
18:59Segundo, cero o casi cero en comisiones.
19:03Que era justamente algo que expulsaba a las personas principalmente de menores ingresos.
19:08Y en tercer lugar, una experiencia que está diseñada para alguien que nunca tuvo un producto financiero en su vida
19:13y no para un cliente bancario.
19:15La tenencia de cuentas en América Latina pasó de aproximadamente 4 de cada 10 adultos
19:20a 7 de cada 10 en el último relevamiento.
19:22El banco tradicional pedía básicamente que vos te adaptaras a él.
19:28Y las fintechs vinieron y se adaptaron a vos.
19:32El banco te pedía adaptarte.
19:34La fintech se adaptó a ti.
19:36Ese giro explica buena parte del salto.
19:39¿Es todo esto necesario?
19:40Por supuesto, amor. Esto es un banco.
19:42Y hay un motor silencioso detrás de todo esto.
19:45Las remesas.
19:46En la región, pagos y remesas es el principal segmento de emprendimiento fintech.
19:52El 21% del total.
19:54Le siguen préstamos con el 19%, gestión y finanzas empresariales con el 13%,
20:00tecnología para instituciones financieras con el 12%
20:03y gestión patrimonial con el 8%.
20:06El resto se reparte entre banca digital, criptoactivos y otras soluciones.
20:11Y si miramos por país, Brasil reúne el 23,5% a las empresas fintech.
20:17México el 20,1%, Colombia 13,3%, Argentina 10,2% y Chile 9,9%.
20:23Entre los 5, suma más del 77% de todo el ecosistema fintech de América Latina y el Caribe.
20:29Según el Banco Interamericano de Desarrollo, América Latina y el Caribe recibió un récord
20:33de 173 mil millones de dólares en remesas en el año 2025.
20:38Y México solamente recibió alrededor de 62 mil millones de dólares.
20:43El corredor Estados Unidos-México es el más relevante de la región
20:46y es el segundo más importante del mundo solamente después de la India.
20:51Ese dinero antes viajaba en efectivo, ahora se digitaliza y ahí entran las apps.
20:57La remesa le daría una razón concreta para abrir una billetera digital a quien la recibe.
21:05Y una vez que la tenés, empezás a usarla para pagar, empezás a usarla para ahorrar,
21:10empezás a usarla para invertir.
21:11Desde enero del 2026 rigen Estados Unidos un impuesto del 1% a ciertas remesas,
21:18con lo cual se espera un impacto significativo.
21:20Un impuesto nuevo del 1% desde enero de este año.
21:24Eso pega directo en el bolsillo de millones de familias.
21:27Pero llegar a la app es apenas la mitad del camino.
21:30Usarla bien es la otra mitad.
21:36Tener una app no garantiza tranquilidad financiera, por supuesto.
21:40La región sigue siendo una de las zonas con menor capacidad para enfrentar imprevistos
21:46y el boom de apps trajo riesgos nuevos sobre endeudamiento por créditos exprés desde el celular
21:51y un fuerte aumento de fraudes y estafas digitales.
21:55Entonces, ¿qué recomiendan los expertos para usar estas herramientas juiciosamente?
22:01Lo que el informe nos muestra es que el punto de entrada al sistema no tiene por qué ser complejo.
22:09Si esa persona recibe un salario o una transferencia del Estado,
22:14pedir que se lo depositen en una cuenta es el paso más concreto que se puede dar.
22:19El FINDEX documenta que el 44% de los titulares de cuenta de la región
22:24abrió su primera cuenta exactamente por esa razón, para recibir un pago.
22:30Digitalizar los pagos públicos es lo que más ha probado funcionar para incorporar gente al sistema.
22:38Reducir el costo de las cuentas básicas es esa respuesta más directa a la barrera número uno que la gente
22:45declara.
22:46Y para cerrar, el consejo más útil para tu bolsillo.
22:49Un especialista en fintech lo resume en cuatro ideas.
22:52Separar lo que vas a gastar de lo que vas a usar.
22:55Entonces, puedes usar la billetera o la cuenta para el día a día y usar otra.
22:58Si está todo junto, te lo gastas.
23:00Entonces, la barrera mental de tener que mover el dinero de un lado al otro te frena.
23:04Segundo, diría poner tu ahorro a rendir.
23:08Pero obviamente entender dónde lo pones.
23:09Separar el dinero y ponerlo a rendir.
23:12Van dos, faltan dos.
23:14Tener cuidado con el crédito en un clic.
23:16Tener mucho cuidado con esas cuotas sin intereses o ese préstamo instantáneo.
23:23Casi siempre tiene un costo y casi siempre hay algo atrás que está haciendo que la firma gane.
23:29Esto también, todo lo vinculado a ciberseguridad, que utilice factores de identificación en dos pasos, que cambien las contraseñas, los
23:39pins.
23:39Ahora diría, automatizar.
23:42Automatizar.
23:42Programar una transferencia automática a tu ahorro el mismo día que la plata te entra.
23:48Aunque sea un mundo chiquitito.
23:49La app no es buena ni mala idea en sí.
23:51Puede ser la herramienta que te arma tu primer colchón o la que te hace gastar sin darte cuenta.
23:57Todo depende, por supuesto, de cómo la uses.
24:00Y hay una pregunta que le hicimos a la gente en la calle.
24:03¿Qué debería cambiar en los bancos para volverlos más confiables?
24:06De vuelta menos burocracia, que es algo más simple, como las billetes virtuales y también como más transparencia.
24:12Lo mismo con las tasas. Quizá la tasa de ahorro, subirla un poco más para que la gente misma quiera
24:17ahorrar ahí.
24:18Porque hay mucha gente que quizá por esa mínima tasa prefieren ahorrar.
24:22Ya el tema de todo esto de facturar y que te estén cobrando por literalmente hacer dinero
24:28y todavía que haya bancos que te cobren anualidades, que te multen por no mantener cierto tipo de ingreso.
24:37Tú decides en un banco a quién le vas a confiar tus ingresos y muchas veces los ahorros de tu
24:43vida.
24:47Entonces, el problema es cultural en parte, pero pesan sobre todo la historia de crisis,
24:53los productos mal diseñados y décadas de comisiones que espantan.
24:56La memoria de un cheque que no alcanza para el taxi no se borra así como así en una generación.
25:02Abrir más cuentas no basta tampoco.
25:04Lo que hace falta es que ahorrar formalmente convenga y sea seguro para la mayoría.
25:10La tecnología ya cambió el mapa.
25:12Billeteras digitales, neobancos, apps de pago y de inversión acercaron servicios financieros a millones que antes estaban fuera.
25:19Pero mucha gente sigue sin colchón de emergencia y con alto riesgo de sobreendeudarse.
25:26La herramienta está y ahora falta aprender a usarla con estrategia.
25:30Separar ahorro y gasto, comparar ofertas, blindarse contra fraudes.
25:35Vamos a convertir este boom digital en verdadera resiliencia financiera
25:40o en una nueva forma de exclusión más moderna y con mejor diseño.
25:45Ustedes, ¿dónde guardan sus ahorros?
25:47¿Confían en el banco, en una app, en las tandas o lo meten entre las páginas de un libro?
25:52Cuéntenme en los comentarios.
25:53Nos vemos en el siguiente episodio.
25:54Adiós.
26:00Adiós.
26:00Adiós.
26:01Adiós.
Comentarios