00:00Le démarchage téléphonique s'est bientôt terminé, ou du moins dans sa forme actuelle.
00:05Mardi 11 août, une loi entrera en vigueur pour durcir les règles et interdire ces appels intempestifs non sollicités.
00:12L'objectif, protéger les personnes vulnérables contre les sollicitations commerciales intrusives et ces pratiques frauduleuses.
00:18Il sera désormais interdit de contacter des consommateurs sans leur consentement préalable, qui pourra être retiré à tout moment.
00:26Sur ces 15 dernières années, de nombreuses mesures ont déjà été prises, interdiction de démarcher avec un 06 ou 07,
00:32ainsi qu'à certaines heures de la journée ou le week-end,
00:34mais elles ne concernaient alors que quelques domaines d'activité. Désormais, cela s'appliquera à la quasi-totalité des secteurs.
00:41Autre mesure qui avait été mise en place, les inscriptions sur une plateforme pour s'opposer à ce démarchage, qui
00:47s'était révélé inefficace.
00:48On passe ainsi d'un régime d'opposition à un régime de consentement préalable, se félicite Bercy.
00:53Le démarchage restera cependant autorisé dans deux cas, lorsque l'appel concerne un contrat que vous avez conclu,
00:59ou lorsque l'entreprise aura obtenu préalablement votre accord, lors d'un achat, une visite en magasin ou via un
01:05formulaire.
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