00:00El Instituto Nacional Electoral informó que redujo de 20 a 15 días naturales el tiempo de entrega del nuevo modelo
00:09de la credencial para votar.
00:11Hasta el 24 de julio, más de 2.69 millones de credenciales ya fueron producidas y más de 2.5
00:24millones distribuidas a los módulos de atención ciudadana.
00:27Esto como parte del proceso para normalizar el servicio en todo el país y precisamente para abordar este tema, saludo
00:35con mucho gusto a Alejandro Sosa Durán, director ejecutivo del Registro Federal de Electores.
00:42Muy buenas tardes, director. Qué gusto saludarlo. Bienvenido a este espacio con un tema tan importante y que nos hace
00:51falta aclarar.
00:52Ha habido muchas dudas con el tema de personas que tramitaron ya su credencial para votar y que notaron un
00:59ligero retraso en esta situación.
01:02Ya está todo normalizado. Director, adelante y buenas tardes.
01:07Muchas gracias, Sandra. Muy buenas tardes a ti y a todo tu auditorio. Gracias por el espacio que nos brindan.
01:14Y sí, me gustaría empezar por comentar que el Instituto Nacional Electoral está avanzando de manera firme hacia la regularización
01:21de los tiempos de entrega del nuevo modelo de la credencial para votar.
01:25Hoy podemos informar que la capacidad de producción y distribución continúa mejorando y que ya fue posible reducir el plazo
01:33de 20 días a 15 días naturales.
01:37Dentro de estos avances que tenemos es importante recordar que la puesta en operación de un nuevo modelo de la
01:44credencial para votar implica un proceso de estabilización tecnológica y de cual fue necesario ir calibrando la línea de producción
01:52de los equipos,
01:53validar los nuevos elementos de seguridad y fortalecer los controles de calidad para garantizar que cada credencial para votar cumpla
02:01con los más altos estándares de seguridad documental y protección de los datos personales.
02:07En este momento, como ya lo comentaste, ya tenemos producidas 2.69 millones de credenciales y de las cuales 2
02:15.5 millones ya se encuentran distribuidas a los módulos de atención ciudadana para que la ciudadanía pueda recoger su credencial.
02:23Y seguiremos trabajando para poder mejorar esos tiempos en próximas semanas.
02:29Estamos esperando ya llegar a los tiempos promesa de credencial, que es máximo nueve días, dependiendo el lugar donde se
02:37encuentra el módulo de atención ciudadana.
02:40Excelente, director. La credencial, por ejemplo, para aclarar este punto, la credencial que tengo ahorita, aunque esté en trámite, la
02:48nueva, ¿sigue vigente para votar y para poder identificarme?
02:54Así es. La credencial para votar tiene un tiempo de vida de 10 años de vigencia.
03:00Las credenciales que se tramiten o se tramitaron con el anterior modelo, dependiendo del año de que fue tramitada, tiene
03:0810 años para poder renovar su credencial.
03:10Ahorita, las credenciales que tienen 10 años son vigentes y no es necesario de renovarla por el momento.
03:16Bien, y para los jóvenes que cumplen, están cumpliendo 18 años ahora o, por ejemplo, para quienes perdieron su credencial
03:24para votar en alguna situación o por las lluvias o en algún ahí contratiempo, para cambio de domicilio también, por
03:33ejemplo, director, ¿el trámite es normal y en cuánto tiempo se entregan para este tipo de asuntos?
03:41Ok. El trámite de la credencial para votar es el día, si hoy se presenta un ciudadano al módulo de
03:48atención por algún trámite, que sea por reposición de la credencial, que sea por cambio de domicilio,
03:53es un joven que cumplió o está por cumplir sus 18 años, puede acudir al módulo y levantar su trámite
04:00y ahorita tenemos en esos tiempos máximo 15 días de entrega de la credencial para votar.
04:06Bien, entonces, ya ahora que vienen las elecciones del 2027, que son unas elecciones enormes, ¿el padrón electoral y la
04:16lista nominal están blindados a pesar de que haya habido un retraso temporal en el tiempo de las entregas, director?
04:25Así es, el padrón electoral y la lista nominal se va actualizando conforme el ciudadano realiza su trámite y se
04:32le va entregando la credencial.
04:34Ahorita, en el momento para el próximo primero de septiembre empezamos con lo que es la campaña anual intensa y
04:40en la cual todos los ciudadanos que realicen su trámite, pues ya estaremos en los tiempos promedio de entrega de
04:47nueve días máximo para que puedan recurrir su credencial
04:49y eso nos va a ayudar a ir fortaleciendo y incrementando lo que es la lista nominal para que el
04:57día de la elección el ciudadano o la ciudadana pueda realizar el ejercicio del voto sin ningún problema.
05:02Tenemos todo este año que es de septiembre y hasta el mes de enero pueden realizar sus trámites sin ningún
05:10problema y también a partir del primero de septiembre de una vez comentar que los jóvenes que cumplan años al
05:17día de la elección también podrán realizar este trámite a partir del primero de septiembre.
05:21Bien, excelente punto, director. Entonces, podemos decirle hoy a la gente que nos ve y que tramitó su credencial en
05:31el mes de julio que la próxima semana ya pudieran contar con ella.
05:40Sí, nosotros seguimos con el compromiso de seguir trabajando. La idea es que en la próxima semana podamos ya reducir
05:48todavía más el tiempo promesa de entrega de la credencial.
05:51Y para que el ciudadano tenga su credencial en los tiempos establecidos. La verdad es que las tendencias que tenemos
05:58al día de ahora muestran favorable que vamos en buen camino para poder mejorar los tiempos y llegar al tiempo
06:06compromiso que teníamos anteriormente.
06:09El objetivo del INE es brindar un servicio eficiente sin comprometer la seguridad y la confiabilidad de la credencial para
06:17votar. Seguimos trabajando con eso, Sandra, y la idea es que sigamos monitoreando para que en las próximas semanas ya
06:24tengamos los tiempos promedio para que la ciudadanía cuente con su credencial para votar de manera oportuna.
06:29Excelente, director. ¿Y dónde puede la gente consultar en tiempo real el estatus de su credencial? ¿Habrá alguna página, algún
06:36teléfono donde ellos puedan estar al pendiente de su trámite?
06:41Tenemos nuestro centro de atención telefónica, mejor conocido como el INETEL, y ahí la ciudadanía puede comunicarse y le van
06:51a dar el estatus puntual de su credencial.
06:53Incluso el INETEL está haciendo llamadas telefónicas a los ciudadanos que donde ya tenemos la credencial de los módulos se
07:02les está hablando para que puedan ir a recogerla.
07:05También traemos en los propios módulos de atención ciudadana también se están informando a la ciudadanía si ya llega su
07:14credencial que ya puede pasar a recogerla.
07:16Es lo que hemos instrumentado como instituto con la finalidad de darle la información necesaria a la ciudadanía para que
07:22pueda pasar a recoger su credencial.
07:24Bien, director. Consultar la página entonces INE.MX o el teléfono 800-433-2000.
07:34Excelente, director. Alejandro Sosa Durán, muchísimas gracias por su tiempo, por esta entrevista.
07:41Y cualquier novedad al respecto, pues estaremos con el tiempo para usted abierto aquí en Milenio y aclarar cualquier punto.
07:50Que pasen muy buenas tardes y gracias por su tiempo.
07:52Muchas gracias. Hasta luego.
07:54Buenas tardes.
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