00:00E a gente sempre recebe aqui no TN reclamações sobre vazamento de água.
00:04Esse problema é tão sério que gera um índice de quase 40% de perda de água limpa,
00:10que poderia ser consumida.
00:12Isso acontece devido a vazamentos, ligações clandestinas.
00:16A revolta dos moradores é pela demora da Cezã em resolver esse tipo de transtorno.
00:23Vamos ver os detalhes na reportagem.
00:25Água cristalina escorrendo pelos cantos da rua.
00:28Nesta esquina de Itapuã, em Vila Velha, o vazamento é diário, ininterrupto e começou no dia 7 de julho.
00:36Somente a síndica de um condomínio, localizado exatamente em frente ao problema,
00:40já acionou a Cezã cinco vezes.
00:43A última, nesta segunda-feira.
00:45Fora os vizinhos, o pessoal do condomínio, o pessoal da rua, abriu cinco chamadas.
00:50Eu só, mente, abri cinco chamadas.
00:53E o que eles dizem para a senhora? Dão prazo?
00:5524 horas.
00:56Aí, quando eu ligo para lá, falo, mas eu já fiz vários chamados e tal.
01:00Eles falam, ah, mas isso aí já expirou.
01:02Agora tem que ser um novo chamado.
01:04Ninguém apareceu aqui para dizer assim, ah, a gente vai resolver, dá um prazo para a gente.
01:10Não, nada.
01:11O vazamento de água começou há pouco mais de dez dias e tem deixado moradores e comerciantes aqui da região
01:17de Itapuã preocupados.
01:19Afinal, trata-se de água potável que está sendo desperdiçada dia após dia.
01:25Aqui na frente desse vazamento, o seu Edmar tem uma banca já há alguns anos, né, uma banca de jornal.
01:30E tem visto isso aqui uma situação complicada, né?
01:34É água tratada, é custo, é desperdício, seu Edmar.
01:37Eu chamo de desperdício sempre, né, porque aproximadamente dez dias com esse escoamento aqui, tratamento, consumo e o custo que
01:50há para os moradores também, né?
01:51O mesmo acontece em outras áreas da região metropolitana.
01:55Em Jaburuna, também em Vila Velha, o vazamento na rua Normilha Cunha persiste há três meses.
02:01E da mesma forma, moradores procuram a companhia de abastecimento, anotam protocolos e seguem à espera de uma solução.
02:09Na rua França, em portal de Jacaraípe, Serra, cena parecida.
02:13Água limpa vazando desde a última sexta-feira.
02:16Em Viana, mais um flagrante, na rua Orlando Alfredo Chultais, no bairro Primavera.
02:21Algumas situações ocorrem da equipe ir em campo e não identificar o local desse vazamento.
02:27Então, por isso que, às vezes, algumas pessoas relatam que, ah, não veio nenhuma equipe.
02:30A equipe, às vezes, foi, mas não identificou o ponto do vazamento.
02:34É importante que a população entre em contato com a CESAM para realmente solicitar que a CESAM faça esses reparos
02:39de vazamento.
02:40Segundo o Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento, 38,7% de toda a água tratada no Estado é desperdiçada.
02:49O Balanço utiliza o ano de 2023 como base e revela um sério problema, motivado, de acordo com a CESAM,
02:56por diversos fatores.
02:58Ou vazamento de águas, ou ligações clandestinas, ou algum furto de água, ou até um vazamento que está de forma
03:04não visível, um vazamento invisível, que ele não aflora no asfalto.
03:08Então, todas essas questões envolvem no índice de perdas.
03:13E quanto menor for esse índice de perdas, melhor para a CESAM também, porque é menos produto químico que a
03:18gente gasta, menos energia, enfim, só traz benefícios.
03:23É, gente, vazamento de água está ali, né?
03:25A equipe chegando ali vai ver onde está acontecendo o vazamento de água, né?
03:29Se a CESAM foi acionada e chegar no local, no endereço que foi passado, fica mais visível a situação quando
03:38tem um vazamento, né?
03:40Mas, de qualquer forma, vamos aos contatos para você falar com a CESAM, que é o telefone 115-115, pelo
03:49WhatsApp.
03:49Anota aí, 3422-015, 3422-015, então a gente pede aí para você tirar fotos para facilitar também, né?
03:59Como disse a representante aí da CESAM, facilitar o trabalho, mas a água ali está vazando.
04:04Tem ainda o site e o aplicativo da CESAM que você procura aí na internet.
04:10Tchau, tchau, tchau.
