Saltar al reproductorSaltar al contenido principal
  • hace 22 horas
Aunque de una manera discreta, y sin apenas visibilidad para el cliente, Inditex lleva años desplegando su estrategia de inteligencia artificial y ha creado una infraestructura que le permite desarrollar y operar soluciones de inteligencia artificial en todo el grupo.

Categoría

🗞
Noticias
Transcripción
00:00La IA transformará nuestra industria, dijo Marta Ortega, presidenta de Inditex en la
00:04junta de accionistas de la semana pasada. La erupción de la IA no coge por sorpresa al
00:08grupo, que lleva años desplegando su estrategia en este terreno aunque de forma silenciosa.
00:13Si hasta ahora sabían lo que era Bershka, Estradivarios u Oiso, hoy les vamos a explicar
00:18lo que son Kaya, Moya y Trayon. Kaya es lo que Inditex define como su factoría de IA.
00:24Se trata de una plataforma multimodal para todos los usos de IA en el grupo y que procesa
00:29texto, imagen, audio y vídeo para poner en producción soluciones de IA.
00:34Moya, el segundo nombre en clave en la IA de Inditex, es un sistema por el que los ingenieros
00:38del grupo pueden definir soluciones a desarrollar y agentes de IA generan el código.
00:44Tercer nombre, ITX Agents, la herramienta para el despliegue de agentes en la compañía capaces
00:50de razonar, utilizar herramientas y tomar decisiones dentro de unos límites definidos.
00:55¿Pero cómo se traduce esto en el día a día? De puertas para adentro, el grupo ha
00:59desarrollado Inditex.ai, el asistente que centraliza todas las herramientas de IA a disposición
01:05de sus empleados. ¿Para qué? Diseños de web asistidos, creación de imágenes, análisis
01:11de incidencias o el uso de servicios de traducción son algunos ejemplos.
01:15De puertas para afuera. Lo más visible para el cliente es Trayon, un probador virtual con
01:20IA, desplegado en Zara, con el que el cliente puede crearse un avatar con sus medidas a partir
01:25de sus fotos sobre el que el probarse la ropa de la compañía. También los buscadores inteligentes
01:30usan IA. Por eso se les puede pedir un look para una boda, recomendaciones en base al historial
01:36de compra o productos que se parezcan a otros. En definitiva, IA para ayudar a los empleados
01:40e IA para mejorar la experiencia del cliente.
Comentarios

Recomendada