00:00Gracias por seguir en nuestra compañía. Así comenzamos la semana cuidando el bolsillo,
00:04hablando de economía, hablando de finanzas y de innovaciones también en temas económicos.
00:10Hoy con un tema muy importante, billeteras digitales.
00:13¿Qué son? ¿Qué alcances tienen? ¿Qué cuidar? ¿Y cómo aprovecharlas?
00:17Solo vamos a consultar a nuestro invitado. Está con nosotros el Magister Carlos Rojas,
00:21economista experto en materia. Carlos, bienvenido. Gracias por acompañarnos.
00:24Gracias, Robert, por la invitación. Y bueno, hablar de algunas de las innovaciones
00:28que tenemos en cuanto a nuevos métodos de pago y de alguna forma transferencias vía web.
00:36Carlos, es un concepto que ya lo tenemos internalizado, pero muchas veces no lo comprendemos a plenitud.
00:42¿Qué es una billetera digital?
00:44Bueno, una billetera digital es un mecanismo a través del cual personas, empresas o entes económicos
00:52pueden realizar transacciones financieras. Movimiento de dinero, monedas, billetes,
00:58y recibir y acceder a distintas metodologías de pago y servicios financieros,
01:04ya sea desde un teléfono móvil o una computadora o un dispositivo electrónico como una tablet u otro.
01:10Claro. Y bueno, de alguna manera nos da mucha comodidad el uso de las billeteras digitales,
01:14pero además de la comodidad hay otros beneficios también.
01:17Claro. Los beneficios entre los cuales nosotros podemos ver es que existe una mayor rapidez en cuanto a las transacciones.
01:24Antes teníamos que esperar, ¿no? Por favor, depositame en tal cuenta, etcétera, etcétera,
01:29ir, depositar, gastar en transporte, lidiar con el tema de los billetes falsos.
01:34En algún momento habían algunas transacciones que no se podían realizar porque la señora o el señor que te vendía
01:40algo
01:40decía el billete está muy deteriorado, que no me lo van a aceptar en otro lado, entre otras cosas.
01:44Por otra parte, también el menor uso de efectivo simplifica mucho los riesgos asociados
01:50o reduce los riesgos asociados al transporte del mismo, ¿no?
01:53Actualmente, varias de las billeteras móviles pueden de alguna forma realizar transferencias
01:58por montos menores a los 70 mil bolivianos, obviamente previa a una autorización
02:03ya sea de la entidad de intermediación financiera o de la aplicación.
02:06Es decir, hemos simplificado mucho el manejo de mochilas, el contar el billete físico, entre otras cosas.
02:11Ahora, Carlos, obviamente para hacer el uso de esta billetera digital se requiere un soporte,
02:17una plataforma digital que pueda aplicar la misma, pero esto pone un poco en riesgo
02:22lo que son estas plataformas digitales, la seguridad de las mismas.
02:26¿Cómo podemos verificar en qué casos sí es seguro y en qué casos no?
02:31Bueno, lo más importante en realidad al momento de descargarse una aplicación
02:34con la cual tú puedas recibir pagos o realizar pagos, es primeramente que se encuentre
02:40autorizada por la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero.
02:43No olvidemos que todas las billeteras móviles legalmente establecidas dentro de nuestro país
02:48están de alguna forma reguladas por la recopilación de normas de servicios financieros.
02:54Es un servicio complementario, el cual tiene de alguna forma el aval de la ASFI
02:58para que pueda funcionar.
02:59Es verdad, en muchos de los casos existen algunas aplicaciones de terceros
03:03que pueden estar habilitadas ya sea en el App Store o en el Marketplace
03:09para que de alguna forma tú puedas realizar transacciones, no sé, más rápidas
03:12y que te den algún bono, etcétera, pero estas no se encuentran de alguna forma
03:16reguladas ni supervisadas y salen del control de la ASFI.
03:21Bien, entonces verificar que sean de entidades financieras reguladas por la ASFI.
03:25¿Cuáles son los cuidados que debemos tener, Carlos, al utilizar la billetera digital?
03:29Bueno, principalmente cuando lo tienes en algún dispositivo móvil,
03:32el no compartir contraseñas, pines o códigos de verificación.
03:36También el de alguna forma no brindar información por vía telefónica
03:40o dar datos acerca de mensajes que te puedan llegar para la habilitación de los mismos.
03:45Una de las medidas más importantes y que muchas entidades la han estado implementando
03:49en el último tiempo es la verificación a dos pasos,
03:53o si no la verificación biométrica a través de los dispositivos móviles que son más actuales.
04:00Y finalmente también es el poder intentar conectarnos, ya sea de una red de internet privada
04:06o si no utilizar los datos propios que nos brinda nuestro operador telefónico
04:10para poder realizar estas transacciones y así evitar conectarnos a redes públicas
04:14que podrían vulnerar en muchos de los casos la información que nosotros estamos transando
04:19con las entidades financieras o con las personas con las que estamos haciendo transacciones.
04:23Ahora, algo importante, Carlos, es que este ya no es el futuro,
04:26sino el presente del movimiento de las transacciones en el territorio nacional.
04:31Y no adaptarse es quedar prácticamente fuera del ecosistema.
04:35Pero nos va a permitir también, imagino, tener un poco más de educación financiera, ¿verdad?
04:39Porque al no contar con el dinero, en todo caso tangible,
04:44podemos llegar a tener inconvenientes en este aspecto.
04:47Correcto. En realidad, el futuro de los pagos digitales no solo se da en la simplicidad, ¿sí?
04:52Lo que también nos ayuda a ver es mucho el tema del control de gastos,
04:56el generar un medio de verificación fehaciente, el que tú has realizado la transacción.
05:01No antes había muchas discusiones, por ejemplo, en el comercio de que
05:03no me has pagado, o sí me has pagado.
05:05Y se puede verificar netamente en las transferencias que se generan en cada uno de ellos.
05:10Por otra parte, esto está migrando cada vez a crecer mucho más.
05:14Ya desde los negocios más grandes hasta los más pequeños,
05:17ya están aceptando pagos por Quere, los cuales, por ejemplo, son un mecanismo,
05:22en realidad es una pasarela por la cual las billeteras digitales pueden funcionar.
05:28Definitivamente. Es un tema que da mucho para poder extenderse
05:31y que seguramente lo estaremos ampliando en una siguiente ocasión, Carlos,
05:34para abordar la educación financiera en los entornos de las billeteras digitales.
05:38Muchísimas gracias por acompañarnos.
05:40Continuamos.
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