00:00Si te llega un SMS diciendo que llames a un 807 de GLS, párate en seco.
00:07No es GLS, es una estafa.
00:11¿Existe el 807 GLS de pago?
00:15No, te decimos por qué.
00:18En España, el prefijo 807 pertenece a la tarificación adicional y se utiliza para servicios de asesoría o consultas especializadas.
00:28No es el canal lógico para la atención general de una empresa de paquetería con miles de clientes.
00:36GLS Spain lo ha dejado claro en su propia web.
00:39En GLS Spain no tenemos ninguna línea telefónica de contacto que comience en 807.
00:47El beneficio de saber esto es directo.
00:49Evitas caer en una llamada cara, diseñada para retenerte al teléfono y generar ingresos al estafador.
00:56El engaño suele empezar con un SMS falso sobre un supuesto problema con tu envío.
01:03Te meten prisa, te preocupan por tu paquete y te empujan a llamar a un 807, haciéndote creer que es
01:10la única forma de resolverlo.
01:12Dato clave.
01:13Un 807 no es un número de atención al cliente convencional.
01:19Es una numeración de tarificación adicional para asesoría.
01:22No hay que confundirla con otros prefijos.
01:26El 806 se asocia al ocio o entretenimiento y el 803 a contenidos para adultos.
01:34Cada uno tiene su uso y mezclarlo con la imagen de una empresa de paquetería es precisamente parte del fraude.
01:41Otro dato importante.
01:43En estas numeraciones, la tarifa la fija la cuarta cifra del número.
01:48No se cambia sobre la marcha.
01:50Si se necesita otra tarifa, hace falta una nueva numeración.
01:54Además, el ingreso del titular es el mismo tanto si la llamada entra desde fijo como desde móvil.
02:01Así que ya lo sabes.
02:02Entonces, GLS no tiene una línea que empiece por 807.
02:07Si ves ese mensaje, desconfía, no llames y verifica siempre por canales oficiales.
02:14Y si tu empresa necesita contratar una numeración 807 real, legal y orientada a servicios de asesoría,
02:22hazlo con especialistas.
02:25Llama a GTFON al más 34 900 670 699.
02:34Es gratuito desde cualquier parte del mundo.
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