00:04Per noi è così importante ascoltare i nostri dipendenti e creare un percorso formativo
00:09che sia coerente con le loro desiderata, che abbiamo creato addirittura un'app che ci consente
00:14di farlo e ci consente di rimanere in ascolto, chiedendo loro quali sono le loro desiderata,
00:18quali sono le preferenze, che cosa si aspettano dall'azienda, in modo tale che l'azienda possa
00:23rispondere al meglio. Consideriamo anche che oggi, nell'epoca dell'intelligenza artificiale,
00:28l'ascolto è uno degli elementi che crediamo essere davvero di rimente per fare in modo
00:33che l'employee experience, quindi il percorso all'interno dell'azienda, sia all'altezza delle aspettative
00:39delle persone. Di fatto crediamo che la formazione sia una leva di total reward, quindi una leva
00:47motivazionale per le persone che scelgono di stare con noi. La ragione secondo me è semplice,
00:52non possiamo più oggi considerare il lavoro come semplicemente un'attività mercenaria,
00:59che culmina con il cedolino al 27 o al 10 del mese, ma diciamo che la learning curve,
01:05quindi quello che offre l'azienda da un punto di vista di apprendimento, fa parte sicuramente
01:09di quanto noi riusciamo a restituire alle nostre persone e il modo con cui ci differenziamo
01:13sul mercato.
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