- 17 hours ago
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00:00Guten Morgen, guten Mittag oder guten Abend.
00:04Herzlich willkommen zu Tag 12.
00:06Wie geht es Ihnen?
00:16Mir geht es gut. Danke.
00:19Es ist Ende September und es regnet.
00:25Es regnet einfach.
00:26Ich bin heute Morgen um 7 Uhr aufgestanden.
00:31Ich mache das Fenster auf.
00:34Regen. Grauer Himmel und Regen.
00:37Jetzt ist es halb fĂŒnf nachmittags und es regnet immer noch.
00:44Also, es ist eine Katastrophe.
00:47Der Herbst in Deutschland kann definitiv deprimierend sein.
00:52Eine Warnung an Sie.
00:55Aber gut, wir starten mit unserem heutigen Tag.
01:01Wir haben gestern Lektion 11 beendet.
01:05Sie hatten eine Hausaufgabe, die Testseite von Lektion 11 machen.
01:09Die kontrollieren wir zusammen.
01:11Wir sind im Arbeitsbuch auf Seite 136.
01:19Arbeitsbuch, Seite 136.
01:32Und wir starten mit Nummer 1.
01:35Das ist ein Dialog.
01:37Das heiĂt, wir können ihn zusammenlesen.
01:41Ăhm, ich starte einfach mal.
01:44Gestern hatte der Bus VerspÀtung.
01:47Ich habe 40 Minuten an der Haltestelle gewartet.
02:01Aber mit dem Auto musst du an der Ampel warten.
02:12Sehr schön.
02:15Und Nummer 2.
02:19Ich lese den Anfang.
02:21Wo ist die Bank?
02:44Gut.
02:46Vielen Dank.
02:47Jetzt finde ich die Bank.
02:50Und Aufgabe 3.
02:52Bitte lesen Sie den Text laut vor.
03:18Ich lese den Text laut vor.
03:44Sehr schön.
03:46Ich markiere noch das Genus.
03:49Wenn hier ein Fehler ist, ist es vielleicht das Genus.
03:56Wir haben maskuline Nomen.
03:58Der Bus, der Supermarkt.
04:04Neutrale Nomen.
04:06Das Hotel und das Kino.
04:11Und feminin die Post und die Schweiz.
04:19Und eine Wiederholung der PrÀpositionen.
04:24Lokale PrÀpositionen.
04:26Wo ist der Ball?
04:29B, der Ball ist...
04:39Und C, der Ball ist...
04:42Und C, der Ball ist...
04:45D, der Ball ist...
04:54E, der Ball ist...
04:57E, der Ball ist...
05:02Und F, der Ball ist...
05:12Und die letzte Aufgabe.
05:17Ich spreche immer Person 1 und Sie antworten bitte.
05:23B, wie komme ich zum Krankenhaus?
05:30B, der Ball ist...
05:36Okay, vielen Dank.
05:39C, wo gibt es hier eine BĂ€ckerei?
05:54D, kann ich zu FuĂ zur Schule gehen?
06:04Okay, dann fahre ich vielleicht mit dem Bus.
06:07Und E, wo kann ich BĂŒcher ausleihen?
06:12E, wo kann ich BĂŒcher ausleihen?
06:19Super.
06:21Gut.
06:23Das waren die Hausaufgaben.
06:25Das war die Testseite.
06:26Hat das gut funktioniert?
06:33Diese PrÀpositionen sehen Sie auf jeden Fall immer wieder.
06:39Immer wieder sehen Sie die PrÀpositionen mit Dativ.
06:44Okay, damit haben wir Lektion 11 offiziell beendet.
06:49Das heiĂt, wir starten heute mit Lektion 12 und wir machen Schritt A und B.
06:57Wir starten mit einem neuen Thema.
07:00Wir sind im Kursbuch auf Seite 142 und 143.
07:12Kursbuch Seite 142 und 143.
07:27Das Thema in dieser Lektion ist Kundenservice.
07:39Wir erinnern uns, ein Kunde oder eine Kundin ist eine Person.
07:46Die Person kauft etwas.
07:49Zum Beispiel im Supermarkt gibt es einen VerkÀufer zum Beispiel und einen Kunden oder eine Kundin.
07:58Wir sehen wie immer eine Fotogeschichte mit acht Fotos.
08:06Wir sehen hier Lara und ihre Freundin und Lara ist in einem GeschÀft und hier ist ein VerkÀufer.
08:23In Aufgabe 1 stehen Wörter.
08:32Eine Tasche.
08:36Die Tasche sehen Sie zum Beispiel hier oder hier.
08:43Eine PlastiktĂŒte.
08:44Eine TĂŒte ist das hier.
08:57Ups.
08:59Naja, Picasso werde ich nicht mehr.
09:04Das hier ist zum Beispiel eine PapiertĂŒte und das hier ist eine PlastiktĂŒte.
09:15Hier können Sie Ăpfel transportieren oder Bananen.
09:20Alles Mögliche.
09:24Also PapiertĂŒte und PlastiktĂŒte.
09:37C.
09:38Eine Rechnung.
09:40Erinnern Sie sich, was ist eine Rechnung?
09:43Eine Rechnung ist ein Papier, klein oder groĂ und auf dem Papier steht ein Preis und den
09:56Preis mĂŒssen Sie bezahlen.
09:59Zum Beispiel im Restaurant.
10:00Sie essen eine Pizza im Restaurant und am Ende bringt der Kellner die Rechnung.
10:08Und dann sehen Sie, oh, ich muss 20 Euro bezahlen.
10:13Sie zahlen die Rechnung.
10:18Okay, VerkÀufer.
10:20Den VerkÀufer kennen Sie.
10:22Sie wissen, was ein VerkÀufer ist.
10:25Und E.
10:26Etwas ist kaputt.
10:28Kaputt.
10:29Das heiĂt, etwas funktioniert nicht.
10:34Zum Beispiel mein Handy ist kaputt.
10:40Ein anderes Wort fĂŒr kaputt ist defekt.
10:46Defekt heiĂt auch, das Objekt funktioniert nicht.
11:00Okay.
11:01Sie sollen die Bilder ansehen und bitte schreiben Sie, wo sehen Sie was.
11:11Zum Beispiel die Tasche.
11:13Hier die braune Tasche von Lara sehen wir auf Foto 1 bis 7.
11:20Hier ist die Tasche, hier ist die Tasche, hier auch, hier auch auf fast allen Bildern bis Bild 7.
11:31Hier sehen wir die Tasche nicht mehr.
11:34Also bitte notieren Sie, wo sehen Sie diese GegenstÀnde, also diese Objekte.
11:41Sie haben zwei Minuten Zeit.
12:01Sie haben zwei Minuten Zeit, hier sind die Tasche.
12:06Ich bin ein Dank.
12:10Und zum Beispiel, wer ist die Tasche zu treffen,
12:11dass die Tasche nicht mehr ein paar Wasser vorgelegt sind.
12:11Wenn ich die Tasche nicht mehr schismelte.
12:12Hallo, ich bin ein drinnen und drinnen,
12:12Ich bin ein drinnen.
12:12Und sie haben immer einen drinnen.
12:19Ich bin gleich sehr vereint.
12:20Ich bin ein drinnen und drinnen.
13:46Okay, Sie sind fertig.
13:49Wo sehen Sie eine PlastiktĂŒte?
13:59Genau, in Foto 8, da trĂ€gt Lara die PlastiktĂŒte.
14:04Eine Rechnung.
14:07Wo sehen Sie die?
14:15In Foto 5.
14:17Hier, Lara hÀlt die Rechnung hoch.
14:24Wo sehen Sie einen VerkÀufer?
14:34Foto 4 bis 7 und auf welchem Bild ist etwas kaputt?
14:48Sehr schön.
14:51Okay.
14:51Jetzt hören wir die Fotogeschichte einmal.
14:57Sie machen bitte Aufgabe 2.
15:00Sehen Sie die Fotos an und hören Sie.
15:03Was ist richtig?
15:05Kreuzen Sie an.
15:13Lektion 12 Kundenservice Folge 12 Superservice
15:32Hey, Lara, die Tasche habe ich ja noch nie gesehen.
15:36Ist sie neu?
15:38Ja, ich habe sie vor ein paar Tagen gekauft.
15:41Super.
15:43Sie war sicher nicht billig, oder?
15:45Nein, billig war sie nicht.
15:54Oh, da.
15:56Sieh mal.
15:57Was ist das denn?
15:59Was denn?
16:01Was denn?
16:01Na da.
16:02Die Tasche ist ja schon kaputt.
16:05Oh nein.
16:06Ich verstehe das nicht.
16:08Zu Hause war sie noch in Ordnung.
16:12Nein.
16:14Was ist denn jetzt passiert?
16:24Oh je.
16:26Warte, ich helfe dir.
16:28Danke.
16:30Danke.
16:30Oh Mann.
16:31So ein Pech.
16:33Na, das mĂŒssen aber die in dem Laden reparieren.
16:37Hast du die Rechnung noch?
16:39Na klar.
16:40Gleich nach dem Kurs gehe ich hin.
16:43Oh.
16:44In einer Minute fÀngt der Kurs an.
16:47Komm.
16:56Guten Tag.
16:57Tag.
16:59Entschuldigen Sie bitte.
17:01Ich will Sie nicht bei der Arbeit stören, aber könnten Sie mir bitte helfen?
17:08Hm?
17:08Was kann ich denn fĂŒr Sie tun?
17:10Sehen Sie mal.
17:12Die Tasche habe ich vor einer Woche hier bei Ihrem Kollegen gekauft.
17:17Aha.
17:18Sie ist leider schon kaputt.
17:20Sehen Sie?
17:21Schon nach einer Woche.
17:22Das ist doch nicht normal, oder?
17:25Zeigen Sie mal.
17:33Das können Sie ganz leicht selbst reparieren.
17:36Ich?
17:36Klar.
17:37Das geht ganz schnell.
17:39In fĂŒnf Minuten.
17:39Ich glaube, Sie haben mich falsch verstanden.
17:43WĂŒrden Sie das bitte machen?
17:45Ja, gut.
17:46Das kostet dann aber 50 Euro.
17:49Wie bitte?
17:49Ich soll die Reparatur bezahlen?
17:52Na klar.
17:54Die Tasche war doch ein Sonderangebot.
17:56Nein.
17:57Das war kein Sonderangebot.
17:59Warten Sie.
18:01Warten Sie.
18:02Sehen Sie?
18:03Da ist die Rechnung.
18:06Sonderangebot?
18:07Wo steht denn das?
18:09Könnten Sie mir das bitte zeigen?
18:12Tja.
18:13Ăh.
18:18Ja, okay.
18:19Dann reparieren wir die Tasche eben kostenlos.
18:22Aha.
18:23Schön.
18:24Wie lange brauchen Sie fĂŒr die Reparatur?
18:26Na ja.
18:28Sie bekommen die Tasche in etwa vier bis sechs Wochen zurĂŒck.
18:31Wie bitte?
18:33Tut mir leid.
18:34So lange kann ich nicht warten.
18:36Tja.
18:37Was soll ich machen?
18:38Könnten Sie mir einfach eine neue Tasche geben?
18:41Sie haben doch sicher noch so eine.
18:44Leider nein.
18:45Okay.
18:46WĂŒrden Sie mir dann bitte mein Geld zurĂŒckgeben?
18:49Ihr Geld?
18:50Tja.
18:51Ăhm.
18:56Warten Sie.
18:57Ăhm.
18:58Vielleicht können wir die Tasche doch noch schnell reparieren.
19:01Jetzt gleich?
19:03Nein.
19:04Wie lange dauert es denn?
19:06Bis morgen?
19:08Hm.
19:09Heute ist Freitag.
19:10Ab wann brauchen Sie die Tasche denn wieder?
19:13Ab Montag.
19:15Sagen wir Dienstag.
19:17Ab Dienstag können Sie die Tasche abholen.
19:19Na gut.
19:22WĂŒrden Sie mir bitte eine PlastiktĂŒte geben?
19:24Ăhm.
19:25Eine PlastiktĂŒte?
19:27FĂŒr meine Sachen.
19:28Ja klar.
19:30Hier bitte.
19:31Kostenlos.
19:32Das gehört bei uns natĂŒrlich zum Service.
19:44Hallo Joana.
19:47Tasche?
19:49Du, ich habe keine Tasche mehr.
19:52Ich habe jetzt nĂ€mlich eine super PlastiktĂŒte.
19:57Nein.
19:59Das ist kein SpaĂ.
20:01Das ist Service.
20:06Ja genau.
20:08Ein super Service.
20:24Gut, wir haben ein Beispiel fĂŒr fantastischen Kundenservice gesehen oder gehört.
20:33Was haben Sie angekreuzt?
20:36Was ist korrekt?
20:51Und eine Sache noch.
20:59Genau.
21:03Laras Tasche war teuer.
21:05Sie war kein Sonderangebot.
21:07Die Tasche ist neu, aber schon kaputt und Lara bekommt ihre Tasche am Dienstag.
21:18Jetzt hören wir die Fotogeschichte ein zweites Mal.
21:25Jetzt ordnen Sie bitte zu.
21:28Sie sehen hier Wörter und die LĂŒcken im Text.
21:41Lektion 12 Kundenservice Folge 12 Superservice
22:00Hey, Lara.
22:02Die Tasche habe ich ja noch nie gesehen.
22:04Ist sie neu?
22:06Ja.
22:07Ich habe sie vor ein paar Tagen gekauft.
22:09Super.
22:10Sie war sicher nicht billig, oder?
22:13Nein.
22:15Billig war sie nicht.
22:20Oh, da.
22:22Sieh mal.
22:23Was ist das denn?
22:25Was denn?
22:27Na da.
22:28Die Tasche ist ja schon kaputt.
22:31Oh nein.
22:32Ich verstehe das nicht.
22:34Zu Hause war sie noch in Ordnung.
22:38Nein.
22:40Was ist denn jetzt passiert?
22:46Oh je.
22:48Warte.
22:49Ich helfe dir.
22:51Danke.
22:52Oh Mann.
22:53So ein Pech.
22:55Na, das mĂŒssen aber die in dem Laden reparieren.
22:59Hast du die Rechnung noch?
23:01Na klar.
23:03Gleich nach dem Kurs gehe ich hin.
23:05Oh.
23:06In einer Minute fÀngt der Kurs an.
23:09Komm.
23:13Guten Tag.
23:15Tag.
23:16Entschuldigen Sie bitte.
23:18Ich will Sie nicht bei der Arbeit stören, aber könnten Sie mir bitte helfen?
23:25Hm?
23:25Was kann ich denn fĂŒr Sie tun?
23:27Sehen Sie mal.
23:29Die Tasche habe ich vor einer Woche hier bei Ihrem Kollegen gekauft.
23:34Aha.
23:35Sie ist leider schon kaputt.
23:36Sehen Sie?
23:38Schon nach einer Woche.
23:39Das ist doch nicht normal, oder?
23:42Zeigen Sie mal.
23:51Das können Sie ganz leicht selbst reparieren.
23:53Ich?
23:54Klar.
23:55Das geht ganz schnell.
23:57In fĂŒnf Minuten.
23:57Ich glaube, Sie haben mich falsch verstanden.
24:01WĂŒrden Sie das bitte machen?
24:03Ja gut.
24:04Das kostet dann aber 50 Euro.
24:07Wie bitte?
24:08Ich soll die Reparatur bezahlen?
24:11Na klar.
24:12Die Tasche war doch ein Sonderangebot.
24:13Nein.
24:15Das war kein Sonderangebot.
24:17Warten Sie.
24:19Sehen Sie?
24:21Da ist die Rechnung.
24:24Sonderangebot?
24:25Wo steht denn das?
24:27Könnten Sie mir das bitte zeigen?
24:29Tja.
24:31Ăh.
24:34Ja, okay.
24:36Dann reparieren wir die Tasche eben kostenlos.
24:39Aha.
24:40Schön.
24:40Wie lange brauchen Sie fĂŒr die Reparatur?
24:43Na ja, Sie bekommen die Tasche in etwa vier bis sechs Wochen zurĂŒck.
24:47Wie bitte?
24:49Tut mir leid.
24:51So lange kann ich nicht warten.
24:53Tja.
24:54Was soll ich machen?
24:55Könnten Sie mir einfach eine neue Tasche geben?
24:58Sie haben doch sicher noch so eine.
25:00Leider nein.
25:02Okay.
25:02WĂŒrden Sie mir dann bitte mein Geld zurĂŒckgeben?
25:05Ihr Geld?
25:07Tja.
25:08Ăhm.
25:11Warten Sie.
25:13Ăhm.
25:14Vielleicht können wir die Tasche doch noch schnell reparieren.
25:16Jetzt gleich?
25:19Nein.
25:20Wie lange dauert es denn?
25:22Bis morgen?
25:24Hm.
25:24Heute ist Freitag.
25:26Ab wann brauchen Sie die Tasche denn wieder?
25:29Ab Montag.
25:30Sagen wir Dienstag.
25:32Ab Dienstag können Sie die Tasche abholen.
25:35Na gut.
25:37WĂŒrden Sie mir bitte eine PlastiktĂŒte geben?
25:40Ăhm.
25:41Eine PlastiktĂŒte?
25:42FĂŒr meine Sachen.
25:44Ja klar.
25:46Hier bitte.
25:47Kostenlos.
25:48Das gehört bei uns natĂŒrlich zum Service.
25:56Hallo Joana.
26:00Tasche?
26:02Du, ich habe keine Tasche mehr.
26:05Ich habe jetzt nĂ€mlich eine super PlastiktĂŒte.
26:09Nein.
26:12Das ist kein SpaĂ.
26:14Das ist Service.
26:18Ja genau.
26:20Ein super Service.
26:40Gut.
26:41Wir haben die Geschichte ein zweites Mal gehört.
26:46Bitte lesen Sie den Text in Nummer 3 laut vor.
26:51Ich schreibe die Lösung.
27:07Ich schreibe die Lösung.
27:38Wir haben am Ende der Geschichte gehört.
27:42Lara ist sauer. Verstehen Sie warum? In Aufgabe 4 sehen Sie Wörter. Diese Wörter
27:56können helfen. Zum Beispiel der Service, der VerkÀufer, unfreundlich oder
28:03unprofessionell, normal, schlecht, nicht gut. Bitte pausieren Sie das Video und
28:14sagen Sie. Verstehen Sie Lara? Verstehen Sie, dass sie unzufrieden ist und wie ist
28:24der Service in Ihrem Heimatland? Pausieren Sie und sprechen Sie bitte.
28:36Okay, vielen vielen Dank fĂŒr Ihre Meinung. Also ich persönlich kann Lara verstehen.
28:44Der VerkÀufer war unfreundlich und unprofessionell und der Service war
28:53nicht so gut. Der VerkÀufer hat am Handy getippt. Das ist auch unprofessionell.
29:01Ja, also normalerweise aus meiner Perspektive ist der Kundenservice in
29:13Deutschland relativ gut. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind
29:19normalerweise freundlich, kompetent und helfen gerne. Okay, das war der Start von der Lektion.
29:30Jetzt können wir mit Schritt A beginnen. Wir gehen auf die nÀchste Seite.
29:47Schritt A. Gleich nach dem Kurs gehe ich hin. Ich habe einen Kommentar zum Wort gleich. Sie kennen
30:00das Wort gleich. Zum Beispiel im Kontext ist gleich, also die Verabschiedung. Oder ich bin gleich im Deutschkurs.
30:23Das heiĂt, wir sehen die andere Person in fĂŒnf bis zehn Minuten wieder.
30:39Circa fĂŒnf bis zehn Minuten. Aber hier in diesem Kontext gleich nach dem Kurs heiĂt gleich sofort.
31:05Oder direkt. Direkt nach dem Kurs gehe ich hin. Oder sofort nach dem Kurs gehe ich hin. Oder gleich nach
31:14dem Kurs gehe ich hin.
31:15Das variiert je nach Kontext. Und die PrÀposition nach kennen wir auch schon.
31:29Ich notiere ein Beispiel. Wir kennen zum Beispiel nach als temporale PrÀposition und als direktive PrÀposition.
31:46Das Wort ist neu. Ich gebe Ihnen ein Beispiel. Zum Beispiel. Nach der Arbeit gehe ich nach Hause.
31:58Wir haben zweimal nach. Das erste nach ist eine temporale PrÀposition.
32:13Also wann gehe ich nach Hause. Nach der Arbeit. Und das zweite nach ist eine direktive PrÀposition.
32:31Und markiert eine Richtung. Eine Bewegung. Also wohin gehe ich nach der Arbeit. Nach Hause.
32:47Heute konzentrieren wir uns auf temporale PrÀpositionen. Wir wiederholen die temporalen PrÀpositionen.
32:56Und wir lernen neue temporale PrÀpositionen.
33:04Wir sehen in Nummer 1 drei temporale PrÀpositionen. Bei, nach und vor.
33:16Bitte lesen Sie die SÀtze A, B und C. Und ordnen Sie die PrÀpositionen zu.
33:31Naja, Sie haben eine Minute Zeit.
33:45Mulher plan.
34:13Naja, Sie haben eine Minute Zeit.
34:14Und dann geben sie mal wieder fuego und gleich zur Zuschauer.
34:36Okay, was haben Sie notiert?
34:39Nummer a. Das ist Lara. B. Das ist Lara. Und c. Das ist Lara. Genau.
35:02Wir sehen hier eine neue PrÀposition. Wir nutzen die PrÀposition bei in Kombination mit AktivitÀten. Das ist neu.
35:17Okay, ich mache ein Beispiel. Zum Beispiel, ich frage, wann hörst du Musik?
35:31Ich höre bei den Hausaufgaben Musik.
35:41Bei plus AktivitÀt.
35:48Ich höre bei den Hausaufgaben Musik. Das heiĂt, ich mache die Hausaufgaben und ich höre parallel Musik.
35:56Oder wann hörst du Musik?
36:01Beim Joggen.
36:04Oder beim Sport.
36:08Wann hörst du Musik?
36:10Beim Kochen.
36:13Oder bei der Arbeit.
36:18Oder beim Yoga.
36:21Oder beim Putzen.
36:24Sie verstehen das Prinzip.
36:28Wir haben AktivitÀten, die können wir mit bei kombinieren.
36:37Wir machen dazu Ăbungen im Arbeitsbuch zu diesen PrĂ€positionen.
36:45Wir sind im Arbeitsbuch auf Seite 139.
36:50Arbeitsbuch Seite 139.
37:10Aufgabe 2 und 3.
37:17ErgÀnzen Sie beim oder bei der, bei den, nach dem, nach den oder vor dem oder vor der.
37:29Das heiĂt, Sie mĂŒssen immer das Genus wissen.
37:35Zum Beispiel, es ist das Training und es ist die Arbeit.
37:44Also hier beim Training, bei dem Training oder vor der Arbeit.
37:51Bitte ergÀnzen Sie die PrÀpositionen und die Artikel.
37:55Und dann markieren Sie den Artikel oder die Kombination aus PrÀposition und Artikel und ergÀnzen die Tabelle.
38:08Sie haben dafĂŒr vier Minuten Zeit.
38:26Und Color und Formge seidoppeln.
38:30Also dringemisch, wir finden pouze ihren Rechnen anhand.
38:31Es ist der worthwhile ist seitens der Show.
38:38Sie haben solche Rechnen gewinstsetzungen.
38:38Die assumingehrendeu, lengths seitens der Choice braucht es â
38:53der Morenter
38:53Moscheles.
38:53ŚŚ€Innen.
38:54In diesem Fall das erste Primark,
38:54Anhaltes Barsch,
46:09Okay.
46:39Okay.
57:03I'm so.
57:04I'm so.
57:05I'm so.
57:06schon lange kaputt? C. Wann hattest du deine Deutsch-PrĂŒfung?
57:28D. Meine Waschmaschine ist kaputt. Kannst du mir helfen?
57:35D. Meine Waschmaschine ist kaputt. Wann kannst du mir helfen?
57:47E. Wann hast du die Waschmaschine gekauft?
57:58Und seit wann ist sie kaputt?
58:06Sehr gut. Wir sehen wieder hier bei B und F antworten wir mit Seit. Das Auto ist immer noch kaputt.
58:24Und die Waschmaschine ist auch immer noch kaputt.
58:33Und hier bei E und C sagen wir vor. Wann hattest du die Deutsch-PrĂŒfung? Vor einem Jahr. Die
58:43Deutsch-PrĂŒfung ist beendet. Fertig. Oder wann hast du die Waschmaschine gekauft? Vor einem
58:50Monat. Der Kauf ist auch beendet. Die Person hat jetzt die Waschmaschine. Die kaputte Waschmaschine.
59:01Und zur Tabelle. Bitte lesen Sie die Artikel vor von links nach rechts.
59:08Auch.
59:10Ja.
59:12Abs enam.
59:12Abs enam.
59:13Abs enam.
59:14AbsĐžŃĐŸĐČĐ°ŃŃ.
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