00:02Un truffatore non può far nulla senza di te. È il messaggio recapitato dall'ultima campagna
00:07antifrode lanciata da Poste Italiane per contrastare il fenomeno sempre più diffuso
00:11delle truffe digitali. Il focus dell'iniziativa è centrato sulla manipolazione, una tecnica
00:16utilizzata da malintenzionati che tentano in questo modo di fare leva sulle emozioni
00:20o stati d'animo, come paura, urgenza o fiducia, con l'obiettivo di indurre malcapitati ad
00:25autorizzare trasferimenti di denaro approfittando soprattutto della crescente diffusione dei
00:30bonifici istantanei. Per raggiungere il più alto numero di persone, Poste Italiane ha attivato
00:35tutti i principali canali di contatto con la clientela, dal sito poste.it nella sezione
00:40sicurezza online all'app, dai social ai 23.000 display degli oltre 12.000 uffici postali fino
00:46ai 9.000 degli ATM. I truffatori adottano stratagemmi di vario tipo, promettendo ad esempio investimenti
00:52vantaggiosi e guadagni facili, fingendosi operatori di poste italiane o funzionari di
00:56pubblica sicurezza, o ancora simulando l'emergenza di un familiare in difficoltà, oppure fingendo
01:02di intavolare relazioni sentimentali online. E se le tecniche variano, l'obiettivo è sempre
01:07lo stesso, ottenere dati personali, codici d'accesso o indurre le vittime ad effettuare
01:12pagamenti immediati. Per questo la campagna ricorda che i truffatori non possono far nulla senza
01:16la collaborazione delle vittime e mette in guardia da coloro che avanzano richieste urgenti o che
01:21chiedono di condividere credenziali o codici OTP. Invita a verificare sempre richieste
01:26sospetto attraverso i canali ufficiali.
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