00:00Para ampliar información al respecto, quiero saludar en este contexto al Dr. Germán Antelo,
00:03Secretario Departamental de Salud y Desarrollo Humano.
00:06Nos acompaña.
00:08Doctor, muy buenos días. Gracias por atendernos en este contacto.
00:12Muy buenos días. Gracias por la posibilidad de estar con ustedes e informarles a la población
00:18lo que se está haciendo. Muchas gracias.
00:20Claro que sí. Esto es muy importante porque esto ha despertado dudas en la población,
00:24en los pacientes, en los enfermos, en aquellos ciudadanos que están haciendo las filas
00:28afuera del hospital por varias horas, incluso pasan la noche.
00:32¿Cuál es la novedad, doctor, con esto anunciado ya por el gobernador Juan Pablo Velasco?
00:38Bueno, en realidad nosotros los que tenemos bastantes años trabajando en la salud pública,
00:45sabemos que ese es un terrible problema para la gente.
00:50Desde siempre, desde que yo recuerdo, las filas eran enormes, la gente tiene que dormir en la calle,
00:56mojarse, enfermarse, a veces deteriorar su salud.
01:00La intención es que no haya más fila, que la gente, como cualquier parte del mundo,
01:06tenga la posibilidad de registrarse, de anotarse.
01:09Lo hace, lo va a hacer ya, así se ha implementado, desde su celular.
01:15Hay un programita que ya, lógicamente que falta divulgarlo de manera adecuada y que la gente lo entienda bien.
01:23Pero es simple, solamente dice reservar mi ficha o buscar especialistas y entonces uno busca ahí.
01:32Sí, pero lo importante es que quede claro que en esta primera etapa, aquellos que ya tienen registro en el
01:41hospital,
01:41por ejemplo, en el San Juan de Dios, es fácil poder entrar, porque ya tiene su número de historia clínica.
01:47Y tiene que tener obligatoriamente una derivación, porque como estamos en un sistema donde hay derivación y contraderivación,
01:56tiene que ir a un primero o segundo nivel.
01:59De ese lugar lo derivan al hospital y con esa notita, mazucano de identidad, ya tiene su ficha asegurada,
02:06en este caso en el hospital San Juan de Dios.
02:07Pero será lo mismo después en cualquier hospital, el de niño, en la maternidad, en el hospital japonés.
02:14La intención es que haya una interoperatividad entre los terceros niveles y los segundos niveles.
02:20Para eso ya se ha hablado con el Secretario de Salud, José Carlos Gutiérrez,
02:26para hacer que el trabajo sea en todos los niveles.
02:31Primero, segundo y tercer nivel y no solamente en el área metropolitana, sino lógicamente a nivel departamental.
02:35¿En cuánto tiempo esto va a ser una realidad, doctor?
02:40Bueno, ya comenzó ahí.
02:43Se calcula que máximo en una semana, semana y media, hasta dos,
02:48se podría ir incluyendo todos los otros hospitales del tercer nivel.
02:53Yo calculo, si uno suma cinco, diez semanas, dos meses, o menos, un mes y medio, dos meses,
02:59ya tendremos interconectados los cinco o seis hospitales de tercer nivel
03:05y se va a iniciar a la par también la conexión con los segundo y primer nivel.
03:12Yo creo que yo, desde la Secretaría de Salud, había pensado que al final de la gestión,
03:19al final de la gestión, tendríamos que estar todos los departamentos interconectados,
03:24no solamente con consulta, porque sería muy poco solamente la consulta,
03:28lógicamente me tenía la escuela, pero lo importante es que nosotros digitalicemos las historias clínicas
03:33para que yo, como dueño de mi salud, tenga en mi celular mi clave, mi usuario, etc.,
03:40para poder, si yo me voy a Porongo, tener mi historia clínica.
03:43Si yo voy a qué se hace, a Ignacio Velasco, tener mi historia clínica,
03:46para que haya más facilidad en atención, no se estén duplicando los estudios,
03:53subutilizando los mismos, o sea, que nadie diga, se perdió mi historia, digamos,
03:57no, no la encuentren, porque es un caos ahora encontrar las historias clínicas,
04:01sino que uno la tenga ya, como en cualquier parte del mundo,
04:04la historia clínica uno la tiene registrada en su teléfono
04:08y cualquier médico lo puede atender, ¿no?
04:10Ese, esa es lo que se está haciendo.
04:13Eso, sin duda, que es revolucionario para nosotros en Santa Cruz
04:17y sin duda en el país, que estemos interconectados,
04:20que podamos nosotros sacar nuestra consulta
04:22y encima tener nuestra historia clínica registrada, ¿no?
04:25Doctor, hay muchas consultas que la población se está realizando,
04:28por ejemplo, si yo soy un paciente y accedo a la digitalización
04:33para obtener mi ficha médica, ¿puedo agendar mi cita médica para ese mismo día
04:40o puedo agendar para una próxima semana, de aquí a dos semanas?
04:48Dependiendo, si a ese día hay disponibilidad, lo hace, ¿no?
04:52Si es emergencia, lógicamente tiene que ir a emergencia de manera directa,
04:55eso ya no es con ficha, eso ya es por la urgencia de la atención,
04:59pero en esta primera etapa uno puede marcar dos días, tres días, una semana,
05:04dependiendo de la fecha que uno quiera,
05:06y lógicamente tiene que ver la disponibilidad.
05:09En esta etapa primero, no nos olvidemos que es muy difícil
05:12que yo ahorita entre al programa y si yo soy nuevo pueda acceder a una consulta.
05:17No, yo si soy nuevo, si no estoy registrado en el hospital,
05:20si no tengo historia, tengo que ir la primera vez al hospital registrar,
05:24tener mi historia clínica para que el programa funcione con esos pacientes, ¿no?
05:28Claro. Ahora, ¿cuántas fichas médicas digitales se van a habilitar por día?
05:36O sea, es el número, el número de, yo ayer comentaba justamente que este programa va a ser,
05:43no solamente va a facilitar que no haya cola,
05:46sino que a medida que se va implementando,
05:50vamos a ver que la demanda seguramente va a ser más grande que la oferta,
05:54y es probable que, qué sé yo, para un problema, problemas renales, digamos, ¿no?
06:00Entonces el nefrólogo lo saque consulta y solamente haya, qué sé yo, 10 consultas por día,
06:05y hay en 20 que quiere, entonces posiblemente tenga que habilitarse más médicos,
06:11más horas de consulta.
06:12Yo ayer manifestaba de que es probable que no solamente hagamos consultas
06:19en la parte de la mañana, sino también habilitar en la parte de la tarde.
06:22O sea, este es un proceso que, lógicamente, va a ir mejorando cada día, ¿no?
06:26Son buenas noticias, sin duda alguna, y hay muchas consultas de la ciudadanía.
06:30¿Van a estar disponibles todas las especialidades, doctor?
06:34Sí, en el San Juan de Dios hay más de 40 especialidades,
06:38uno escoge y cuando uno entra ahí en el programa y mira especialidad,
06:42que soy neurólogo, digamos, aparecen cuatro o cinco neurólogos,
06:47y uno dice, ah, yo quiero con tal, y uno programa con tal neurólogo para tal día.
06:52Esa es una gran ventaja, ¿no?
06:53Ahora, un paciente, ¿cuántas fichas puede sacar para distintas especialidades?
07:00Saca su ficha, la ficha de él, y lógicamente, y si necesita que lo vea,
07:07que sea el cardiólogo y el urólogo, entonces saca por separado para el cardiólogo
07:12y saca por separado para el urólogo, y marca si quiere el mismo día,
07:17si hay condiciones, o en días diferentes, y horarios diferentes.
07:20O sea, eso lo puede hacer uno desde el programa, ¿no?
07:24Pensemos ahora, doctor, en la situación de nuestros adultos mayores,
07:29en las personas que tienen la dificultad para poder acceder a la digitalización.
07:33¿Se va a implementar una especie de ayuda de asesor,
07:38de persona que estén ahí en el hospital para que se acerquen
07:41y les puedan colaborar con la creación de un usuario,
07:45de la contraseña, para que puedan acceder a este avance tan importante?
07:50Se está pensando, ahora hay un link que uno aprieta,
07:55pero hay la posibilidad de implementar una especie de QR,
07:59entonces que es mucho más fácil y que uno pueda acceder a través del QR.
08:02Pero lo importante es que uno tiene que tener ficha en el hospital
08:06donde se va a atender.
08:07Si uno no tiene una historia clínica primera y no tiene una derivación
08:11de un primero o segundo nivel, no se puede,
08:14porque estamos en un sistema organizado, ¿no?
08:17Que va primero o segundo nivel, lo derivan a uno,
08:20al San Juan de Dios, al japonés, al hospital de niños, etc.
08:23Entonces, la primera etapa tiene que registrarse.
08:26Ahora, las personas mayores, lo correcto es que nunca tengan ese problema
08:31que usted menciona, ¿no?
08:32Que alguien, un hijo, un nieto, digamos, o en el lugar donde esté viviendo,
08:37lo apoyen y lo ayuden, porque lógicamente hay gente que no lo va a entender,
08:41la tecnología y va a ser muy difícil hacerlo.
08:43Va a ser muy difícil que haya un, aunque hagamos el mejor programa,
08:49si no tiene celular, no lo va a poder hacer.
08:51Entonces, que alguien ayude, le preste su celular y con el celular prestado,
08:56digamos, entonces se puede hacer lo mismo.
08:57O sea, yo creo que si nosotros pensamos en que a nuestros adultos mayores
09:02tenemos que apoyarlos y apuntalarlos desde la familia
09:05y desde las instituciones, lógicamente se van a facilitar las cosas.
09:08Vamos nosotros a estar al pendiente para ir brindando detalle a detalle
09:12esta información que ha despertado muchas dudas en la ciudadanía,
09:15sobre todo en nuestros pacientes.
09:17Doctor, para ir cerrando la entrevista breve, por favor,
09:20le quiero preguntar sobre la situación de salud de los policías
09:24que han resultado heridos en el operativo de desbloqueo de San Julián.
09:28¿Cuál es la situación de ellos, del efectivo policial que recibió un impacto
09:33y le rozó parte de la cabeza?
09:35Doctor, ¿cuál es su estado? ¿Cómo se encuentra?
09:38Está muy bien el reporte que yo recibí ayer por la tarde,
09:42que está muy bien.
09:44La evolución ha sido favorable, eso es importante.
09:47Los otros policías también que recibieron heridas en las piernas y en el tórax
09:52también han evolucionado bien.
09:54Y aquellos que eran golpeados, policontusos,
09:58ya se les dio de alta el día de ayer por la noche.
10:01Entonces, la evolución ha sido favorable,
10:03está siendo favorable de todos ellos.
10:06Excelente, doctor.
10:07Muchísimas gracias por la información, la actualización
10:09y, por supuesto, vamos a estar al pendiente nosotros
10:11al trabajo que vayan a desarrollar para seguir informando a la población.
10:14Gracias.
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